Meteen Contact :: Rapportcijfers klantenservice

Lees hier hoe bedrijven en instanties beoordeeld worden door onze bezoekers.

Ben je nieuwsgierig wat andere mensen vinden van het bedrijf of instantie waar jij klant van bent? Lees het hier!

Beoordeling voor: De Stentor Klantenservice

Beoordeeld door Henk ter Haar op 29-09-2021
Rapportcijfer: 2 (Het gemiddelde rapportcijfer voor De Stentor Klantenservice is: 1.6)

Heel slecht bereikbaar; zou teruggebeld worden door een manager,maar helaas niets van gehoord. Bijna 2 weken geen krant gehad en zou vergoed worden. Wat blijkt, het scheelde € 4,50. Het kostte mij aan losse kranten
€ 23,30. Wat een service voor 50 jaar!!! Klant. In een woord waardeloos. Stentor : NEEM EENS CONTACT OP.

Lees alle beoordeling van De Stentor Klantenservice (67)

Beoordeling voor: Fit For Free Klantenservice

Beoordeeld door J Friedman op 29-09-2021
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Fit For Free Klantenservice is: 1.2)

I have tried for days at many different time but cannot reach Klantenservice - ever! It's always "too busy".
I have a probelm that needs sorting out .

Why bpther to give the option of calleg?

Lees alle beoordeling van Fit For Free Klantenservice (49)

Beoordeling voor: BN De Stem Klantenservice

Beoordeeld door Dijmph van Merode op 29-09-2021
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor BN De Stem Klantenservice is: 2.1)

Eindeloos wachten aan de telefoon voor persoonlijk met de klantenservice... lukte het mij niet met de klantenservice om mijn vraag op te lossen. Klantenservice legt mijn vraag voor op een andere afdeling (abonnementen) en belooft dat die mij binnen 3 werkdagen terug zouden bellen. Is niet gebeurd...Na 5 dagen een email waarin ik geen antwoord krijg op mijn vraag. In de mail wordt mij geadviseerd, wanneer ik nog vragen had, weer contact op te nemen met de klantenservice!! Vreselijk geïrriteerd ben ik en dan wordt ik ook nog eens gebeld door een call centrum voor een 'leuke aanbieding'

Lees alle beoordeling van BN De Stem Klantenservice (106)

Beoordeling voor: KPN Klantenservice

Beoordeeld door Coenen op 28-09-2021
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor KPN Klantenservice is: 1.9)

Het is nu 18.30 uur diverse malen gebeld en steeds afgebroken ik denk dat ik bij elkaar zo'80 min heb gebeld nu op dit moment ook weer verbroken ik wil graag vragen hoe komt dat . Mijn geld is ook duur wie moet dir betalen ik nou dat vind ik niet fair. hen valt me heel erg tegen dat ik iedere keer bij er is nog 1 wachtende voor u en hup daar word ikj weer verbroken . graag hier AANDACHT VOOR met een vriendelijke groet kan ik bepaald niet zeggen sorry. . Misschien kan mijn vraag zo beantwoord worden ben ik nou telfort of tiscali dat wil ik graag weten . Als er een moment is bericht mij dan even bvd ,.

Lees alle beoordeling van KPN Klantenservice (205)

Beoordeling voor: de Volkskrant Klantenservice

Beoordeeld door Kees Melief op 28-09-2021
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor de Volkskrant Klantenservice is: 1.8)

De krant word op zaterdag al een jaar niet of veel te laat bezorgd (ongeveer 50% niet en 50% te laat). Ik heb dit steeds gemeld en het enige dat er gebeurt is dat ik mijn aboonement ieder keer een dag later hoef af te rekenen. Dit is volsterkt onvoldoende!! Juist op zaterdag is het krijgen van de krant op tijd heel belangrijk. Het veroorzaakt zware ergernis als de krant niet of veel te laat komt!! Er is ook niemand bij de Volkskrant die mij hierover te woord kan of wil staan. Nog even en ik zeg het abonnement op.

Lees alle beoordeling van de Volkskrant Klantenservice (281)

Beoordeling voor: Hans Anders Klantenservice

Beoordeeld door Bernard holtmeulen op 28-09-2021
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Hans Anders Klantenservice is: 2.3)

Zeer slecht
Krijg een mail dat mn zonnenbril klaar is 3 dagen half uur rijden naar Anders kom ik daar is mn bril er helemaal niet hou die klotenmails bij je
Geen mailadres te bekennen
Waardeloos

Lees alle beoordeling van Hans Anders Klantenservice (17)

Beoordeling voor: de Volkskrant Klantenservice

Beoordeeld door jan op 28-09-2021
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor de Volkskrant Klantenservice is: 1.8)

Ik heb al 40 jaar de volkskrant en zou hem eigenlijk ook de komt 20-30 jaar nog willen lezen, maar........
Er wordt niets met klachten gedaan, Na herhaaldelijk melden dat krant niet bezorgd is, toch maar eens gebeld.
Dan is buurt een "brandhaard" , zou binnen twee weken geregeld zijn (voor de eerste van de volgende maand). Er verandert niets. De krant is altijd minimaal een uur te laat en erger nog de helft van de keren wordt de zaterdagkrant niet eens geleverd.
Weer gebeld dan wordt de klacht verandert in een ernstige klacht. vervolgens gebeurt er weer niets.
Men neemt zelfs niet eens de moeite om contact op te nemen. Wat een slechte dienstverlening (bij zo'n goede krant!!)
Rest me niets anders dan mijn abonnement op te gaan zeggen en vooral maar de media opzoeken, Dat zal wel het enige zijn waar men gevoelig voor is

Lees alle beoordeling van de Volkskrant Klantenservice (281)

Beoordeling voor: Dagblad van het Noorden Klantenservice

Beoordeeld door H.F. Gerrits op 28-09-2021
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Dagblad van het Noorden Klantenservice is: 2.2)

Na ruim 50 jaar abonnee te zijn geweest bekruipt mij de neiging om mijn abonnement te beeindigen vanwege de slechte bezorging. Al geruime tijd doe ik elke dag melding, dat ik geen krant heb ontvangen. Deze moet dagelijks voor 07.00 bezorgd worden maar is om 08.00 uur nog niet bezorgd, In wat voor tijd leven wij tegenwoordig ! Blijkbaar heeft het Dagblad van het noorden voldoende abonnee's.

Lees alle beoordeling van Dagblad van het Noorden Klantenservice (84)

Beoordeling voor: KLM Klantenservice

Beoordeeld door Dalemans op 27-09-2021
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor KLM Klantenservice is: 1.6)

Onbereikbaar , komen nooit terug op een berichtje , dit zelfs voor platinum members , wat een schandaal . Vlieg je naar Rome wordt er even gezegd ze staken in Rome dus bagage hebben we niet mee genomen . Verder geen bericht meer , best makkelijk denk om even een berichtje te sturen van “ u bagage is onder weg “ nee zelfs dat niet en verder onbereikbaar .

Lees alle beoordeling van KLM Klantenservice (262)

Beoordeling voor: Dagblad van het Noorden Klantenservice

Beoordeeld door Froukje Johannes op 27-09-2021
Rapportcijfer: 3 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Dagblad van het Noorden Klantenservice is: 2.2)

Nou mooi lullig
zaterdag bel ik met klantenservice dat de krant niet is bezorgd.
ik moet wachten tot half 12
Is de krant er dan nog niet dan moet ik weer bellen . Ja lekker hoor, de klantenservice is om 12 uur gesloten!!!!
En natuurlijk is de krant niet gekomen,
Ook zondag niet!!
Bel ik vandaag, krijg ik alleen een stom bandje die zegt dat de krant zo snel mogelijk wordt nabezorgd.
Wat heb ik daar aan ???? OUD NIEUWS!!!
Daarvoor hebben wij toch geen weekend abonnement genomen.

Lees alle beoordeling van Dagblad van het Noorden Klantenservice (84)

Beoordeling voor: VriendenLoterij Klantenservice

Beoordeeld door Ajg van Dam op 27-09-2021
Rapportcijfer: 5 (Het gemiddelde rapportcijfer voor VriendenLoterij Klantenservice is: 1.4)

Hallo dit is de derde keer dat ik u vraag om mij mijn bingokaarten toe te sturen . Tweemaal is mij toegezegd dat dit binnen een bepaalde tijd ging gebeuren , wanneer dit nu weer niet gaat gebeuren overweeg ik om mijn lot op te zeggen. Mvg.

Lees alle beoordeling van VriendenLoterij Klantenservice (25)

Beoordeling voor: Ziggo Klantenservice

Beoordeeld door P. Hogervorst op 27-09-2021
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Ziggo Klantenservice is: 1.8)

Hele slechte service. In maart mijn abonnement opgezegd. Daarna iedere maand gebeld, gechat en een brief gestuurd omdat ik geld terug krijg. Iedere maand krijg ik een SMS dat mijn tegoed verrekend wordt met de volgende factuur. Hoe idioot.
Ik ben het zo zat. ik ga de consumentenbond inschakelen.

Lees alle beoordeling van Ziggo Klantenservice (180)

Beoordeling voor: de Volkskrant Klantenservice

Beoordeeld door patty op 27-09-2021
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor de Volkskrant Klantenservice is: 1.8)

Ik word helemaal hels dat ik wanneer ik ook bel , ik NOOIT een mens van vlees en bloes AAN DE TELEFOON KRIJG.
Ik wil geen compensatie, ik wil CONTACT, onze krant wordt al maanden niet of slecht bezorgd en ik kan hier geen reden of oorzaak voor krijgen.
Ik ben er helemaal klaar mee, ik zeg mijn abonnement bij deze op!

We moeten de krant om de haverklap toch al kopen omdat deze niet bezorgd wordt.

Wat een slechte service van jullie!

Lees alle beoordeling van de Volkskrant Klantenservice (281)

Beoordeling voor: Kruidvat Klantenservice

Beoordeeld door Wouters op 27-09-2021
Rapportcijfer: 6 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Kruidvat Klantenservice is: 1.3)

Er worden diverse contactmogelijkheden aangeboden om contact op te nemen met de Kruidvatorganisatie. Echter wat ik ook probeer een emailadres dat vermeld staat, namelijk contact@kruidvat.nl krijg ik per ommegaande terug.
"Uw bericht kan niet worden bezorgd bij de volgende geadresseerden of groepen:
contact@kruidvat.nl (contact@kruidvat.nl)
Het bericht is geweigerd door het domein van de geadresseerde omdat het e-mailadres van de geadresseerde niet voorkomt in de adreslijst van het domein. Mogelijk is het adres verkeerd gespeld of bestaat het adres niet. Probeer het probleem op te lossen door een of meer van de volgende handelingen uit te voeren etcetc"

Lees alle beoordeling van Kruidvat Klantenservice (55)

Beoordeling voor: Jumbo Klantenservice

Beoordeeld door Marcel op 27-09-2021
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Jumbo Klantenservice is: 2.3)

Jumbo weigert om boodschappen gratis te geven wanneer 4e in de rij. Medewerkers van Jumbo vertellen de actie niet te kennen. Jumbo filiaal leiding lost het niet op. Jumbo hoofdkantoor antwoordt in deze kwestie waarin zij zich zelf niet aan de voorwaarden houdt, niets te kunnen doen.

Lees alle beoordeling van Jumbo Klantenservice (100)

Beoordeling voor: Algemeen Dagblad Klantenservice

Beoordeeld door HJ Visser op 27-09-2021
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Algemeen Dagblad Klantenservice is: 1.8)

Wat een gedoe om de klantenservice aan de lijn te krijgen. Ben al twee dagen bezig en krijg steeds hetzelfde riedeltje te horen. Veel wachtenden voor u , zie ook de site.
Ja maar mijn vraag staat er niet bij dus dat schiet niet op.
Ik wil gewoon iemand aan de lijn. Dus vraag ik nu om mij via de mail te bereiken.

Lees alle beoordeling van Algemeen Dagblad Klantenservice (234)

Beoordeling voor: TUI Klantenservice

Beoordeeld door pauwels op 27-09-2021
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor TUI Klantenservice is: 1.7)

46 minuten wachttijd eer er wordt opgenomen om een eenvoudige vraag te stellen, dan nog eens 5 minuten wachten om het antwoord te krijgen .
Geen service !!!
Beoordelingscijfer onder nul. Maar blijkbaar ben ik niet alleen, enkel er wordt door TUI ook niets aangedaan!

Lees alle beoordeling van TUI Klantenservice (60)

Beoordeling voor: BCC Klantenservice

Beoordeeld door Abdallah op 27-09-2021
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor BCC Klantenservice is: 1.8)

Ik heb vandaag gebeld voor een omruil en ik kreeg een onbehulpzame vrouw aan de telefoon en vervolgens sluit ze het gesprek met een onprofessionele manier af!
Als klant hoor je niet zo behandelt te worden of heb ik het mis. Ik koop graag bij de BCC maar na vandaag heb ik mijn twijfels over de toekomst.

Lees alle beoordeling van BCC Klantenservice (15)

Beoordeling voor: Het Parool Klantenservice

Beoordeeld door Mw. M.A. Maréchal op 27-09-2021
Rapportcijfer: 6 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Het Parool Klantenservice is: 1.6)

Ik zou graag PERSOONLIJK contact willen met de klantenservice.........om mijn volgende vraag te stelllen:

AANGEZIEN IK ZATERDAG 25 sept. GEEN PAROOL HEB ONTVANGEN, WIL IK DEZE ALSNOG ONTVANGEN, dus NIET
dat mij abonnement 1 dag verlengd wordt.

Lees alle beoordeling van Het Parool Klantenservice (16)