Meteencontact (nummerinformatiedienst) | We hebben alle contactgegevens van Booking.com voor je gevonden.

Beoordelingen voor Booking.com Klantenservice

Beoordeeld door Gerrit Van den Bon op 22-05-2023
Rapportcijfer: 1

Ik probeer reeds urenlang contact te leggen met Booking, maar het lukt mij niet. Telefonisch krijg ik géén antwoord, wegens gesloten, en via email moet ik eerst een boekingsnummer ingeven, maar die heb ik nog niet gekregen van hen. Onder dit bericht moet ik eerst bevestigen dat ik géén robot ben ,maar ik ben zeker van dat ik dat niet ben want ik heb er een vreselijke koppijn van gekregen.

Beoordeeld door Hubert op 20-05-2023
Rapportcijfer: 1

Wij zijn vandaag gestuit op een scamadvertentie in booking.com. Het gaat om een appartement op 9 rue de Henri Bocquillon in Parijs. Booking.com meldt dat je dit appartement alleen voorlopig kunt boeken en dat je daarna van de host hoort of deze de aanvraag honoreert. De klant wordt via de website van booking.com verzocht via whatsapp contact te leggen met de host, na dit contact krijg je via booking.com de betalingsgegevens. Gelukkig belde de bank bij het ingang zetten van de betaling dat het adres waar ik naar over wilde boeken oplichting betrof! Tot zover gered dus.
Het probleem is nu dat je dergelijke malafide advertenties niet direct kunt melden aan booking.com. Geen emailadres aanwezig. Voor telefonisch contact en bericht sturen voor heb je een boekingsnummer en pincode nodig, Maar die heb je natuurlijk niet want je hebt terecht niet geboekt. Hopeloos. Inmiddels blijft de advertentie maar staan op de site en worden mogelijk andere mensen slachtoffer. Ik vind dat bezoekers van de site toch op zijn minst fraude moeten kunnen melden! Ik vind dat booking.com. hierin zeer ernstig tekort schiet., Ik weet niet of hier een autoriteit op toeziet, maar je zo afschermen dat je niet contact op kunt nemen in geval van bewezen fraude zou verboden moeten worden!

Beoordeeld door Bennie op 1-05-2023
Rapportcijfer: 1

Wat een slechte (bedrijf)*****
Doordat wij helaas wegens familie omstandigheden onze eerder geboekte reis moesten annuleren (geld kwijt dus) probeerde wij alsnog te boeken. Twee keer geprobeerd bij booking.com, twee keer betaald en dan na lang wachten de boodschap krijgen...helaas wegens omstandigheden kan uw reis niet doorgaan!!!!! Kijken we nu op de site en wat denk je.voor een veel groter bedrag kun je gewoon boeken. Dit ruikt naar oplichting en zal dit dan ook doorspelen naar de consumenten bond .

!!!!!¡ Beoordelingen waarin persoonlijke gegevens staan worden niet geplaatst op de website om je privacy te beschermen.!!!!!!
Wat een lachertje dit, ze zorgen er wel voor dat mensen niet kunnen communiceren met elkaar.
Ik ben er zoooooooo...klaar mee en uiteraard boos dat ik op iedere denkbare manier de media zal opzoeken, jullie zijn nog niet klaar met mij...oplichters. (waarschijnlijk zal deze beoordeling wel niet geplaatst worden maar zoals gezegd, ik zoek de media wel op.

Beoordeeld door Ilse van Opdorp op 26-04-2023
Rapportcijfer: 2

Onmogelijk om op juiste wijze contact te leggen. Een zeer snel engels talige dame raffet een boodschap af. Je pinnummer intoetsen en afsluiten met # wordt niet doorgegeven en de dame blijft maar roe pen dat je het nummer in moet toetsen.
Wasrschijnlijk doe ik iets niets juist. Maar waarom geen taal keuze aan het begin van het telefoongesprek ?
Al met diep on tevreden . Ik kan mijn nieuwe boeking niet voltooien alleen omdat ik in mijn gegevens een telefoonnummer wil wijzigen. Ik hebb die nodige wijziging al 2 X doorgegeven bij een boeking maar definitieve wijziging lukt niet

Beoordeeld door Sietse de Vries op 13-03-2023
Rapportcijfer: 1

Tot 2x toe een reisgeboekt online en betaald en afgeschreven. Na betaling kon de boeking niet doorgaan volgens het systeem omdat de prijs aanzienlijk hoger geworden was. Toen gebeld met een klantenservice van Booking.com volgens mij kwamen we uit in india of zo.. sprak slecht engels en kon niets betekenen. erg slecht.. Zou graag gebeld willen worden door een vriendelijke nederlands persoon om dit zsm op te lossen.
mvg Sietse de Vries

Beoordeeld door Hennie Nijmeijer op 11-03-2023
Rapportcijfer: 1

1. telefoonnummer niet te vinden op de site, alleen via een zoekmachine.
2. alleen in het Engels, geen keuze mogelijk.
3. bevestigingsnummer nodig, dat is goed. maar ook een pincode die nergens op de bevestiging te vinden is.
4. de vraag om na bevestigingsnummer nog iets in te voeren is niet goed te verstaan. de # is het blijkbaar niet.
5. het lijkt alsof het melden van je probleem niets doet, want je kunt het nergens terug zien. Alle dingen die eronder staan zijn in mijn geval niet van toepassing. Het blijft van het kastje naar de muur.
6. Graag contact

Beoordeeld door Louise op 8-02-2023
Rapportcijfer: 1

Telefoon 070-7703884 is niet bereikbaar voor vragen. Moet een boekingsnummer opgeven, alles in het Engels, dat heb ik niet omdat ik een vraag heb. Namelijk hoe ik aan kan geven dat ik een glutenallergie heb waar rekening mee moet worden gehouden bij het ontbijt. Wil 2 nachten (aankomst 8 maart, vertrek 10 maart) boeken in het Ibis Hotel Leiden Centraal
via de site van booking.com
Louise

Beoordeeld door Gerrit de Kuijper op 23-01-2023
Rapportcijfer: 6

We hadden geboekt en betaald, maar kregen geen boekingsnummer en pincode. Bij pogingen voor telefonisch contact, kregen we steeds de vraag het boekingsnummer in te toetsen. En dat hadden we juist niet! Na enig gegoogle zagen we het nummer 020-7125600. Tijdens kantooruren goed bereikbaar. Op verzoek een Nederlands sprekende man gesproken, die ons probleem super goed opgelost heeft.. Dezelfde dag het geld terug op onze rekening en ook weer opnieuw geboekt.