Algemeen Dagblad Klantenservice Contact

Bellen met Algemeen Dagblad

Waarom bellen met Algemeen Dagblad Klantenservice?

Je hebt een vraag over je abonnement.
Je wilt een adreswijziging doorgeven.
Je hebt een vraag over een van de digitale producten van het Algemeen Dagblad.
Je hebt een vraag over een de levering van een besteld product.
Je wilt een vakantie doorgeven en tijdelijk je abonnement stopzetten.

Bel Algemeen Dagblad 088 – 050 5050 (Gebruikelijke belkosten)
We verbinden je meteen door.

Openingstijden telefonische klantenservice

Maandag 08:30 - 17:00
Dinsdag 08:30 - 17:00
Woensdag 08:30 - 17:00
Donderdag 08:30 - 17:00
Vrijdag 08:30 - 17:00
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten

Telefoonnummer Algemeen Dagblad: 088 – 050 5050 .
Belkosten: Gebruikelijke belkosten
Om contact op te nemen met de bezorgservice van het AD bel je het volgende telefoonnummer: 088 – 050 5055

Beoordelingen voor Algemeen Dagblad Klantenservice

Beoordeeld door G. Korteweg op 2-06-2020
Rapportcijfer: 3

Mijn driejarig abonnement (22-6-2017/22-6-2020) @ €. 21,58 per maand (25 kranten) is binnenkort verlopen, dus vandaag tijd vrijgemaakt om even te bellen en te horen wat voor mogelijkheden het AD heeft te bieden. Intussen was het AD zo bijdehand om op 1/6/2020 €. 34,95 van mijn bankrekening af te schrijven voor de periode vanaf 3/6/2020, dit bedrag onmiddellijk gestorneerd. Er werd mij o.a. een kwartaal abonnement @ €. 72,07 voor 3 jaar aangeboden en dat leek mij wel wat, dus regelt u dat maar, zei ik tegen de persoon aan de andere kant van de lijn. Dan moet u eerst genoemde €. 34,95 weer aan ons overmaken en dan krijgt u dit later weer van ons terug, op voorhand duidelijk gemaakt dat ik dit niet van plan was, een dergelijke constructie heeft mij in het verleden een keer eindeloze telefoongesprekken en het bezoek van een deurwaarder gekost en dat wilde ik nu ten ene male voorkomen, er werd mij aansluitend een Bol.com tegoed-bon van €. 15,-- in het vooruitzicht gesteld, maar ook daar zit ik niet op te wachten, het enige wat voor mij telt is dat mijn abonnement per 23/6/2020 voor drie jaar met een kwartaalabonnement van . 72,07 wordt verlengd, maar dat is/was volgens mijn gesprekspartner niet mogelijk, zolang ik de €. 34,95 niet zou voldoen, maar zoals gezegd daar pas ik voor, kortom mijn abonnement is niet verlengd. Als dit het standpunt van het AD blijft dan zie ik mij genoodzaakt na ruim 50 jaar afscheid te nemen en elders een alternatief te zoeken. Voor wat de periode 3/6/2020 - 22/6/2020 betreft kunt u mij een rekening sturen van 16 x €. 0,86 = €. 13,76.
Ik verwacht binnen 24 uur uitsluitsel.

Met vriendelijke groet,

G. Korteweg,
Seringenplantsoen 69,
2982 BH Ridderkerk.