Klantenservice nodig?

Beoordeling voor: Booking.com Klantenservice

• Beoordeeld door Henk van Vroonhoven op 10-04-2021
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Booking.com Klantenservice is: 1.2)

DE KLANTENSERVICE IS MET GEEN MOGELIJKHEID TE BEREIKEN.
Ik wil mijn wachtwoord wijzigen, maar dat gaat niet!!!!! Als ik klik op Help/Contact kom ik in mijn boekingen. Ga ik naar mijn account en beveiliging, wordt gemeld dat ik een bevestiging mail krijg. DAT WERKT OOK NIET!!!!!!!!!!
WAT MOET IK DOEN OM MIJN WACHTWOORD TE WIJZIGEN?

Beoordeling voor: De Twentsche Courant Tubantia Klantenservice

• Beoordeeld door Oldenkotte op 10-04-2021
• Rapportcijfer: 2 (Het gemiddelde rapportcijfer voor De Twentsche Courant Tubantia Klantenservice is: 2.6)

Laatste paar maanden bar slechte bezorging. Ook vandaag WÉÉR geen krant. Waarom wordt er geen krant nabezorgd na dit gemeld te hebben? Waarom moet de klant zelf het probleem oplossen en met een bon naar een winkel gaan om alsnog de krant te krijgen? De omgekeerde wereld. Inmiddels dubben wij om het abbonnement op te zeggen.

Beoordeling voor: De Volkskrant Klantenservice

• Beoordeeld door A.A.L.H van Buuren-Streppel op 10-04-2021
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor De Volkskrant Klantenservice is: 2.1)

Vanaf 8 maart zou ik de Volkskrant in de bus krijgen. De Callcenter=medeweker houd mij aan het lijntje. En beweert dat ik niet genoeg moeite doe om de krant te ontvangen. Had het elke dag moeten melden. Er gaat wel geld van mijn rekening nu twee maanden al maar de krant is in totaal 2 dagen geleverd. Als ik vrijdag geen krant kreeg moest ik opnieuw bellen. Maar vrijdag kreeg ik voor de tweede keer de krant. Dus ik dacht dat het voor elkaar was. Maar niet dus. Geen krant vandaag Zaterdag.10 april. Wordt hier nu een misselijk spelletje gespeeld?

Beoordeling voor: PostNL Klantenservice

• Beoordeeld door Breesnee op 9-04-2021
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor PostNL Klantenservice is: 1.6)

Ik wilde graag een klacht bespreken over bezorging; dit stond niet in het lijstje met opties. Daarom wilde ik het persoonlijk doen en mondeling. Echter de vermelde nummers bleken beide niet in gebruik. Slechte service dus!!

Beoordeling voor: Ziggo Klantenservice

• Beoordeeld door A Adhanom Fantay op 9-04-2021
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Ziggo Klantenservice is: 3)

Ik heb televisie problemen

Beoordeling voor: Vodafone Klantenservice

• Beoordeeld door Ton Austen op 26-08-2019
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Vodafone Klantenservice is: 1.8)

Vanuit buitenland zeer snelle verbinding met Vodafone-helpdesk via chataanvraag. Medewerkster Selly stelde de juiste vragen en kon mij snel met mijn telefoonprobleem helpen. Topper,

Beoordeling voor: VGZ Zorgverzekeraar Klantenservice

• Beoordeeld door Henk op 6-04-2021
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor VGZ Zorgverzekeraar Klantenservice is: 5.3)

Vervolgopmerking op mijn vorige beoordeling:

VGZ heeft op eigen initiatief ervoor gezorgd dat mijn moeder een nieuwe scootmobiel krijgt (daar ging het om). In eerste instantie verzocht ik alleen om een reparatie, nu krijgt ze een nieuwe. Goed geregeld VGZ

Beoordeling voor: Van Haren Klantenservice

• Beoordeeld door Broersma op 22-11-2020
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Van Haren Klantenservice is: 5.5)

Perfect geholpen door pers. Van haren Leeuwarden met klacht boots. Goed en netjes opgelost bedankt voor het geduld met mijn kleindochter.

Beoordeling voor: CBR Klantenservice

• Beoordeeld door Natasha op 12-01-2019
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor CBR Klantenservice is: 1.6)

Door omstandigheden kwam ik te laat op mijn rij examen. Zodra ik wist dat ik te laat zou komen heb ik het cbr gebeld (wel lang moeten wachten). De examinator heeft 35 minuten op me gewacht en deed niet moeilijk. Ben uiteindelijk geslaagd. In tegenstelling tot alle andere berichten ben ik superblij met het CBR!!!!!

Beoordeling voor: Ziggo Klantenservice

• Beoordeeld door Henk Aarts op 7-08-2020
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Ziggo Klantenservice is: 3)

Ik had problemen met het installeren van uw hotspots, uw collega heeft me geprobeerd te helpen, maar na 45 minuten was het nog niet gelukt. Ze verwees me door naar uw Ziggo/vodaphone winkel in Helmond. Daar heeft vanochtend een vrouwelijke medewerkster alles naar mijn volledige tevredenheid opgelost. Mijn hartelijke dank daarvoor, je mag ze van mij gerust bevorderen!!