Klantenservice nodig?

Beoordeling voor: Gemeente Maassluis Klantenservice

• Beoordeeld door ton van ravenzwaaij op 18-06-2021
• Rapportcijfer: 3 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Gemeente Maassluis Klantenservice is: 2.5)

heb een bericht gestuurd via de mail tot nu toe nog steeds geen antwoord gekregen schijnt de norm van deze tijd tezijn

Beoordeling voor: Lyca Mobile klantenservice

• Beoordeeld door R.A. Groenensteijn op 18-06-2021
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Lyca Mobile klantenservice is: 3)

Iedereen die ik bel kan mij gewoon verstaan maar de lyca klantenservice kan mij zogenaamd niet verstaan terwijl ze per ongeluk wel reageren op wat ik precies zeg. Voel me enorm in de maling genomen. Ik wil mijn oude nummer terug inclusief de actieve bundel die belangrijk is vanwege mijn inkomen met sumup

Beoordeling voor: Hunkemoller Klantenservice

• Beoordeeld door b janssen op 17-06-2021
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Hunkemoller Klantenservice is: 1.4)

vanaf zondag proberen wij al klantenservice te pakken te krijgen, maar er wordt niet opgenomen. ik heb al meerdere malen mijn telefoonnummer doorgegeven en de voicemail ingesproken. maar hier wordt echt niets mee gedaan. het is inmiddels donderdag half 5 s middags en ik hoor maar niets van jullie. een zeer slechte zaak is dat,.
het betreft een social deal bon, ik die wilde verlengen, maar inmiddels is deze al verlopen nu. we hebben contact gehad met social deal en kregen jullie nummer door, ook hebben we het filiaal in arnhem gesproken, maar zij konden niets voor ons betekenen omdat ze aangaven dat het hoofdkantoor beslist. ze gaven aan dat het wel zou kunnen maar dat het hoofdkantoor het moest veranderen. de reden dat we niet eerder da bon hebben gebruikt, is dat mijn vrouw ziek was (we dachten corona, maar gelukkig was dit het niet) wilt u hier zo spoedig mogelijk op reageren?
met vriendelijke groet berry janssen

Beoordeling voor: Bol.com Klantenservice

• Beoordeeld door F van Koetsvel op 17-06-2021
• Rapportcijfer: 4 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Bol.com Klantenservice is: 2)

Verpakking is ca. 10x groter dan het bestelde. Daarom drijgt het te kort aan papier groot te zijn

Beoordeling voor: de Volkskrant Klantenservice

• Beoordeeld door Dick Hoogendoorn op 17-06-2021
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor de Volkskrant Klantenservice is: 2)

Even bellen? Kwartier wachttijd of nog langer.

Beoordeling voor: Belastingdienst Klantenservice

• Beoordeeld door Gerard op 1-04-2021
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Belastingdienst Klantenservice is: 6.8)

Ik heb vaak met de belasting aan de telefoon gezeten. En ook al is belasting betalen niet fijn. De medewerkers van de belasting zijn altijd maar dan ook altijd, super vriendelijk, meedenkend en behulpzaam. Nul arrogantie, niet oordelend maar altijd op zoek naar een oplossing.

Tot op heden ben ik geen enkel andere instantie of bedrijf tegen gekomen die kan tippen aan de klantvriendelijkheid van de belastingdienst.

Chapeau belastdienst!

Beoordeling voor: VGZ Zorgverzekeraar Klantenservice

• Beoordeeld door Henk op 6-04-2021
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor VGZ Zorgverzekeraar Klantenservice is: 5.3)

Keurig en geduldig te woord gestaan en daarna meteen actie ondernomen en geholpen.

Beoordeling voor: Tele2 Klantenservice

• Beoordeeld door Emiel op 7-06-2021
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Tele2 Klantenservice is: 9)

Ik ben al diverse keren bijzonder goed geholpen door de Tele 2 helpdesk.
Laatste keren door kabelbreuk na graafwerkzaamheden.
Kreeg direct iemand aan de lijn die me bijzonder goed geholpen hebben.
Na de reparatie werkzaamheden door KPN werd er zelfs gebeld of alles goed verlopen was.Hulde

Beoordeling voor: DUO Klantenservice

• Beoordeeld door Dirk Verkennis op 2-05-2019
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor DUO Klantenservice is: 4)

Nadat ik op internet een aantal ervaringen over DUO had gelezen was ik bang dat dit een lang gesprek zou worden. Ik had een vraag over het studentenreisproduct en het stopzetten hiervan en had me hier al aardig in verdiept voordat ik de telefoon erbij pakte. De wachttijden vielen enorm mee (circa 2 minuten om 11:25) en de persoon die ik aan de telefoon had was erg professioneel en behulpzaam. Het gesprek duurde in totaal slechts 7 minuutjes en ik heb alle nodige informatie nu duidelijk op een rijtje.

Beoordeling voor: Netflix Klantenservice

• Beoordeeld door Ria op 16-07-2020
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Netflix Klantenservice is: 3.8)

Vriendelijk en goed geholpen met veel geduld
Ben heel tevreden.