Klantenservice nodig?

Beoordeling voor: DHL Parcel Klantenservice

• Beoordeeld door Joke Heuvelman op 4-12-2023
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor DHL Parcel Klantenservice is: 1.2)

Heel slecht. Al de hele morgen bezig om een afhaling in te plannen!!

Beoordeling voor: De Gelderlander Klantenservice

• Beoordeeld door Harrie van de Wetering op 2-12-2023
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor De Gelderlander Klantenservice is: 1.6)

Zelfde vraag: wat is jullie mailadres????????
Ik heb een vreemd betalingsverzoek gekregen, vermoed dat dit spam is en ik wil dit aan jullie doorsturen zodat je het kan beoordelen en melden wat hiermee te doen.

Beoordeling voor: GLS Nederland Klantenservice

• Beoordeeld door Saniye op 1-12-2023
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor GLS Nederland Klantenservice is: 1.4)

Ik lees hier ervaringen en zelfde gaat waarschijnlijk mij mij ook gebeuren. Geen telefoonnummer waar je kan navragen waar het pakketjes blijven. Het is hier kantoor, dus ik kan niet nog uren zitten wachten.
Inmiddels wel gemaild met verzoek om snel te reageren maar kreeg automatisch tekst waarin ze schrijven dat ze binnen 3 werkdagen zullen reageren!!!!! Belachelijk dat ze telefonisch en middels mail niet snel kunnen reageren. Als men met zo'n slecht service een bedrijf moet runnen dan kun je beter je zelf laten failliet laten verklaren.

Beoordeling voor: Budget Energie Klantenservice

• Beoordeeld door Sebastiaan Bussingklote op 30-11-2023
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Budget Energie Klantenservice is: 1.5)

klote ik heb voor n tijd terug gebeld ivm de maandelijkse overzicht die niet compleet is tot nu toe hebben jullie het nog steeds niet gefix. met NLE nooit dat probleem gehad totdat jullie het over namen. als dit aan het eind van het jaar nog zo is ga ik op ziek naar n anderre provider.

Beoordeling voor: Mediamarkt Klantenservice

• Beoordeeld door Jan van der Wijk op 30-11-2023
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Mediamarkt Klantenservice is: 1.3)

Op 16 november 2023 heb ik een wasmachine besteld Ondanks de toezegging voor levering op de zondag daaropvolgend, heeft de daadwerkelijke levering nooit plaatsgevonden. Na driemaal tevergeefs te hebben gewacht op de beloofde levering, heb ik de order geannuleerd.

Bij mijn bezoek aan de Mediamarkt vestiging is mij verzekerd dat er een onderzoek gestart zou worden om de situatie te verhelderen. Echter, tot op heden heb ik geen enkele informatie ontvangen over de voortgang van dit onderzoek. Het gebrek aan communicatie en de niet nagekomen levering hebben mij genoodzaakt om de aankoop te annuleren.

Conform mijn rechten als consument, de mediamarkt hierbij officieel in gebreke gesteld en aanspraak maken op de terugbetaling van het volledige aankoopbedrag. Vriendelijk verzocht dit bedrag binnen 7 dagen] terug te storten. Tot op heden NIETS gehoord. Waardeloos.

Beoordeling voor: KPN Klantenservice

• Beoordeeld door Do van Schaijk op 14-06-2022
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor KPN Klantenservice is: 1.9)

Vandaag met een lastige vraag gebeld, een mevrouw zou het uitzoeken en zette me in de wacht.
Er ging wat mis en ik belde opnieuw, ik koos verkeerd en belde meteen weer.
Tot mijn verbazing kreeg ik te horen “ als u over hetzelfde probleem belt kunt u direct een medewerker aan de lijn krijgen.
HULDE DAT IS PAS KLANTVRIENDELIJK .
Daarn werd ik snel vriendelijk en kundig geholpen.
Top !!

Beoordeling voor: de Volkskrant Klantenservice

• Beoordeeld door Herman Hutten op 30-12-2020
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor de Volkskrant Klantenservice is: 1.8)

Geachte
Ben heel tevreden met De Volkskrant

Beoordeling voor: Vakantiepark Efteling Klantenservice

• Beoordeeld door Rick op 16-02-2021
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Vakantiepark Efteling Klantenservice is: 2.4)

Top en klantgericht

Beoordeling voor: ING Bank Klantenservice

• Beoordeeld door Jan-Willem Klein op 7-04-2023
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor ING Bank Klantenservice is: 1.7)

Na het lezen van veel negatieve review hier dan een positieve. Ik had nieuwe inloggegevens nodig daar ik op de computer zelden of nooit inlog op mijn privérekening. Doe eigenlijk privé alles met de telefoon. Zojuist gesproken met Maris en zij heeft me heel goed en vriendelijk geholpen met het in orde maken van het een en ander. Bravo!!

Beoordeling voor: Kampioen ANWB Klantenservice

• Beoordeeld door Gea Duijm op 17-07-2021
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Kampioen ANWB Klantenservice is: 6.7)

Goedemorgen,

Wij willen de anwb een groot compliment geven wat betreft hun wegenwacht service , heel aardige en kundige mensen hielpen ons al 2 keer toen wij pech hadden (ford thunderbird uit 19 55 ) nogmaals dank .????