Klantenservice nodig?

Beoordeling voor: Thuisbezorgd.nl Klantenservice

• Beoordeeld door Sonja Korving op 20-09-2021
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Thuisbezorgd.nl Klantenservice is: 1.9)

Zeer slecht, ik krijg op geen enkele manier kontakt met jullie, over mijn niet geleverde bestelling. Ook de mail word niet beanrwoord.

Beoordeling voor: de Volkskrant Klantenservice

• Beoordeeld door E.rigter op 20-09-2021
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor de Volkskrant Klantenservice is: 2)

Hele dag geprobeerd te bellen,niet mogelijk!( dit ivm annulering vakantieadres,wat moet binnen 3 dagen,waaronder weekend)lekker dan!!!

Beoordeling voor: IKEA Klantenservice

• Beoordeeld door Nel Groeneveld op 20-09-2021
• Rapportcijfer: 4 (Het gemiddelde rapportcijfer voor IKEA Klantenservice is: 1.4)

Ik probeerde via (het dure telefoonnummer!!!) jullie te bellen. Krijg te horen dat het gesprek opgenomen wordt en na een tijdje gewacht te hebben hoorde ik niets meer, kwalijke zaak

Beoordeling voor: Haarlems Dagblad Klantenservice

• Beoordeeld door Mady op 20-09-2021
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Haarlems Dagblad Klantenservice is: 1)

Sinds begin juni(!!!) Heb ik problemen met de bezorging van het HD. De krant steekt half in de brievenbus, waardoor hij bij regen nat wordt of het tocht door de half openstaande klep. Of hij ligt op het pad voor mijn deur. Of hij is gescheurd. Of een stuk krant is ligt in mijn tuin. Of hij wordt niet bezorgd, zoals weer vandaag. In het begin heb ik elke dag gebeld (nadat ik minimaal een half uur aan de lijn hing). Daar vertelden zij mij dat de klacht eerst moest "escaleren" en daarna er wat mee zou worden gedaan. Ook geen reaktie. Toen ben ik naar het HD op het Stationsplein gegaan, waar ik vriendelijk ven ontvangen en zij verzekerden mij dat het probleem definitief zou worden opgelost. Ik kreeg een lange email van het Noord Hollands dagblad waarin werd geschreven dat het probleem nog niet was opgelost. Ik stuur nu bijna elke dag een online bezorgklacht. Soms is de krant wél in zijn geheel door de brievenbus en dan weer dagen niet. Ik ontvang ook zo af en toe €1,71 op mijn rekening gestort, maar wat heb ik daaraan, niets? Hoe nu verder!!!!!

Beoordeling voor: Drogisterij.net Klantenservice

• Beoordeeld door J A van Haren op 20-09-2021
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Drogisterij.net Klantenservice is: 1)

Zij blijven na herhaaldelijk verzoek tot uitschrijven reclame mail sturen zeeeeeeeer irritant. Wel duidelijk aangeven voor mogelijkheid tot uitschrijven maar nooit reageren.

Beoordeling voor: Dagblad de Limburger Klantenservice

• Beoordeeld door Jasper Souren op 23-06-2020
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Dagblad de Limburger Klantenservice is: 4.3)

Prima hulp van de klantenservice. Adres wijziging zeer vlot aangepast.

Beoordeling voor: Xs4all Klantenservice

• Beoordeeld door Frans op 13-11-2020
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Xs4all Klantenservice is: 5.5)

Directe hulp bij storingen bevalt mij uitstekend

Beoordeling voor: Ymere Klantenservice

• Beoordeeld door Hans op 1-12-2020
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Ymere Klantenservice is: 4)

Hartelijk dank voor uw snelle opsturen van de huurspecificatie die ik nodig heb voor een instantie. En voor prettige en correcte manier waarop u mij telefonisch te woord heeft gestaan.

Beoordeling voor: CBR Klantenservice

• Beoordeeld door Aja Witzel op 15-10-2019
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor CBR Klantenservice is: 1.7)

Een 10 voor het gebrek aan medeleven, empathie. Ook voor de zin: dit zijn de regels.
Ook voor het aanhoren van je verhaal zonder een vraag te stellen. Ook voor het antwoord op de vraag: hoe moet dat nou. nl: dat weet ik niet.
Beste mensen achter die telefoon, hou op met doedelen en neuspeuteren, tikken met je pen en zuchten. En geef me een antwoord. Hoe kom ik 2 x in de week naar de lichttherapie vanwege psoriasis , Openbaar vervoer doet er ruim een uur over en dan moet je nog terug.
En hoe kom ik 2 in de week bij de looptherapie vanwege PAV. Zoek maar even op wat dat is. En dan het sociale gedeelte. Schrijnend. Ik kan mijn kleindochter niet meer op zondag halen omdat haar moeder werkt en en en en. Shame on you..

Beoordeling voor: Center Parcs Klantenservice

• Beoordeeld door Milo Dewilde op 6-08-2020
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Center Parcs Klantenservice is: 1.6)

Eerlijk is eerlijk! Ik heb mijn stoute schoenen aangetrokken en heb uiteindelijk telefonisch contact genomen met de klantendienst van Centerparcs.
Ik had onmiddellijk contact (géén ellenlange wachttijd!) en kreeg daar een zeer vriendelijke Nederlandse mevrouw aan de lijn, die begrip had voor mijn probleem. Er werd een oplossing gevonden waar ik mij kon in vinden, en waar ik heel tevreden over ben.
Dankuwel, onbekende Nederlandse mevrouw, u bent een voorbeeld!