Klantenservice nodig?

Beoordeling voor: de Volkskrant Klantenservice

• Beoordeeld door N. Emck op 17-01-2022
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor de Volkskrant Klantenservice is: 1.8)

Je kunt snel een bezorgklacht doorgeven, maar daar wordt niets mee gedaan. Je bezorgtermijn verschuift, maar daar heb je geen krant door?Onze vrienden hebben opgezegd, want ze zouden inmiddels tot 103 jarige leeftijd de krant krijgen. Geef bonnen of laat de krant ergens afhalen als die niet bezorgd is. Dit is tenenkrommend. Niet goed voor de krantenabonnementenbranche?

Beoordeling voor: De Gelderlander Klantenservice

• Beoordeeld door Ria op 17-01-2022
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor De Gelderlander Klantenservice is: 1.7)

Zeer zeer slecht. Het lijkt erop dat een tv programma wellicht nodig is om duidelijkheid te krijgen voor het slecht gewoon niet bereikbaar zijn van de krant. Bezorging slecht, bereikbaarheid van de krant slecht kortom uitermate teleurstellend

Beoordeling voor: Rabo Bank Klantenservice

• Beoordeeld door A Brinksma op 17-01-2022
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Rabo Bank Klantenservice is: 1.5)

Contact formulier is onvindbaar.
Hopeloze contact service!!

Beoordeling voor: PEARLE Opticiens Klantenservice

• Beoordeeld door E. Kops op 16-01-2022
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor PEARLE Opticiens Klantenservice is: 3.7)

Ben van nature een heel makkelijk mens. Maar Corona beleid op de Frederikhendriklaan vindt ik echt één grote belediging. Kom met mijn vrouw voor oogmeting, werkt daar bij jullie een één of andere gast en vraagt mij om mondkap op te doen. Maar zijn vrouwelijke collega loop daar zonder mondkap iemand te helpen en loopt gewoon door de winkel. Ik kreeg eerst het idee om dat ik getint ben en in een kakbuurt ben maar woon zelf ook in de kakbuurt. Misschien kunnen jullie dat bekijken op de beveiliging camera’s. Ben ook gelijk weg gegaan uit dat kut filiaal van jullie. Sprak trouwens ook die collega aan maar kreeg respons. Heb spijt dat ik het niet gefilmd heb en het op insta heb gezet. Volgende x als er iemand daar komt die ik ken

Beoordeling voor: home24 Klantenservice

• Beoordeeld door Yente op 16-01-2022
• Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor home24 Klantenservice is: 2)

GEWOON SCHANDALIG!
Ik bestel en betaal op 1-12-2021 een bureautafel. Er werd beloofd dat deze op 5 januari 2022 zou worden geleverd. Dan plots krijg ik melding dat ze pas geleverd wordt op 15 januari. Dan na een tijd wordt hrt pas geleverd op 02 februari. En nu krijg ik dit nieuws!:

Helaas hebben onze leveringspartners nog steeds te maken met logistieke problemen (bijv. Covid-19-gerelateerde sluitingen, problemen met bevoorrading of overzeese vracht), waardoor je bestelling 1010780503 van 01.12.2021 opnieuw is vertraagd. Naar verwachting zal deze nu worden geleverd op 18.02.2022.

Ze liegen zelfs al van tevoren. Want ze weten dat het voorlopig pas in maart leveren. Dit staat op hun site.

Bureau Genayveiligheidsglas/roestvrij staal - transparant glas/zilverkleurig
€ 519,99Incl. btw.
Klaar voor verzending in 3-4 weken 

Levering: ca. 3 mrt. ‑ 9 mrt. 

Met andere woorden. Een en al bedrag!

Yente

Beoordeling voor: Bol.com Klantenservice

• Beoordeeld door Irena Sklorz op 18-02-2020
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Bol.com Klantenservice is: 2.1)

Beste heer/mevrouw

Ik ben net via chat geholpen door een medewerkster van bol. com mevr. Sharon.
Hartelijk bedankt voor uw hulp. Dat was snel en met goede tips.
Alles is goed geregeld. Hartstikke Bedankt Sharon.

M.v.g Irena Sklorz

Beoordeling voor: Liander Klantenservice

• Beoordeeld door Henk Kloosterman op 19-01-2021
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Liander Klantenservice is: 2.8)

Vanmorgen contact gehad met een een vrouwelijke medewerker van de klantenservice. Zij heeft ervoor gezorgd dat er volgende week - NA ZES MAANDEN - een nieuwe meter wordt geplaatst (Am.State 51 032), door rechtstreeks contact de zoeken met haar leidinggevende. Deze belde mij en heeft via een installateur op Ameland de zaak eindelijk geregeld.
Graag wil ik deze medewerker van de klantenservice danken voor het handelend optreden en meedenken met de klant.
Deze mevrouw heeft in het beoordelingsgesprek door mij een té lage beoordeling gekregen!

Beoordeling voor: Vodafone Klantenservice

• Beoordeeld door Ton Austen op 26-08-2019
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Vodafone Klantenservice is: 1.7)

Vanuit buitenland zeer snelle verbinding met Vodafone-helpdesk via chataanvraag. Medewerkster Selly stelde de juiste vragen en kon mij snel met mijn telefoonprobleem helpen. Topper,

Beoordeling voor: VGZ Zorgverzekeraar Klantenservice

• Beoordeeld door Henk op 6-04-2021
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor VGZ Zorgverzekeraar Klantenservice is: 4.5)

Vervolgopmerking op mijn vorige beoordeling:

VGZ heeft op eigen initiatief ervoor gezorgd dat mijn moeder een nieuwe scootmobiel krijgt (daar ging het om). In eerste instantie verzocht ik alleen om een reparatie, nu krijgt ze een nieuwe. Goed geregeld VGZ

Beoordeling voor: Ziggo Klantenservice

• Beoordeeld door aad zwaan op 20-04-2021
• Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Ziggo Klantenservice is: 2.2)

laatste keer wifi boosters gekocht een aan laten sluiten door een van de monteurs van zigo kost wel geld maar het werkt dan ook als ze weggaan.