Meteen Contact :: Rapportcijfers klantenservice

Lees hier hoe bedrijven en instanties beoordeeld worden door onze bezoekers.

Ben je nieuwsgierig wat andere mensen vinden van het bedrijf of instantie waar jij klant van bent? Lees het hier!

Beoordeling voor: GVB Klantenservice

Beoordeeld door Daddy Cool op 7-07-2019
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor GVB Klantenservice is: 3.3)

Kinderkaartjes kopen wordt onmogelijk gemaakt door het GVB. Kon je ze eerst al niet meer kopen in de bus of in de automaten in de metro, nu kun je ook geen kinderkaartje meer kopen in de tram. Zo wordt reizen met het ov met je kind in Amsterdam onbetaalbaar voor minima. Oplichters zijn het.

Lees alle beoordeling van GVB Klantenservice (8)

Beoordeling voor: Ziggo Klantenservice

Beoordeeld door Louise op 5-07-2019
Rapportcijfer: 4 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Ziggo Klantenservice is: 1.8)

Ik ben in Amsterdam naar de Ziggo winkel gegaan voor een alles in 1 abbo. Kreeg meteen modem en een tv kaart mee. 1 dag later was alles aangesloten, TOP! Vervolgens wordt er aan het einde van de maand een bedrag van 89 euro van mn rekening afgeschreven, waarvan 29 euro aansluitkosten. Tijdens het gesprek dat ik had met de Ziggo medewerker is mij dit niet verteld, erg slordig!

Lees alle beoordeling van Ziggo Klantenservice (180)

Beoordeling voor: LycaMobile klantenservice

Beoordeeld door Martijn Bijes op 2-07-2019
Rapportcijfer: 6 (Het gemiddelde rapportcijfer voor LycaMobile klantenservice is: 2.1)

Voor 10 euro per maand onbeperkt bellen binnen nl en sms plus 5gb data. Internet is 4g zeggen ze maar vindt het niet erg snel, wel acceptabel. Ontvangst is soms niet 100 procent. Ben tevreden

Lees alle beoordeling van LycaMobile klantenservice (14)

Beoordeling voor: Gemeente Amsterdam Klantenservice

Beoordeeld door Koenen-Oel uitvaartverzorging op 17-06-2019
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Gemeente Amsterdam Klantenservice is: 1.6)

Dat het niet mogelijk is om via de mail aangifte te doen van overlijden, nu moeten wij speciaal vanuit Den Dungen naar Amsterdam komen om aangifte te doen. elders in Nederland gaat het wel.

Lees alle beoordeling van Gemeente Amsterdam Klantenservice (27)

Beoordeling voor: CBR Klantenservice

Beoordeeld door Ellen Brakel op 11-06-2019
Rapportcijfer: 2 (Het gemiddelde rapportcijfer voor CBR Klantenservice is: 1.9)

De medewerkers aan de telefoon doen hun uiterste best, daarvoor chappeau echter ik ben al 9 maanden bezig om mijn rijbewijs weer te mogen activeren na een periode van ziek zijn en ik heb nog steeds geen bericht. De eerste aanvraag inclusief verklaring van mijn neuroloog heeft 4,5 maanden bij het CBR op een stapel gelegen. Het automatische proces is hier echter niet op aangepast want er blijven brieven komen dat mijn papieren nog niet zijn ontvangen en dat ik het opnieuw moet doen. Alle respect voor het feit dat de beroepschauffeurs eerst voorgaan maar daarmee is het probleem niet opgelost. Er moeten meer handjes bij! Het is toch van de zotte dat ik straks bijna een jaar bezig ben om mijn rijbewijs weer te krijgen en dan eerst voor 2 jaar. Zodra ik bericht heb kan ik alvast weer gaan aanvragen voor de volgende ronde. Ik snap dat de beroepschauffeurs hun stem hebben laten horen, terecht maar moeten wij nu eerst met z'n allen gaan schreeuwen om gehoord te worden? Blijkbaar groeit het percentage mensen die tijdelijk niet mogen rijden. Pak het probleem aan bij de kern! Ik baal hier in ieder geval verschrikkelijk van. Het ontneemt mi mijn vrijheid! Een goud goed!

Lees alle beoordeling van CBR Klantenservice (77)

Beoordeling voor: KPN Zakelijk klantenservice (ZZP)

Beoordeeld door Nathalie Brokken op 22-05-2019
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor KPN Zakelijk klantenservice (ZZP) is: 1.3)

Ik zoek contact met jullie, ben nu al 30 min bezig, tel nr is niet bereikbaar, handig voor een een bedrijf als dat van jullie!
Ik zeg mijn zakelijke abonnement bij jullie op, per 1 juni aanstaande, wil dat jullie hierover contact met mij opnemen.
Bij voorkeur via mail.

Nathalie Brokken, logopediste

Lees alle beoordeling van KPN Zakelijk klantenservice (ZZP) (10)

Beoordeling voor: CBR Klantenservice

Beoordeeld door Hans Niesen op 15-05-2019
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor CBR Klantenservice is: 1.9)

Heb op 21 maart een medische keuring ondergaan voor een nieuw rijbewijs i.v.m. 75 jaar.
Daags erna opgestuurd met alle gegevens die gevraagd werden.
Tot op heden , 14 mei NIETS meer gehoord.
Heb mijn rijbewijs nodig i.v.m. werkzaamheden.
Ben na 19 augustus dan in overtreding dankzij jullie.
Waar blijft het ??
JPSC Niesen
Botermarkt 151
5404 NV Uden

Lees alle beoordeling van CBR Klantenservice (77)

Beoordeling voor: Booking.com Klantenservice

Beoordeeld door Eva Kroon op 15-05-2019
Rapportcijfer: 3 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Booking.com Klantenservice is: 1.3)

Zou,als iemand via speciale code boekte 15 % van mijn vorige boeking terug krijgen.De kennis 10%.
Is nooit teruggestort,bellen met klantenservice kost 90 cent per minuut en je staat eindeloos in de wacht....
Voor me ligt een kortingsbon van 40 euro op volgende boeking,maar ik bel lekker hotel zelf voor reservering,dat is wel zo voordelig.

Lees alle beoordeling van Booking.com Klantenservice (270)

Beoordeling voor: CBR Klantenservice

Beoordeeld door mmj konings op 6-05-2019
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor CBR Klantenservice is: 1.9)

Beste medewerker, Sorry dat ik het zo moet bevestigen. Om telefonisch in contact te komen zijn de wachttijden niet te overzien en zelfs helemaal geen contact. Ik ben helaas genoodzaakt om mijn Rechtsbijstand in te schakelen. Een woord het is schandalig voor woorden.
Graag verlang ik een telefonisch bericht van U op zeer kort termijn. Mjn mobiel luidt als volgt. xxx xxx xxx (Telefoonnummer is verwijderd door redactie meteencontact.nl)

met vriendelijke dank voor Uw medewerking,

mmj Konings

Lees alle beoordeling van CBR Klantenservice (77)

Beoordeling voor: DUO Klantenservice

Beoordeeld door Dirk Verkennis op 2-05-2019
Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor DUO Klantenservice is: 2.1)

Nadat ik op internet een aantal ervaringen over DUO had gelezen was ik bang dat dit een lang gesprek zou worden. Ik had een vraag over het studentenreisproduct en het stopzetten hiervan en had me hier al aardig in verdiept voordat ik de telefoon erbij pakte. De wachttijden vielen enorm mee (circa 2 minuten om 11:25) en de persoon die ik aan de telefoon had was erg professioneel en behulpzaam. Het gesprek duurde in totaal slechts 7 minuutjes en ik heb alle nodige informatie nu duidelijk op een rijtje.

Lees alle beoordeling van DUO Klantenservice (18)

Beoordeling voor: HTM Klantenservice

Beoordeeld door Dennis op 1-05-2019
Rapportcijfer: 2 (Het gemiddelde rapportcijfer voor HTM Klantenservice is: 1.1)

Medewerkers kunnen alleen maar hun strikte regeltjes volgen en elk zeer redelijk verzoek wat enigzins afwijkt is onmogelijk. En dat wordt op arrogante wijze aan je verteld. Want er is toch geen alternatief qua OV in Den Haag

Lees alle beoordeling van HTM Klantenservice (7)

Beoordeling voor: CBR Klantenservice

Beoordeeld door Annie Disseldorp op 25-04-2019
Rapportcijfer: 2 (Het gemiddelde rapportcijfer voor CBR Klantenservice is: 1.9)

Ik wacht al 5 maanden op mijn rijbewijs , het kost me mijn bedrijf,
Omdat ik nog steeds niet mag rijden . 40 jaar werk ik in mijn eigen bedrijf met veel plezier.

Nu slopen jullie mijn bedrijf , door nog steeds mijn rijbewijs niet te sturen.
Daar wordt ik gek van en mijn cursisten lopen weg naar andere,
Als dit zo door gaat sta ik voor mijn gevolgen niet in. .
Als jullie gelijk alle formulieren sturen , kan alles veel sneller gaan.
Duizenden mensen met een rijbewijs dragen een bril.
Papieren van de keuring arts waren goed, ( jammer dat je gezond ben) nu nog maar wat anders sturen , naar de oogarts.
Deze kwam met hetzelfde , alles prima, maar cbr heb geen tijd. Ben bijna van plan me wat aan te doen , dan is dit wel jullie geweten, als die er is.
Het heb me nu al meer dan 45000 euro gekost, maar erger zo gaat mijn bedrijf er aan.
vr.groet

Lees alle beoordeling van CBR Klantenservice (77)

Beoordeling voor: Transavia Klantenservice

Beoordeeld door Gorgon Emilie op 15-04-2019
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Transavia Klantenservice is: 1.9)

Nog nooit zo'n slechte klantendienst gekend.
Verschrikkelijk gewoon, alsof er niemand werkt. Na meer dan een uur naar een deuntje te luisteren, krijg je nog niemand aan de lijn.
Ik zou het niemand aanraden, je voelt je opgelicht.

Lees alle beoordeling van Transavia Klantenservice (62)