VGZ Zorgverzekeraar Klantenservice

Rapportcijfer VGZ Zorgverzekeraar klantenservice: 4.8 » Lees beoordelingen (13)

Bellen met VGZ Zorgverzekeraar

Waarom bellen met VGZ Zorgverzekeraar Klantenservice?

  • Je wilt weten of een bepaalde medische behandeling - zoals bijvoorbeeld fysiotherapie - vergoed wordt.
  • Je wilt weten of een bril of lenzen vergoed worden door je polis bij VGZ.
  • Je bent je VGZ zorgpas verloren en hebt een nieuwe zorgpas nodig.
  • Je gaat op vakantie en wilt weten of je verzekerd bent in het land van bestemming.
  • Je hebt een vraag over het eigen risico van je polis.

Openingstijden telefonische klantenservice

We controleren of de telefonische klantenservice is geopend...

  • Maandag 08:00 - 20:00
  • Dinsdag 08:00 - 20:00
  • Woensdag 08:00 - 20:00
  • Donderdag 08:00 - 20:00
  • Vrijdag 08:00 - 20:00
  • Zaterdag 09:00 - 13:00
  • Zondag Gesloten

  • Telefoonnummer VGZ Zorgverzekeraar: 0900 - 84 90

  • Belkosten: Gebruikelijke belkosten
  • Ben je in het buitenland bel dan +31 24 329 76 41. Let op! Als je vanuit het buitenland belt met je mobiele telefoon dan zijn hier normaal gesproken extra kosten aan verbonden.

Controleer op storingen bij VGZ Zorgverzekeraar.

Indien er sprake is van een (technische) storing of een groot probleem, kan het drukker dan normaal zijn bij de telefonische klantenservice van VGZ Zorgverzekeraar.

Wil je weten of er momenteel sprake is van een storing? Gebruik dan onderstaande knop.

Op welke storingen controleren we?

  • Inloggen.
  • Website.
Controleer of er een storing is bij VGZ Zorgverzekeraar

Heb jij onlangs contact gehad met VGZ Zorgverzekeraar? Laat ons je ervaringen met VGZ Zorgverzekeraar weten!
Beoordeel VGZ Zorgverzekeraar.

Wil je op een andere manier contact opnemen met VGZ Zorgverzekeraar?

Heb je geen zin om telefonisch contact op te nemen met VGZ Zorgverzekeraar? Bekijk dan hieronder hoe je op een andere manier contact kunt opnemen.

Neem contact op met VGZ Zorgverzekeraar via een contactformulier.

VGZ Zorgverzekeraar streeft er naar om het je zo makkelijk mogelijk te maken om met hen in contact te treden. Op de website vind je daarom een contactformulier. Vul dit formulier zo volledig mogelijk in, klik op verzenden en een van de medewerkers van VGZ Zorgverzekeraar gaat er snel mee aan de slag. Het is mogelijk om bijlagen mee te sturen.

Ga naar het contactformulier op de website van VGZ Zorgverzekeraar Ga naar het contactformulier op de website van VGZ Zorgverzekeraar

Neem schriftelijk contact op met VGZ Zorgverzekeraar.

Je kan natuurlijk ook een ouderwetse brief sturen aan VGZ Zorgverzekeraar. In deze digitale wereld beantwoorden zij een schriftelijke vraag altijd en correct. Vermeld in je brief altijd duidelijk uw persoonsgegevens. Het postadres is:

  • Coöperatie VGZ
  • Postbus 445
  • 5600 AK Eindhoven

Chat online met VGZ Zorgverzekeraar.

Start een online chat met VGZ klantenservice en krijg meteen antwoord op al je vragen. De medewerkers van VGZ zitten iedere werkdag tussen 08:30 uur en 17:00 uur voor je klaar om je met raad en daad bij te staan via de online chat.

Om een chat te starten klik je rechtsonder op de VGZ pagina op de knop "Chat met ons". Zie je geen knop? Dan zijn er geen medewerkers van VGZ beschikbaar om met je te chatten.

Start een chat met VGZ Zorgverzekeraar

Neem contact op met VGZ Zorgverzekeraar via Facebook Messenger.

Gebruik Facebook Messenger om contact op te nemen met de klantenservice van VGZ Zorgverzekeraar. Openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 - 13:00 uur. Messenger gebruikt verschillende pictogrammen om je te laten weten wanneer je chatberichten zijn verzonden, afgeleverd en gelezen. Ze worden weergegeven aan de rechterkant van het chatbericht.

Klik hier voor contact met VGZ Zorgverzekeraar via Facebook Messenger. Klik hier voor contact met VGZ Zorgverzekeraar via Facebook Messenger.

Veelgestelde vragen VGZ Zorgverzekeraar.

Lees op de website van VGZ, per categorie de veelgestelde vragen:

Zorgverzekering

  •     18 jaar
  •     Aanvragen
  •     Basisverzekering
  •     Factuurspecificatie premie
  •     Meeverzekerde gezinsleden
  •     Zorgpas
  •     Zorgtoeslag
  •     Zorgverzekering algemeen
  •     Zorgverzekering via UnitedConsumers
  •     Wachttijd bij VGZ Tand Best


Betalen, declareren en regelen

  •     Betalingsregeling
  •     Declareren
  •     Gespreid betalen
  •     Premie zorgverzekering
  •     Zorgkostenfactuur
  •     Zoek een zorgverlener (Zorgzoeker)


Aanmelden of wijzigen

  •     Aanvullende verzekering wijzigen
  •     Betalingen na overstappen of wijzigen polis
  •     Grensarbeiders


Mijn VGZ

  •     Mijn VGZ algemeen
  •     Mijn VGZ zorgkosten
Ga naar de veelgestelde vragen van VGZ Zorgverzekeraar Ga naar de veelgestelde vragen van VGZ Zorgverzekeraar

Dien een klacht in bij VGZ Zorgverzekeraar.

Ben je niet tevreden over de dienstverlening van VGZ Zorgverzekeraar of ben je het niets eens met een beslissing van VGZ? Dan kun je hierover bij hen online een klacht indienen. Na het versturen van je klacht moet je wel even geduld hebben voordat je een reactie krijgt. 14 dagen geduld om precies te zijn!

Klacht indienen bij VGZ Zorgverzekeraar.

Neem contact op met VGZ Zorgverzekeraar via Twitter.

Iedere dag (dus ook in het weekend!) tussen 09:00 uur en 21:00 uur staat de VGZ klantenservice voor je klaar op Twitter om je  vragen te beantwoorden en je te voorzien van informatie.

Klik hier voor contact met VGZ Zorgverzekeraar via Twitter.

Neem contact op met VGZ Zorgverzekeraar via Facebook.

Ook op Facebook staat de VGZ klantenservice met raad en daad voor je klaar. Het is helaas niet duidelijk tijdens welke tijdstippen je de klantenservice kunt bereiken op Facebook. Wij gaan ervan uit dat de openingstijden hetzelfde zijn als op Twitter.

Klik hier voor contact met VGZ Zorgverzekeraar via Facebook.

Youtube kanaal van VGZ Zorgverzekeraar.

VGZ Zorgverzekeraar is te bekijken op YouTube. Alle productinformatie, video’s en contactgegevens vind je hier. Bekijk op je gemak of een verzekering bij je past en neem dan later contact op. Bezoek het kanaal via de groene link ‘Ga naar het YouTube kanaal van VGZ Zorgverzekeraar’.

Ga naar het Youtube kanaal van VGZ Zorgverzekeraar. Ga naar het Youtube kanaal van VGZ Zorgverzekeraar.

Neem contact op met VGZ Zorgverzekeraar via Instagram.

Ook op Instagram kan je veel te weten komen over VGZ Zorgverzekeraar. Informatie en voorwaarden van hun verzekeringen is zeker te vinden op hun  Instagram pagina. Wacht dus niet langer en bezoek hen via Instagram: @zorgverzekeraarvgz.

Klik hier voor contact met VGZ Zorgverzekeraar via Instagram. Klik hier voor contact met VGZ Zorgverzekeraar via Instagram.

Neem contact op met VGZ Zorgverzekeraar via LinkedIn.

Wil jij werken bij VGZ Zorgverzekeraar? Ben jij op zoek naar een baan in de verzekeringswereld? Volg VGZ Zorgverzekeraar dan op LinkedIn. HET social netwerk voor professionals om aan een baan te komen. Bekijk de openstaande vacatures en mogelijkheden hier en meld je aan bij Jobs.

Klik hier voor contact met VGZ Zorgverzekeraar via LinkedIn. Klik hier voor contact met VGZ Zorgverzekeraar via LinkedIn.

#vlog VGZ - Het verhaal van onze ICT Developers

Rapportcijfer VGZ Zorgverzekeraar Klantenservice: 4.8

Rapportcijfer is gebaseerd op 13 beoordelingen.

Beoordeel VGZ Zorgverzekeraar Klantenservice

Welk cijfer geef jij aan VGZ Zorgverzekeraar Klantenservice?

geef een cijfer
(Je e-mail adres wordt niet getoond op onze website)
Bescherm je privacy: Vermeld geen persoonlijke gegevens zoals adres, telefoonnummer of bankrekening in je beoordeling! Beoordelingen waarin persoonlijke gegevens staan worden niet geplaatst op de website om je privacy te beschermen.

* verplicht

Beoordelingen voor VGZ Zorgverzekeraar Klantenservice

  • Beoordeeld door BramSnijder op 14-09-2021
  • Rapportcijfer: 1

Ik moet 100 euro cent betalen wil jullie bereiken, dat is toch te gek om los te lopen.
  • Beoordeeld door C.F.H.van Lanen op 4-07-2021
  • Rapportcijfer: 3

Enkele keren contact gehad met klantenservice en deze terug bellen, helaas ze moeten nog bellen.
Knap waardeloos.
  • Beoordeeld door Henk op 6-04-2021
  • Rapportcijfer: 10

Vervolgopmerking op mijn vorige beoordeling:

VGZ heeft op eigen initiatief ervoor gezorgd dat mijn moeder een nieuwe scootmobiel krijgt (daar ging het om). In eerste instantie verzocht ik alleen om een reparatie, nu krijgt ze een nieuwe. Goed geregeld VGZ
  • Beoordeeld door Henk op 6-04-2021
  • Rapportcijfer: 10

Keurig en geduldig te woord gestaan en daarna meteen actie ondernomen en geholpen.
  • Beoordeeld door M Korenhof - Terzol op 12-10-2020
  • Rapportcijfer: 8

Keurig en duidelijk geholpen
  • Beoordeeld door Florence op 29-07-2020
  • Rapportcijfer: 1

Alleen te bereiken met 0900 nummer 4 minuten aan de lijn moeten hangen eer ik contact kreeg met een medewerker
Denken niet mee gaan niet op de vraag in lezen de vergoeding op
Waar mijn vraag juist overging! De vraag is dus niet beantwoord!
  • Beoordeeld door Rita op 8-07-2020
  • Rapportcijfer: 1

ik vind het waardeloos dat de klantenservice niet via email te bereiken is. 2 medewerkers gesproken: de eerste zou het oplossen maar heeft niks gedaan, de tweede zou terugbellen maar belt niet meer.
  • Beoordeeld door WL van Belen van Beele op 7-07-2020
  • Rapportcijfer: 1

slecht bereik
Slechte service !!!!
  • Beoordeeld door WL van Belen van Beele op 7-07-2020
  • Rapportcijfer: 1

In één woord hele slechte servive !!!!
  • Beoordeeld door Wl van Belen van Beele op 7-07-2020
  • Rapportcijfer: 1

heel slecht bereik lang laten wachten,jullie laten de bel kosten flink oplopen,,,hele slechte service
BEDANKT !!!☹
Jammer zo'n slechte service !!!!
  • Beoordeeld door J.E.A. van Eekelen op 30-03-2020
  • Rapportcijfer: 8

Goed en duidelijk geholpen door uw medewerker.
  • Beoordeeld door Antoinette van den hoven op 7-01-2020
  • Rapportcijfer: 9

Netjes geholpen toppie
  • Beoordeeld door Paula van de Staaij Strutz op 13-05-2019
  • Rapportcijfer: 8

Fijn om via de chat contact te hebben ik kreeg een duidelijk antwoord op mijn vragen
Bel VGZ Zorgverzekeraar
0900 - 84 90
(Gebruikelijke belkosten)