Bellen met Eneco

Waarom bellen met Eneco Klantenservice?

  • Voor vragen over een rekening of betaling.
  • Voor vragen over een storing of defect.
  • Als er sprake van stroomuitval is.
  • Voor vragen over de diensten van Eneco.
  • Om klant te worden van Eneco.
Bel Eneco 088-8955955 (Gebruikelijke belkosten)
We verbinden je meteen door.

Openingstijden telefonische klantenservice

  • Maandag 08:00 - 18:00
  • Dinsdag 08:00 - 18:00
  • Woensdag 08:00 - 18:00
  • Donderdag 08:00 - 18:00
  • Vrijdag 08:00 - 18:00
  • Zaterdag Gesloten
  • Zondag Gesloten

  • Telefoonnummer Eneco: 088-8955955 .
  • Belkosten: Gebruikelijke belkosten
  • Heb je een gas- of stroomstoring? Bel dan met het Nationale Storings telefoonnummer: 0800 - 9009.

Neem contact op met Eneco via Facebook.

Neem contact op via Facebook met Eneco. De openingstijden zijn:

  • Maandag t/m vrijdag: van 08:00 tot 21:00.
  • Zaterdag & zondag: Gesloten.
Klik hier voor contact met Eneco via Facebook. Klik hier voor contact met Eneco via Facebook.

Neem contact op met Eneco via Twitter.

Neem contact op via Twitter met Eneco, @Eneco. De openingstijden zijn:

  • Maandag t/m vrijdag: van 08:00 tot 21:00.
  • Zaterdag & zondag: 10:00 tot 16:00.
Klik hier voor contact met Eneco via Twitter. Klik hier voor contact met Eneco via Twitter.
Rapportcijfer Eneco Klantenservice: 1.6
1.6

Rapportcijfer is gebaseerd op 5 stem(men).

Beoordeel Eneco Klantenservice

Welk cijfer geef jij aan Eneco Klantenservice?

geef een cijfer
(Je e-mail adres wordt niet getoond op onze website)

* verplicht

Beoordelingen voor Eneco Klantenservice

  • Beoordeeld door Marco op 15 February, 2020
  • Rapportcijfer: 2

Een simpel mailadres voor contact met de klantenservice van Eneco is onvindbaar. Contact via Twitter en Facebook is natuurlijk ook heel fancy maar ik heb geen zin om speciaal voor Eneco een account aan te maken.

Ik wil, als gebonden klant, inzicht in mijn verbruik warmte. Gelijk als bij gas en elektriciteit. Eneco is kennelijk niet in staat dit te realiseren, het heeft natuurlijk ook geen enkele prioriteit. Klanten van stadsverwarming kunnen namelijk niet switchen.
  • Beoordeeld door hanna op 9 January, 2020
  • Rapportcijfer: 1

Ik wil mailcontact en dat lukt/kan/mag niet.
En op de site is mijn vraag totaal onvindbaar.
Dus maar even zo een poging: wat zijn de vastrechtkosten voor stroom bij jullie op jaarbasis?
  • Beoordeeld door Willem van Kempen op 9 May, 2019
  • Rapportcijfer: 1

Zeer moeilijk bereikbaar, geen communicatie met bedrijf.
  • Beoordeeld door R.S. Alders op 5 March, 2019
  • Rapportcijfer: 1

Wij kunnen op geen enkele manier in contact komen met Eneco klantenservice. Telefonisch worden wordt je via het keuzemenu niet verder geleid naar een medewerker ook via Contacteneco.nl krijg je postmasters delivery fail Onze gegevens zijn blijkbaar niet bekend bij Eneco.
wij hebben ons 1 maart opgegeven als nieuwe klant met een nieuw adres, binnen 14 dagen kunnen wij annuleren en dat gaan wij dan ook maar doen met een aangetekende brief, dat komt tenminste wel aan. Zeer onvriendelijke manier van een woud van zoeken en zeker niet klantgericht.
Jammer Eneco, gemiste kans.
R.S. Alders te Oldenzaal
  • Beoordeeld door Var1992 op 8 January, 2019
  • Rapportcijfer: 3

Naast lang wachten word je ook slecht geholpen. Had vraag over betaling maar ze zeggen dat ik contact moet opnemen met inkasso

Opzegformulier voor Eneco

Instructies: Vul onderstaand formulier in, download en print de opzegbrief en stuur deze op naar het volgende adres:

Eneco
Postbus 1014
3000 BA ROTTERDAM

Voor- en achternaam
Straatnaam en huisnummer
Postcode

Woonplaats

Eneco
Postbus 1014
3000 BA ROTTERDAM

Woonplaats ,02/04/2020
Betreft: opzeggen levering in verband met uithuizing per: Opzegdatum

Geachte heer/mevrouw,

In verband met een uithuizing zeg ik hierbij mijn Eneco energie contract met onderstaande gegevens op.

Naam: Voor- en achternaam
Adres: Straatnaam en huisnummer
Postcode: Postcode
Woonplaats: Woonplaats

Ik wil bovendien dat de incassomachtiging wordt stopgezet.

Graag zie ik de bevestiging en de bijbehorende eindafrekening van deze opzegging tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Voor- en achternaam
Bel Eneco
088-8955955
(Gebruikelijke belkosten)
We verbinden je meteen door.