DUO Klantenservice

Maak een afspraak met een medewerker van DUO.

Wil je een afspraak maken bij een service kantoor van DUO? Dat kan online. Klik op onderstaande link en kies een stad. Formuleer een vraag, kies voor een servicekantoor van DUO, kies een datum en vul je gegevens in. Vervolgens klik je op de groene button Opslaan.

Vergeet niet een geldig legitimatiebewijs mee te nemen naar de afspraak.

Veelgestelde vragen DUO

Bekijk de veelgestelde vragen aan DUO:

• De informatie die ik zoek staat niet online, wat kan ik doen?
• Kunnen e-mailadressen aan de bestanden worden toegevoegd?
• Kunnen geboorteland en etniciteit aan de bestanden worden toegevoegd?
• Mag ik de gegevens gebruiken voor andere doeleinden?
• Wie is er verantwoordelijk voor de open onderwijsdata ná bewerking ervan?

Neem contact op met DUO via e-mail.

Mailen kan alleen als je van DUO een brief krijgt met daarin een e-mailadres. Of als je in het buitenland woont en geen contact kunt opnemen binnen de openingstijden.

Is dit het geval? Klik dan hier voor meer informatie over hoe je contact kunt opnemen via e-mail.

Informatie van DUO over e-mail contact.

DUO wil bereikbaar zijn voor iedereen. U kunt met ons chatten en bellen. Ook kunt u vragen stellen via Twitter en Facebook. Woont u in het buitenland en kunt binnen onze openingstijden geen contact met ons opnemen? Dan kunt u DUO ook mailen. Geef op de contactpagina uw locatie door. Als u in een tijdzone zit die meer dan 2 uur verschilt met Nederland, verschijnt de mailknop.

Over sommige onderwerpen kunt u wel altijd mailen met DUO. U ziet dan een mailadres of contactformulier op de webpagina die over dat onderwerp gaat. Voorbeelden zijn: staatsexamens, legalisatie van diploma’s en kinderopvang. U kunt ons ook mailen als u een brief krijgt met daarin een mailadres.

Neem contact op met DUO via Facebook.

• Zit je op het MBO? Klik hier
• Zit je op de universiteit of het HBO? Klik hier
• Vragen over het terugbetalen van je studieschuld? Klik hier
• Woon je in de Antillen en heb je een vraag over het terugbetalen van je studieschuld? Klik hier

Openingstijden DUO op Facebook:

• Maandag t/m vrijdag: 09:00 tot 17:00.
• Zaterdag: Gesloten.
• Zondag: Gesloten.

Neem contact op met DUO via Twitter.

Stel je vraag aan DUO via Twitter.

Openingstijden DUO op Twitter:

• Maandag t/m vrijdag: 09:00 tot 17:00.
• Zaterdag: Gesloten.
• Zondag: Gesloten.

Aanmelden voor de nieuwsbrief van DUO.

Lees alles over ontwikkelingen in het onderwijs, inburgeringszaken, verzuim en kinderopvang. Meld je aan voor de DUO e-zine nieuwsbrief en blijf via e-mail op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. DUO houdt je actief op de hoogte van (wetgerelateerde) informatiebijeenkomsten en informatie voor bepaalde doelgroepen. Vul de gegevens in en klik op de gele button Verder. Je kan je op elk moment weer afmelden voor de DUO e-zine nieuwsbrief.

Studiefinanciering: zo werkt het! | DUO