Meteen Contact :: Rapportcijfers klantenservice

Lees hier hoe bedrijven en instanties beoordeeld worden door onze bezoekers.

Ben je nieuwsgierig wat andere mensen vinden van het bedrijf of instantie waar jij klant van bent? Lees het hier!

Beoordeling voor: NS Klantenservice

Beoordeeld door Gerry van den Berkmortel op 23-04-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor NS Klantenservice is: 2.4)

Ik heb 45 minuten in de wacht gestaan en nog steeds zijn " al onze medewerkers in gesprek ", Op vrijdagavond van half elf tot kwart over elf, toch niet de populairste tijd om te bellen dacht ik. Tenslotte de verbinding maar verbroken! Zéér frustrerend en klantonvriendelijk!!

Lees alle beoordeling van NS Klantenservice (32)

Beoordeling voor: Ziggo Klantenservice

Beoordeeld door M Hermans op 22-04-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Ziggo Klantenservice is: 1.8)

Vanavond wil ik de opname van de samenvatting van de F1 zien. Krijg een totaal ander onderwerp, racen met motor fietsen. Het is een bekend probleem, bij Ziggo, dat er soms iets anders word opgenomen dan ingetoest. Echter, ik hoor dit commentaar al een half jaar en er wordt kennelijk niets aan gedaan. Bovendien is er geen klanterservice, anders dan chatten, beschikbaar na 8 uur 's avonds. Ronduit waardeloos.

Lees alle beoordeling van Ziggo Klantenservice (180)

Beoordeling voor: Brabants Dagblad Klantenservice

Beoordeeld door M van Iersel op 22-04-2022
Rapportcijfer: 2 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Brabants Dagblad Klantenservice is: 1.9)

Donderdag en vrijdag geen krant ontvangen 21 en 22 april en niemand telefonisch te spreken bij uw dagblad.
Willen jullie geen telefonisch contact met uw abonnees ? Al meer dan 46 jaar abonnee.
En niemand te spreken!

Met vriendelijke groet,
Martien

Lees alle beoordeling van Brabants Dagblad Klantenservice (65)

Beoordeling voor: Gemeente Drimmelen Klantenservice

Beoordeeld door schmidt op 22-04-2022
Rapportcijfer: 9 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Gemeente Drimmelen Klantenservice is: 6)

Na twee dagen wachten en ondanks de beloftes, is het vandaag eindelijk gelukt het oud papier op te laten halen, dat wil zeggen dat de gemeenuo Drimmelen vandaag haar belofte is nagekomen. Heb ze dan ook telefonisch bedankt

Lees alle beoordeling van Gemeente Drimmelen Klantenservice (2)

Beoordeling voor: HEMA Klantenservice

Beoordeeld door Cok Martijn op 22-04-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor HEMA Klantenservice is: 1.4)

Waarom is klantenservice niet gewoon telefonisch bereikbaar voor vragen?? Deze klantenservice met digitale assistent vind ik echt shit! Beneden alle peil. Kost me bovendien uren van mijn tijd en veel ergernis!
Ik bestel twee dozen wijn a 6 stuks. Er wordt er één afgeleverd. DHL geeft aan dat de andere doos gevallen is. Sorry, die lekte, maar hij zou het verder wel regelen. Ik hoor vervolgens niets meer. Maar ik heb de wijn wel al betaald. Ga dat maar eens uitleggen aan een digitaal assistent!!
Ik vind dit echt niet kunnen om zo met klanten om te gaan. Ik wil gewoon weten wanneer ik mijn wijn ontvang!

Lees alle beoordeling van HEMA Klantenservice (8)

Beoordeling voor: Innova Energie Klantenservice

Beoordeeld door jack op 22-04-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Innova Energie Klantenservice is: 1.2)

je sluit een contract af voor 219 euro per maand , je gebruik is lager ik gebruik 150 euro permaand heb houtkachel en alles a+++
dan gooien hun hem een maand later naar 350 euro permaand das meer dan het dubbele dan ik gebruik , ze helpen je aan de telefoon niet netjes
ik leg de zaak uit dat ik alleen staande ben en voor mijn een gezin met kinderen woonde . dat maakt hun niks uit ze kijken naar de afgelopen 3 jaar
terwijl ik nieuwe klant ben en alleen staand
hoe help je mensen in de problemen
dan bel je , je legt het uit en dan is het net of ze een boekje voor lezen
dus onbeschoft en denken zeker niet aan de klanten die bij hun komen .
al kan je aan tonen dat je dus minder verbruikt dan de 219 euro wat op je contract staat . maakt ze niks uit . dus innova is een afrader

Lees alle beoordeling van Innova Energie Klantenservice (9)

Beoordeling voor: Gemeente Drimmelen Klantenservice

Beoordeeld door schmidt op 21-04-2022
Rapportcijfer: 3 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Gemeente Drimmelen Klantenservice is: 6)

waardeloos, gisteren 20042022 zou papier opgehaald worden, maar niet gedaan Vanmorgen gebeld, zou vandaag alsnog gehaald worden, mocht dat niet lukken, zou ik gebeld worden en ook dat gebeurde niet. Wat een slechte service, typisch Drimmelen

Lees alle beoordeling van Gemeente Drimmelen Klantenservice (2)

Beoordeling voor: TUI Klantenservice

Beoordeeld door J. Hendriks op 21-04-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor TUI Klantenservice is: 1.7)

Niet bereikbaar via chat, facebook, telefoon.(half uur wachttijd) Ik wil mijn reis omboeken. Hoe dan? De site hapert en geeft steeds wisselende prijzen door en de kassakorting wordt niet toegepast bij het doorklikken. Nu is de reis dus niet meer beschikbaar na een aantal dagen proberen. ????

Lees alle beoordeling van TUI Klantenservice (60)

Beoordeling voor: Jumbo Klantenservice

Beoordeeld door Frijters Peter op 21-04-2022
Rapportcijfer: 2 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Jumbo Klantenservice is: 2.3)

Na een klacht over een opgelopen Salmonellabesmetting, 10-02-2022 (pompoenpitten van de Jumbo), waarbij ik behoorlijk ziek ben geweest klachtformulier aangemaakt. Na vele standaard mailreacties dat het nog in onderzoek was 4 x belcontact geweest met goede afspraken over (gelijk) teruggebeld worden en vouchertoezegging werd er NIET teruggebeld en van de serieuze vouchertoezegging kwam tot op heden niets terecht.
Dit had ik helemaal niet verwacht van Jumbo, zeker niet na de op zichzelf fijn verlopen gesprekken met de klantenservice.

Lees alle beoordeling van Jumbo Klantenservice (100)

Beoordeling voor: Ziggo Klantenservice

Beoordeeld door ja brinkhuis 5367819 op 21-04-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Ziggo Klantenservice is: 1.8)

hhet ergste is de ronde dans door de klanten service.absoluut een nul.. ook dit formilier contact contact de mensen zijn meer dan ok mar ze kunnen nix /wat ze voor je willen doen wordt teeb gehouden door vagelijk de admin cq administratie. 24 huur voor het aansluiten van de nxt box het herstellen van de pace box 72 uur uiteindelijk niet onmogelijk ikwacht vrijdag af 3dagen wachten contact met community hoe komen ze an mijn outlook aadres. en nu hetklapstuk.een van de klachten telefonnisch riep medeleven op troost een maand erotiek toegwezegd op maandag 2e paasdag bevestigd doorgevoerd neen schrijven ref tmplt547 fijn dat u klant bent get m de groot TERCONTROLE VAN DIT ALLES OPGEROEPEN DOOR DE NEXT BOX WORDT NU GECOTROLEERD DOOR DE MONTEUR VRIJDAG OCHTEND. HIJ GAAT CONTROLEREN GEEN HUUR FUBTIE VOOR DE NIEUWSTE FILSM GEEN EROTIEK APP OF HOE HET NIEUWE HUREN HET EN OF GGRHANTEEERD MOETEN WORDENNB IK HEB DE HORIZON BOX GEWEIGERD DE XL EN xxxxxx einde

Lees alle beoordeling van Ziggo Klantenservice (180)

Beoordeling voor: PostNL Klantenservice

Beoordeeld door Sannie de Boer op 20-04-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor PostNL Klantenservice is: 1.3)

Shame on you ( again)! Ik kreeg een email gisterenochtend dat ik inklaringskosten moest betalen! Ik heb dat meteen gedaan en kreeg iets later gisteren een email-bevestiging dat ik de inklaringskosten had betaald ! Ik heb een account bij post.nl !! Vervolgens kreeg ik vandaag Weer een herinnering dat ik mijn inklaringskosten niet had betaald ??!! Ik heb meer dan 20 screenshots gemaakt in mijn account dat ik Wel de inklaringskosten heb betaald ! Jullie hebben het meeste verdiend aan de Pandemie en toch blijven jullie het meest corrupt !!! Shame on you ! Mevrouw S.D. de Boer.

Lees alle beoordeling van PostNL Klantenservice (175)

Beoordeling voor: Zooplus.nl Klantenservice

Beoordeeld door J.M van Dijk op 20-04-2022
Rapportcijfer: 3 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Zooplus.nl Klantenservice is: 1.4)

Ik heb telefonisch contact gehad ivm een aanmaning van het incasso bedrijf. Ik heb op verzoek van Zooplus klantenservice mijn afschrift getoond (mail) van betaling, niks meer van gehoord. Wel van incasso bedrijf dat ik nu binnen 4 dagen moet betalen. Ik heb bewijs van betaling, en wil dus dat dit binnen 4 dagen is opgelost.

Lees alle beoordeling van Zooplus.nl Klantenservice (5)

Beoordeling voor: Leeuwarder Courant klantenservice

Beoordeeld door W.Schingenga op 20-04-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Leeuwarder Courant klantenservice is: 2)

Zaterdag 16 april belde ik de klantenservice omdat wij de krant weer niet hadden ontvangen. Er werd mij (net als de vorige keer) verzekerd dat we de krant in de nabestelling zouden ontvangen..Dus ....kregen we weer NIETS. De reden van mijn late reactie is dan ook dat ik zo kwaad werd dat mijn vrouw op haar 90ste verjaardag geen krant ontving dat ik mogelijk erg vervelende taal zou gaan gebruiken. Uw service is ,waar het ook aan mag liggen, waardeloos.Onze vaste bezorger had zeer duidelijk zijn vrije dag aan het RAYONHOOFD doorgegeven.Wij wensen u veel sterke met de bedrijfsvoering.
Wim Schingenga Beeldend kunstenaar.

Lees alle beoordeling van Leeuwarder Courant klantenservice (54)

Beoordeling voor: De Twentsche Courant Tubantia Klantenservice

Beoordeeld door Lucy op 20-04-2022
Rapportcijfer: 3 (Het gemiddelde rapportcijfer voor De Twentsche Courant Tubantia Klantenservice is: 1.9)

7 april en Dinsdag 19 april geen krant ontvangen, vandaag 20 april ook weer geen krant ontvangen .
Wat een waardeloze situatie.!!
Kan er geen afhaalpunt ingesteld worden waar ik misschien zelf de krant kan ophalen als die niet is bezorgd?

Lees alle beoordeling van De Twentsche Courant Tubantia Klantenservice (87)

Beoordeling voor: Transavia Klantenservice

Beoordeeld door D. Troost op 19-04-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Transavia Klantenservice is: 1.9)

Probeer al 6 dagen een vertragingsclaim in te dienen maar wordt steeds geweigerd.

Krijg steeds de melding dat er iets is mis gegaan, en deze nu 6 dagen.

Totaal geen vertrouwen meer in Transavia

Lees alle beoordeling van Transavia Klantenservice (62)

Beoordeling voor: NLE Energie (Budget Alles-in-1) Klantenservice

Beoordeeld door Hans maas op 19-04-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor NLE Energie (Budget Alles-in-1) Klantenservice is: 2.1)

Drama
Al 40x gebeld. Niemand heeft er verstand van een moeilijke vraag.
Je kan niet mailen, de chatbuddy heeft geen verstand. Alleen maar ongeschoold volk waar je mee te maken krijgt, die alleen standaard antwoorden kunnen geven.Zo vlug mogelijk overstappen

Lees alle beoordeling van NLE Energie (Budget Alles-in-1) Klantenservice (21)

Beoordeling voor: TUI Klantenservice

Beoordeeld door René korting op 19-04-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor TUI Klantenservice is: 1.7)

Tui geeft op hun site aan dat er een gereduceerde prijs geldt voor een corona test bij het boeken van een reis.
Wanneer via hun site de afspraak moet worden gemaakt blijkt dat die pagina niet kan worden geopend, dus niks gereduceerd.

Lees alle beoordeling van TUI Klantenservice (60)