Meteen Contact :: Rapportcijfers klantenservice

Lees hier hoe bedrijven en instanties beoordeeld worden door onze bezoekers.

Ben je nieuwsgierig wat andere mensen vinden van het bedrijf of instantie waar jij klant van bent? Lees het hier!

Beoordeling voor: DHL Parcel Klantenservice

Beoordeeld door J.Mulder op 19-12-2020
Rapportcijfer: 7 (Het gemiddelde rapportcijfer voor DHL Parcel Klantenservice is: 1.2)

Het enige wat betrouwbaar overkomt is het telefonisch contact als ik een van mijn klachten doorgeef.
De bezorgingen zijn nooit goed er is altijd wat,
Kunnen het adres niet vinden
Treffen ons niet thuis, terwijl we gewoon thuis zijn en zij dus niet zijn geweest.
Niet aan de deur geweest en wel terugsturen naar depot waar ik het dan weg kan halen ( 80 km verderop)
En als klap op de vuurpijl melden dat het pakket is afgeleverd terwijl er niemand is geweest.
We hebben geen vertrouwen meer in DHL het gaat zelfs zover dat wanneer wij iets willen bestellen en we zien dat DHL het moet bezorgen gaan we op zoek naar een andere leverancier met wel een betrouwbare bezorgdienst.

Lees alle beoordeling van DHL Parcel Klantenservice (134)

Beoordeling voor: PostNL Klantenservice

Beoordeeld door Elvira op 19-12-2020
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor PostNL Klantenservice is: 1.3)

Waiting since November 24 for 2 parcels to be sent from your mail centre to Ireland, is still ONLY on your tracking app the updating of my 2 parcels, so you are the only one responsable of it, am starting to believe that again all the parcels have been robbed, like the ones in June, and you have NOT the decency to inform me, nor the sender.Shame on you !!

Lees alle beoordeling van PostNL Klantenservice (175)

Beoordeling voor: Algemeen Dagblad Klantenservice

Beoordeeld door Jos op 19-12-2020
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Algemeen Dagblad Klantenservice is: 1.8)

De krant wordt al weken lang slecht bezorgd. Natte kranten, beschadigde kranten, verkreukelde kranten en vandaag lag hij verspreid over de weg. Na eerdere meldingen hoop ik toch echt dat ze eens contact opnemen voor foto's. Een email adres is nergens te vinden om je beklag te doen.

Lees alle beoordeling van Algemeen Dagblad Klantenservice (234)

Beoordeling voor: Center Parcs Klantenservice

Beoordeeld door Bianca van Berkel op 17-12-2020
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Center Parcs Klantenservice is: 1.5)

Gezien de andere cijfers, ben ik dus niet de enige. Ze zijn inderdaad NIET TE BEREIKEN!!
Meerdere telefoonnummers geprobeerd, maar bij de ene staat de hele dag al een automatisch bericht op dat ze "wegens uitzonderlijke drukte niet bereikbaar zijn en mijn telefoontje niet kunnen aannemen". Bij het 0900 nummer word ik na een kwartier wachten gewoon uit het systeem gegooid!
Wat ontzettend SLECHT! En ik heb een vraag over een bestaande boeking, hoe moeilijk kan het zijn

Lees alle beoordeling van Center Parcs Klantenservice (144)

Beoordeling voor: Plus Supermarkt Klantenservice

Beoordeeld door M.Bergevoet op 17-12-2020
Rapportcijfer: 3 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Plus Supermarkt Klantenservice is: 2.6)

Kom ik net bij de plus aan de kassa, staat de jeugd, vulploeg, gezellig met elkaar te kletsen met 7 personen op een opervlakte van nog geen 2 vierkante meter. 3 personen hadden niet eens een mondkapjes voor. Ik ben een risico patiënt en daarom ga ik al zo laat mogelijk naar de winkel. Op mijn vraag of ze geen mondkapjes hoefden te dragen, kreeg ik als antwoord jawel, draaien zich om en gaan gewoon verder met keuvelen.
Plus beek meer je verantwoordelijkheid, dit is niet de eerste keer dat ik dit meemaak ????

Lees alle beoordeling van Plus Supermarkt Klantenservice (31)

Beoordeling voor: Thuisbezorgd.nl Klantenservice

Beoordeeld door Koopman op 17-12-2020
Rapportcijfer: 3 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Thuisbezorgd.nl Klantenservice is: 1.5)

De bestelling is om 16:30 geplaatst voor levering om 18:15 bij Kees kroket. De levering is er om 18:45 nog niet. Normale telefoon nummer van Kees kroket is niet bereikbaar en na bellen 06 nr Kees kroket blijkt de bestelling niet geplaatst te zijn.
Verzoek van kk is om tb te bellen, maar waar is het nr van tb te vinden?????? Na lang zoeken nr gevonden op meteencontact.nl, hoe logisch.. meteenbellen dan maar, alleen wordt er opgehangen na een aantal min aan de telefoon te hebben gewacht.
Opnieuw bellen en dan wordt de tel bij tb opgenomen. Instructie is om bestelling te annuleren en mail te sturen met terugstorting kk. Ondertussen zien we groen van de honger en vallen onze plannen voor de avond in het water. We gaan het zelf wel halen, bedankt thuisbezorgd......

Lees alle beoordeling van Thuisbezorgd.nl Klantenservice (48)

Beoordeling voor: Zalando Klantenservice

Beoordeeld door lieb op 17-12-2020
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Zalando Klantenservice is: 1.7)

Zalando is op geen enkele manier te bereiken ,terwijl ik vanalles al heb geprobeerd.Bellen gaat niet via een formulier gaat niet(dan wordt er foutmelding gegeven.En dat terwijl ik een aanmaning heb gehad van een artikel dat ik allang betaald heb.Echt waardeloos!!!!!!!!

Lees alle beoordeling van Zalando Klantenservice (46)

Beoordeling voor: Center Parcs Klantenservice

Beoordeeld door Lin op 17-12-2020
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Center Parcs Klantenservice is: 1.5)

Ons verblijf vanaf 27/11/2020 kon niet doorgaan wegens de corona-maatregelen. Alle begrip hiervoor, maar enige communicatie zou toch mooi zijn. Wij kregen enkel en sms dat dit verblijft werd geannuleerd. Verder geen info. Verspreid over verschillende weken (dus niet dat ik ongeduldig ben), stuurde ik 3 mails en vulde ik het contactformulier in. NIETS!! GEEN REACTIE!

Lees alle beoordeling van Center Parcs Klantenservice (144)

Beoordeling voor: KPN Klantenservice

Beoordeeld door carolyn de haan op 17-12-2020
Rapportcijfer: 2 (Het gemiddelde rapportcijfer voor KPN Klantenservice is: 1.9)

In week 48 bij de KPN winkel geweest om te zorgen voor een zo snel mogelijke manier het abonnement van mn ouders te "verhuizen"
Volgens de medewerker van de winkel zou een nieuw abonnement voor hun het snelst gaan gezien een zeer korte tijd van de verhuizing.
Zo gezegd zo gedaan !
Op 3 december kwam er een mailtje in de mailbox van mn moeder( 80 jaar) met de vraag of we wilden bevestigen of het klopte dat het telefoonnummer juist was.
Wij (m'n zusje en ik) zagen dit mailtje pas op 8 december en toen dus pas kunnen reageren.
Toen was het natuurlijk te laat voor de afspraak op 9 december om de TV,Internet en telefoon te installeren.
Gebeld met 0800-0402 en gesproken met een aardige man die alles begreep en een nieuwe afspraak voor ons maakte op 18 december.
Onze moeder helemaal blij want in deze Coronatijd zonder tv , telefoon en internet is enorm eenzaam voor mensen van 80 jaar, waarvan een van hun ook nog eens Alzheimer heeft.
deze blijheid is dus voor de korte duur!!!!!!
Vandaag heb ik toch maar eens gebeld omdat we nog geen tijdsblok hebben ontvangen voor a.s. vrijdag.
De dame die mij te woord heeft gestaan herhaalde precies hetzelfde als de collega van vorige week vrijdag met in het kort, morgen dus weer geen monteur voor twee eenzame oudere mensen.
Nu word er weer gemaild/gebelt voor een afspraak voor aankomende week???!!!!!
Volgens de medewerker van de kon winkel zou een nieuw abonnement op deze manier sneller gaan maar achteraf was het meenemen in onze ogen beter geweest!
Ook hebben we totaal geen vertrouwen dat het aankomende week wel goed gaat komen.

Lees alle beoordeling van KPN Klantenservice (205)

Beoordeling voor: Leeuwarder Courant klantenservice

Beoordeeld door J. Wassenaar op 16-12-2020
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Leeuwarder Courant klantenservice is: 2)

Oan twa kear ta besocht in oar besosrchadres troch te jaan. Beide kearen sûnder resultaat. Do wer besocht kin alline mei in account. Sûnder slagget net. Besocht te beljen op 0800 noemer. Koe ik myn ferhaal net kwyt. It pop up skerm mei 0900 nûmer, mei ik net brûke krige ik te hearen. Dochs mar in oare krante. Bin benijd at der no reagearre wurd. Soms bin ik te beriken op myn fêste tillefoannûmer. In Email reagearje ik net op.

Lees alle beoordeling van Leeuwarder Courant klantenservice (54)

Beoordeling voor: KPN Klantenservice

Beoordeeld door an.balvert op 16-12-2020
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor KPN Klantenservice is: 1.9)

Telefonisch met een terechte klacht zeer onvriendelijk behandeld. Klacht niet opgelost.
Nieuwe printer maakt geen kontakt met mijn oude Experiabox (ben niet de enige)
Nu een Nedgear geleend die prima werkt maar die ik nu moet kopen omdat KPN mijn verouderde box niet wil vervangen

Lees alle beoordeling van KPN Klantenservice (205)

Beoordeling voor: D-Reizen Klantenservice

Beoordeeld door EW Lubberts op 16-12-2020
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor D-Reizen Klantenservice is: 1.7)

D-reizen betaald de consument niet terug (inmiddels is het 16 december 2020, terwijl zij op 8 september 2020 het geld al van de luchtvaartmaatschappij Transavia retour heeft ontvangen. Inmiddels ben geinformeerd dat D-reizen voornemens is ergens in februari 2020 het geld dat zij onrechtmatig in haar bezit heeft terug te betalen.
In eerste instantie werkt administratieve drukte aangevoerd als (non) argument, inmiddels is de onderbouwing 'instructie van het hoofdkantoor'.

Lees alle beoordeling van D-Reizen Klantenservice (16)

Beoordeling voor: Algemeen Dagblad Klantenservice

Beoordeeld door Aad Hatenboer op 15-12-2020
Rapportcijfer: 2 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Algemeen Dagblad Klantenservice is: 1.8)

bedonderd slecht, contract aangesmeerd gekregen via straatcolportage. Bjnnen 14 dagen recht op annulering. Krijg nergens binnen AD een bevestiging. Nergens mogelijkheid tot contact.

Lees alle beoordeling van Algemeen Dagblad Klantenservice (234)

Beoordeling voor: Landal Greenparks Klantenservice

Beoordeeld door Zwaneveld op 15-12-2020
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Landal Greenparks Klantenservice is: 1.6)

Constant gebeld krijg melding we hebben het druk inverband met coron wordt meteen erna verbinding word verbroken heb wel 12 keer gebeld vind het een schande hoe er met klanten om gegaan word kost mij extra geld naar 0900 te bellen en dan horen niet berijkbaar

Lees alle beoordeling van Landal Greenparks Klantenservice (26)

Beoordeling voor: Praxis Klantenservice

Beoordeeld door H. Stein op 15-12-2020
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Praxis Klantenservice is: 1.5)

Had een vervelende discussie met een klantenservice medewerker Praxis Den Haag, Verheeskade. heb dit vermeld aan de on-line klantenservice. kreeg een mailtje terug 0m dit in de winkel op te lossen. Wat dus niet mogelijk was.

Lees alle beoordeling van Praxis Klantenservice (17)

Beoordeling voor: Ditzo Zorgverzekeringen Klantenservice

Beoordeeld door Ben op 15-12-2020
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Ditzo Zorgverzekeringen Klantenservice is: 1)

Ik ben compleet verkeerd geinformeerd waardoor wij net voor Kerst een rekening krijgen van 429 euro voor niet geleverde diensten. Daarbij schuilt Ditzo zich achter een wet en kan ik met kerst hopen dat ik wat kan eten.
Nog erger werd het toen ik belde. want toen kreeg ik advies een betalings regeling te nemen. Wat vervolgens blijkt is dat ik met die regeling niet kan oversluiten en dus stiekem dan weer een jaar vast zit aan Ditzo. Weer een naai streek. Gelukkig had ik het op tijd door en kan ik nu met het hele gezin overstappen. dan maar niet eten de rest van de maand. Ik hoop dat Ditzo dezelfde leuke kerst heeft.

Lees alle beoordeling van Ditzo Zorgverzekeringen Klantenservice (8)