Zalando Klantenservice

Rapportcijfer Zalando klantenservice: 2.1 » Lees beoordelingen (13)

Bellen met Zalando

Waarom bellen met Zalando Klantenservice?

  • Je hebt een vraag over een geplaatste bestelling.
  • Je hebt een vraag over de website van Zalando.
  • Je hebt een vraag over een artikel in de Zalando webwinkel.
Bel Zalando 0800 022 7087 (Gratis (vanaf vaste lijn))
We verbinden je meteen door.

Heb jij onlangs contact gehad met Zalando? Laat ons je ervaringen met Zalando weten!
Beoordeel Zalando

Openingstijden telefonische klantenservice

We controleren of de telefonische klantenservice is geopend...

  • Maandag 08:00 - 20:00
  • Dinsdag 08:00 - 20:00
  • Woensdag 08:00 - 20:00
  • Donderdag 08:00 - 20:00
  • Vrijdag 08:00 - 20:00
  • Zaterdag 10:00 - 18:00
  • Zondag 10:00 - 18:00

  • Telefoonnummer Zalando: 0800 022 7087

  • Belkosten: Gratis (vanaf vaste lijn)

Bellen met Zalando als er een (technische) storing is.

Indien er sprake is van een (technische) storing of een groot probleem, dan is het vaak drukker bij de telefonische klantenservice van Zalando.

Wil je weten of er een storing is bij Zalando en lange wachttijden voorkomen? Klik dan op onderstaande link.

Controleer of er een storing / probleem is bij Zalando

Wil je op een andere manier contact opnemen met Zalando?

Heb je geen zin om telefonisch contact op te nemen met Zalando? Bekijk dan hieronder hoe je op een andere manier contact kunt opnemen.

Neem contact op met Zalando via een contactformulier.

Gebruik het contactformulier van Zalando om je vraag te stellen. Heeft je vraag betrekking op een bestelling? Vermeld dan je 14-cijferige bestelnummer.

Ga naar het contactformulier op de website van Zalando Ga naar het contactformulier op de website van Zalando

Neem contact op met Zalando via Facebook.

Zalando is actief op Facebook. Blijf op de hoogte van de meest aantrekkelijke acties door Zalando te volgen op Facebook.

Klik hier voor contact met Zalando via Facebook.

Aanmelden voor de nieuwsbrief van Zalando.

Wil je wekelijks op de hoogte worden gehouden door Zalando? Schrijf je in voor Zalando Nieuws voor mode-inspiratie, exclusieve aanbiedingen en persoonlijke aanbevelingen.

Meld je aan voor de Zalando nieuwsbrief. Meld je aan voor de Zalando nieuwsbrief.

Zalando Account Aanmaken

Om je eigen Zalando account aan te maken vul je de volgende gegevens van jezelf in: voor- en achternaam, email-adres en wachtwoord. Tevens geef je aan of je een man of een vrouw bent. Vervolgens klik je op de zwarte button 'Registreren'.

Klik hier om een Zalando account aan te maken. Klik hier om een Zalando account aan te maken.
Rapportcijfer Zalando Klantenservice: 2.1
2.1

Rapportcijfer is gebaseerd op 13 beoordelingen.

Beoordeel Zalando Klantenservice

Welk cijfer geef jij aan Zalando Klantenservice?

geef een cijfer
(Je e-mail adres wordt niet getoond op onze website)
Bescherm je privacy: Vermeld geen persoonlijke gegevens zoals adres, telefoonnummer of bankrekening in je beoordeling! Beoordelingen waarin persoonlijke gegevens staan worden niet geplaatst op de website om je privacy te beschermen.

* verplicht

Beoordelingen voor Zalando Klantenservice

  • Beoordeeld door jongsma op 9-02-2021
  • Rapportcijfer: 1

Niet te bereiken , wel betalingsherinnering sturen, terwijl je al betaald hebt
  • Beoordeeld door VDP op 28-01-2021
  • Rapportcijfer: 1

KLACHT- de ZOVEELSTE! jullie sturen mails maar klant heeft geen mogelijkheid om klacht EN BEWIJZEN naar jullie terug te mailen. Dit is de ALLERLAATSTE poging die ik onderneem om jullie te bewijzen dat ik GEEN OPENSTAANDE bedragen heb staan. ALLES heb betaald wat ik heb behouden en bewijs van RETOURNEREN heb! Graag nodige doen om te STOPPEN met onterechte herinneringen! Ook hier(via CONTACTFORMULIER!!!) zelfs geen mogelijkheid om ALLE MAILS/KLACHTEN/BEWIJZEN mee te sturen! EEN UITERST ONTEVREDEN KLANT! NOOIT bestel ik nog iets bij ZALANDO! Zelfs niet mogelijk om het contactformulier te verzenden! ????
  • Beoordeeld door lieb op 17-12-2020
  • Rapportcijfer: 1

Zalando is op geen enkele manier te bereiken ,terwijl ik vanalles al heb geprobeerd.Bellen gaat niet via een formulier gaat niet(dan wordt er foutmelding gegeven.En dat terwijl ik een aanmaning heb gehad van een artikel dat ik allang betaald heb.Echt waardeloos!!!!!!!!
  • Beoordeeld door paul bielderman op 18-09-2020
  • Rapportcijfer: 1

je kunt simpel geen contact met jullie krijgen. bestelling 11003048020012 . klantnummer 31204982912. Ik moet een betaling doen voor een artikel welke ik NOOIT heb ontvangen
  • Beoordeeld door Lieke op 2-09-2020
  • Rapportcijfer: 4

Ik kan mijn mail niet versturen naar jullie krijg telkens error te zien!! Vind ik een kwalijke zaak.
  • Beoordeeld door D. de Longte op 17-07-2020
  • Rapportcijfer: 3

Ik ben een zeer tevreden client en koop ook regelmatig.
Ik heb een tip om de betalingen voor de klant veel makkelijker te maken en voor jullie om het openstaande saldo sneller te incasseren.
Mailen kan niet, tenminste ik zie nergens een email adres en als ik ergens de pest aan heb dan zijn het bedrijven waar je wel kan bestellen maar slecht contact mee kan krijgen, dus dat is jammer..
  • Beoordeeld door yvonne robeerts op 19-06-2020
  • Rapportcijfer: 4

Ik heb geprobeerd contact te krijgen met de klantenservice maar na 15 minuten was ik nog niet aan de beurt .Ik heb de verbinding verbroken omdat het niet meer voor aan te horen was die harde muziek wat jullie laten horen .als of ik in een discotheek zat. Echt afschuwelijk. Ik heb toen het telefoonnummer gebeld dat extra betaald moest worden en dan krijg ik wel meteen iemand aan de lijn .Vreemd
  • Beoordeeld door Christine Poels op 8-06-2020
  • Rapportcijfer: 3

bestelling 10203077782823 meerder malen klachten formulier ingevuld kan t niet versturen ERROR word er aangegeven deze bestelling is nog niet gekomen en kan t ook niet volgen met de track en trace code zegt dat deze niet kent.
  • Beoordeeld door petra op 26-05-2020
  • Rapportcijfer: 1

je kunt geen contact met jullie krijgen
  • Beoordeeld door Linda De Roeck op 12-05-2020
  • Rapportcijfer: 2

Goedemorgen,

Ik probeer jullie op de één of andere manier te bereiken om een vraag te stellen ivm retourzendingen en ik geraak nergens aan mijn info. Ik krijg steeds een blanco scherm, mail, die je probeert te versturen via drukken op zenden reageert totaal niet en om te telefoneren naar een mij onbekend nummer te vinden via omwegen kost je zomaar even 1,00 euro per minuut??? Vind ik jammer genoeg geen goede klantenservice, terwijl ik van de zendingen supercontent ben!
  • Beoordeeld door Tom op 7-05-2020
  • Rapportcijfer: 1

schande
  • Beoordeeld door oosterom op 20-01-2020
  • Rapportcijfer: 3

als ik bel krijg ik geen contact
  • Beoordeeld door weterings op 14-11-2019
  • Rapportcijfer: 1

ALLES ZIT TEGEN! Kan geen contact krijgen! heb n artikel teruggestuurd en jullie beweren van niet!!!!
  • Beoordeeld door Hendrika op 22-07-2019
  • Rapportcijfer: 5

Ik kan vanuit het buitenland geen 0800 nrs bellen erg hinderlijk als je geen antwoord op je email hebt gekregen. En toch wel een belangrijke vraag hebt
Bel Zalando
0800 022 7087
(Gratis (vanaf vaste lijn))