Meteen Contact :: Rapportcijfers klantenservice

Lees hier hoe bedrijven en instanties beoordeeld worden door onze bezoekers.

Ben je nieuwsgierig wat andere mensen vinden van het bedrijf of instantie waar jij klant van bent? Lees het hier!

Beoordeling voor: Algemeen Dagblad Klantenservice

Beoordeeld door Lith op 30-07-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Algemeen Dagblad Klantenservice is: 1.8)

Na een week geen krant op tijd te hebben ontvangen , word je verzocht om de 'KLANTENSERVICE' te bellen.
Na 7 minuten in de wacht, mag je weer vertellen dat je geen krant hebt. Postcode, huisnummer..
Diegene aan de telefoon brabbelt wat. Onverstaanbaar! Hij zal, alweer, een grote klacht aan gaan maken.
Als ik zeg dat dit reeds meedere malen beloofd is, gooit meneer gewoon de telefoon op de haak!!!

We zouden graag een verantwoordelijke, serieuze medewerker willen spreken!

Lees alle beoordeling van Algemeen Dagblad Klantenservice (234)

Beoordeling voor: Bol.com Klantenservice

Beoordeeld door Hofman op 30-07-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Bol.com Klantenservice is: 2.5)

Ik wil de reden geven dat ik account gesloten heb.ik heb persoonlijk vete met DHL.een bezorger kent mij persoonlijk en is aan de deur geweest in zijn vrije tijd mij te komen bedreigen.daarom kan ik niet zelf meer kopen bij bol maar gebruik ik account van vriendin.al7x schrijft hij de smoes dat ik niet thuis was.ik zit te wachten op de tijd dat men zou komen.maar er komt niemand.bol kon mij niet garanderen dat uitsluitend Postnl mijn bestelling bezorgd

Lees alle beoordeling van Bol.com Klantenservice (78)

Beoordeling voor: ING Bank Klantenservice

Beoordeeld door Jasper van der Hoek op 29-07-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor ING Bank Klantenservice is: 1.7)

Ik wilde vanuit Montenegro mijn creditcardlimiet verhogen om te voldoen aan de huursom voor een auto. Digitaal lukte dit niet, waarna we de klantenservice belden. Wij kregen door personeelstekort niemand aan de lijn, waarna het keuzemenu ons dezelfde niet werkbare link doorstuurde om op te horen. Kortom, veel stress, deels door eigen schuld - we hadden het eerder moeten regelen, maar helaas ook best wel teleurgesteld in ING

Lees alle beoordeling van ING Bank Klantenservice (168)

Beoordeling voor: Albelli Klantenservice

Beoordeeld door yolanda Haffmans op 29-07-2022
Rapportcijfer: 2 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Albelli Klantenservice is: 1.9)

Ik kan geen contact krijgen met Albelli. Nemen gewoon geen telefoon op. Mijn foto's zijn erg slecht afgedrukt en wit is zelfs groen. Fotoboek koste wel ruim 50 euro. Dus waar is die 100% tevredenheid?

Lees alle beoordeling van Albelli Klantenservice (18)

Beoordeling voor: TUI Klantenservice

Beoordeeld door Craig Weightman op 29-07-2022
Rapportcijfer: 10 (Het gemiddelde rapportcijfer voor TUI Klantenservice is: 1.7)

Good Day,
I wish to make a big compliment and huge thankyou to the baggage assistant at Hato Curcaco . Mr Vairon Isenai went out of his way to find my baggage , he did so with a smile on his face , efficently , understanding and kept me upto date all the time. I wish to Thank him graciously. It is not offen that you have good service with a smile , understanding and patience.

Thankyou Kindly Vairon
Craig

Lees alle beoordeling van TUI Klantenservice (60)

Beoordeling voor: Leeuwarder Courant klantenservice

Beoordeeld door A. Gros op 28-07-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Leeuwarder Courant klantenservice is: 2)

Al weken lang geen ochtend krant ontvangen, een enkele keer is er een nalevering op de vroege middag. Wat mij enorm stoort is dat er van de Leeuwarden Courant geen enkele mededeling richting de abonnees gaat met een reden waarom de krant momenteel niet bezorgd wordt. Wanneer stopt dit een keer, hallo wij hebben een abonnement hoor en betalen daar ook voor. Een abonnee heeft plichten (betaling), maar de leverancier (leeuwarder Courant) heeft ook een plicht en dat is iedere ochtend een krant bezorgen. Gewoon een heel slechte beurt.

Lees alle beoordeling van Leeuwarder Courant klantenservice (54)

Beoordeling voor: Belvilla Klantenservice

Beoordeeld door M.J. Janssens op 27-07-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Belvilla Klantenservice is: 1.1)

KLANTENSERVICE werd met SPOED verwittigd om een annulatie te doen. We bellen tijdens de kantooruren op woensdagmiddag. Nog steeds geen bericht gekregen van de dienst. Gaat de annulatie door? Voorwaarden? Kosten? Alternatieven?

Lees alle beoordeling van Belvilla Klantenservice (14)

Beoordeling voor: TUI Klantenservice

Beoordeeld door M. du Maine op 27-07-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor TUI Klantenservice is: 1.7)

Retour Curacao geboekt, Op nieuwe Website was vergeleken met de oude
niet veel aan extra’ s mogelijk.
Dus ruim voor de terugvlucht de Tui klantenservice gebeld.
Na bijna een half uur wachten eindelijk verbinding gekregen.
Helaas konden ze mij ook niet verder helpen, terwijl ze het wel beweren.
Een zeer slechte service dus plus een waardeloze nieuwe Website.
Was eerder een tevreden Tui klant, nu dus niet meer.

Lees alle beoordeling van TUI Klantenservice (60)

Beoordeling voor: GLS Nederland Klantenservice

Beoordeeld door Bijl op 27-07-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor GLS Nederland Klantenservice is: 1.4)

Na uitleg mijnerzijds en dat de bezorger helemaal niet aan de deur geweest is en dus geen niet thuis bericht achtergelaten heeft. Zegt ze uiteindelijk ja dat kwam omdat hij zijn route niet af kon maken. Maar eerst beweert ze dat hij wel aan de deur geweest is. En tijdens het gesprek gooit de medewerkster van gls de hoorn erop! Verbreekt de verbinding. Het werd zeker te moeilijk

Lees alle beoordeling van GLS Nederland Klantenservice (85)

Beoordeling voor: Coolblue Klantenservice

Beoordeeld door Raymond op 26-07-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Coolblue Klantenservice is: 2.2)

Doordat ik epileptisch ben aangelegd is het voor mij niet mogelijk om naar jullie “flitsende” reclame te kijken. Met mij waarschijnlijk nog een grote groep potentiële klanten. Aangezien ik dit eerder heb gemeld merk ik op dat jullie hier niets aan wensen te veranderen. Omdat ik mijn ogen moet sluiten voor jullie flitsen die tijdens de reclame voorbijkomen, zal ik ook niet gevoelig zijn voor jullie aanbiedingen met als gevolg dat ik mijn producten elders koop, maar hierdoor zeer zeker niet bij Coolblue. Jammer.
Hoop dat jullie hier iets mee doen.
Met vriendelijke groet,
Raymond

Lees alle beoordeling van Coolblue Klantenservice (40)

Beoordeling voor: KPN Klantenservice

Beoordeeld door Jeroen van der V. op 26-07-2022
Rapportcijfer: 4 (Het gemiddelde rapportcijfer voor KPN Klantenservice is: 1.9)

Ik bel vanuit Alkmaar. Dus om een uur of 5 in de avond vandaag 26/7 2022 heb ik wèèr wèèr wèèr .... een klote-aanvaring gehad met een medewerker van KPN. Dezelfde weer....
Iedere keer weer in Alkmaar Centrum.

Ik vroeg om een overstapnummer van ander bedrijf die t-mobile geloof ik, heet.
Want iedere keer word ik daar zo onredelijk behandeld, Dus dit kan niet langer doorgaan, dus ik heb ieder om advies gevraagd wat te doen?
Iedereen zegt: Ga weg bij KPN. Je hebt zo een ander en veel goedkoper ook.
Dus ik ga weg bij KPN. Wèèr dus!
En vroeg de man, de oudere man (homo) om overstap papieren en telefoonnummer of zo.
Maakt niks uit homo, maar dan hebben wij over zelfde man.
Want voor een homo, is om... MAN genoemd worden, ook misschien een scheldwoord. Dus maakt niets uit dus!

Maar dat maakt niet uit, maar dan hebben wij over over dezelfde man.
-----
Weer even verder, dus ik vroeg om overstappapieren of een telefoonnummer .
En die gaf hij mij mee mopperend.

Dus ik naar de overkant van de straat zeg 20 meter.
Eventjes naar de overkant om praten, maar ik sta daar misschien 10 seconden buiten op vol teras, kom die KPN medewerker naar buiten gelopen, en hij begint hardop te mopperen en wèèr hardop te zeiken.
En ik mocht niet met andere ergens over praten en maar door blijven schelden en mopperen.
En ik mocht niet met andere ergens anders over praten enz.
En de arme man denkt, dat hij als enige hardop durft te klagen?
Voor de rest weet ik het niet meer ,want het ging zo snel en hij behandelt mij superslecht.
Kan u nagaan want de man heeft in ieder geval, dat terras, ....iedereen laten weten hoe KPN Alkmaar Centrum is.

Dus ik.....Draaide mij om.
En ik begon ook tégen hem te mopperen.
Ik zeg wel mopperend, maar meer in de zin van:
Waar haal jij die onredelijkheid vandaan? Jij KPN-man, jij gaat normaal praten jij KPN man ....
Dit herhaalde ik 12 keer, dus iedereen in de nabije omgeving weet er dus van.
Een zeer slechte zet van hem dus. En KPN ook....dus.

Hij denkt van mij te winnen, maar dat zijn er maar weinig om. Ik spreek altijd de waarheid en daar sta ik ook voor.

Een ieder weet het op staat, in ieder geval van ons schelden.
Hij begon de ruzie door op straat te schelden. Overal binnenstad Alkmaar staan camera's.

Dus ik ging mopperend en terugscheldend, verder. Jij....KPNrotman. Met je gescheld. KPN MAN....
Toen afdruipen deed hij.
En ging hij maar naar binnen, kan u nagaan, want hij heeft KPN... voor een VOL terras ENORM voor schut gezet.
En iedereen daar in de buurt KPN laten weten hoe KPN omgaat met KLANTEN.
Dus... ik ga verder naar huis.

De man zal tuurlijk zijn gescheld, gedrag, gezeik, gedreig enz. goed praten.
Houdt u hem maar lekker...

En in ieder geval, ik heb mijn zegje gedaan.
Werkse morgen en..... en een fijne avond.
Groet Jeroen van der Veen in Alkmaar

Lees alle beoordeling van KPN Klantenservice (205)

Beoordeling voor: Landal Greenparks Klantenservice

Beoordeeld door Jose op 26-07-2022
Rapportcijfer: 4 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Landal Greenparks Klantenservice is: 1.6)

Het vinden van het telefoonnummer van de klantenservice om reservering te maken, is zeer slecht te vinden.

Ik heb het via Google gevonden! Ik belde om om 19:50 uur en ik kreeg al het bandje dat ze gesloten zijn. Dit klopt toch niet?

Lees alle beoordeling van Landal Greenparks Klantenservice (26)

Beoordeling voor: KPN Klantenservice

Beoordeeld door Ad Broeders op 26-07-2022
Rapportcijfer: 2 (Het gemiddelde rapportcijfer voor KPN Klantenservice is: 1.9)

I.v.m. een storing bij het terugkijken de helpdesk gebeld.
De medewerker kon het niet oplossen en vertelde dat men ook bij KPN geen oplossing wist voor dit probleem. Kortom, probleem blijft bestaan.
Overgegaan tot de aanschaf van nieuwe tv-ontvangers met een afstandsbediening op blue tooth. Echter afstandsbediening is niet te installeren.
Opnieuw gebeld met de helpdesk. Alles geprobeerd maar functioneerde niet. Als antwoord kreeg ik te horen dat men mij niet kon helpen.
Nu maar weer wachten op de nieuwe factuur.

Lees alle beoordeling van KPN Klantenservice (205)

Beoordeling voor: Kruidvat Klantenservice

Beoordeeld door wi op 26-07-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Kruidvat Klantenservice is: 1.3)

Kruidvat zaken hebben het met de airco binnen heerlijk koel, buiten is het tropische warm. Tot mijn grote verbazing zie ik dat de deuren van hun filiaal wagenwijd openstaan. Met de huidige energieproblemen die wij hebben in Europa zie ik dit met grote verbazing aan. We moeten met z'n allen in Nederland 15% energie besparen, ik denk dat we een grote klap kunnen maken wanneer winkels waaronder het kruitvat hun deuren zomers en winters sluiten. Ik stel voor per direct allen deuren te sluiten met een brief op de deur WIJ ZIJN OPEN. Wanneer de deuren open blijven kom ik niet meer binnen bij het kruitvat.

Lees alle beoordeling van Kruidvat Klantenservice (55)

Beoordeling voor: Gemeente Goes Klantenservice

Beoordeeld door threes bosman op 26-07-2022
Rapportcijfer: 8 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Gemeente Goes Klantenservice is: 4.3)

wil mijn waardering uitspreken over de mensen die mij gisteren te woord stonden , begrip toonden en waar ik echt dacht zij begrijpen mij .
ik kwam voor afspraak wilde id bewijs trekken , bleek dat 6 pasjes uit mijn metalen hoes weg waren.
begrip van mevouw beveiliging, kwam met idee zoek je auto door , gedaan . geen pasjes. gebeld iemand thuis controleren intussen naar ambtenaar plaats 4 uitgelegd wat er speelde. was geduldig en begripvol en zei laat maar iets weten.
gelukkig kwam mijn vriendin MET 6 pasjes. weer terug naar binnen stadhuis en mevr beveiliging zei mooi en ambtenaar zei prima dat is geluk . ga maar vlug naar huis en rust wat. er was nog een mevrouw die mij gerust stelde en met 82 ben je niet meer zo vlug overstuur maar ik was het en ik heb ze daar bedankt en ik wil het zo ook nog doen. iemand is zo vriendelijk om met spoed nieuw hoesje te bestellen ter geruststelling van ons allemaal.

Lees alle beoordeling van Gemeente Goes Klantenservice (3)

Beoordeling voor: TUI Klantenservice

Beoordeeld door Nieuwenhuis op 26-07-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor TUI Klantenservice is: 1.7)

We krijgen bericht dat we de stoelreservering kunnen doen maar naar 2 weken is het nog steeds niet gelukt, omdat we naar Macedonië vliegen moet je extra gegevens invoeren en daar gaat het fout en kom je niet verder. We krijgen hetzelfde probleem ook met inchecken. 2x contact opgenomen met tui fly maar de ict van tui lukt het maar niet om het probleem te verhelpen waarschijnlijk. Vertrouwen in tui is een eind gedaald.

Lees alle beoordeling van TUI Klantenservice (60)

Beoordeling voor: TUI Klantenservice

Beoordeeld door Nieuwenhuis op 26-07-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor TUI Klantenservice is: 1.7)

We krijgen bericht dat we de stoelreservering kunnen doen maar naar 2 weken is het nog steeds niet gelukt, omdat we naar Macedonië vliegen moet je extra gegevens invoeren en daar gaat het fout en kom je niet verder. We krijgen hetzelfde probleem ook met inchecken. 2x contact opgenomen met tui fly maar de ict van tui lukt het maar niet om het probleem te verhelpen waarschijnlijk. Vertrouwen in tui is een eind gedaald.

Lees alle beoordeling van TUI Klantenservice (60)

Beoordeling voor: de Volkskrant Klantenservice

Beoordeeld door Ruth Sedney op 26-07-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor de Volkskrant Klantenservice is: 1.8)

Ik heb vanmorgen een medewerker aan de lijn gehad ivm meerdere keren GEEN bezorging op mijn vakantie adres.
Hij wilde mij een bonus aanbieden , gereduceerde prijs voor ander abonnement ben daar had ik geen belangstelling voor .
Ik wil ALLEEN dat de bezorgservice voldoet aan mijn vraag ( die per e-mail was bevestigd)
Tot mijn verbazing eindigt meneer met de woorden : ik wens u een prettige dag en beëindigt het gesprek .
Ik wil graag een reactie op mijn klacht , als het niet gebeurt stop ik met de krant .
De VK stelt mij zeer teleur, niet de eerste keer trouwens .

Lees alle beoordeling van de Volkskrant Klantenservice (281)

Beoordeling voor: Leeuwarder Courant klantenservice

Beoordeeld door Sjoerdtje op 25-07-2022
Rapportcijfer: 1 (Het gemiddelde rapportcijfer voor Leeuwarder Courant klantenservice is: 2)

Vandaag weer geen krant ontvangen. De hele buurt niet. Gebeld en gemaild er werd me verzekert dat er tussen 12 en 14 uur een nabezorging kwam. Voor de zoveelste maal geen krant ontvangen. Stelletje sukkels. Op hun manier begrip tonen maar er niks mee doen behalve geld afschrijven

Lees alle beoordeling van Leeuwarder Courant klantenservice (54)