Meteencontact (nummerinformatiedienst) | We hebben alle contactgegevens van CBR voor je gevonden.

Beoordelingen voor CBR Klantenservice

Beoordeeld door J. Dircks op 28-08-2019
Rapportcijfer: 1

Niet om te geloven. Ik stuurde de gezondheidsverklaring op samen met het aanvraagformulier verlenging rijbewijs, copie ID en het oude rijbewijs. Kreeg het aanvraagformulier verlenging,. copie ID en het oude rijbewijs terug met de mededeling dat deze bescheiden niet voor het CBR bestemd waren. Waar zijn die wel voor bestemd? Ministerie van Buitenaardse Betrekingen? De gezondheidsverklaring werd niet teruggestuurd. Wel kreeg ik via Digid een bevestiging dat deze in goede orde was ontvangen. Hoe nu verder

Beoordeeld door Ellen Brakel op 11-06-2019
Rapportcijfer: 2

De medewerkers aan de telefoon doen hun uiterste best, daarvoor chappeau echter ik ben al 9 maanden bezig om mijn rijbewijs weer te mogen activeren na een periode van ziek zijn en ik heb nog steeds geen bericht. De eerste aanvraag inclusief verklaring van mijn neuroloog heeft 4,5 maanden bij het CBR op een stapel gelegen. Het automatische proces is hier echter niet op aangepast want er blijven brieven komen dat mijn papieren nog niet zijn ontvangen en dat ik het opnieuw moet doen. Alle respect voor het feit dat de beroepschauffeurs eerst voorgaan maar daarmee is het probleem niet opgelost. Er moeten meer handjes bij! Het is toch van de zotte dat ik straks bijna een jaar bezig ben om mijn rijbewijs weer te krijgen en dan eerst voor 2 jaar. Zodra ik bericht heb kan ik alvast weer gaan aanvragen voor de volgende ronde. Ik snap dat de beroepschauffeurs hun stem hebben laten horen, terecht maar moeten wij nu eerst met z'n allen gaan schreeuwen om gehoord te worden? Blijkbaar groeit het percentage mensen die tijdelijk niet mogen rijden. Pak het probleem aan bij de kern! Ik baal hier in ieder geval verschrikkelijk van. Het ontneemt mi mijn vrijheid! Een goud goed!

Beoordeeld door mmj konings op 6-05-2019
Rapportcijfer: 1

Beste medewerker, Sorry dat ik het zo moet bevestigen. Om telefonisch in contact te komen zijn de wachttijden niet te overzien en zelfs helemaal geen contact. Ik ben helaas genoodzaakt om mijn Rechtsbijstand in te schakelen. Een woord het is schandalig voor woorden.
Graag verlang ik een telefonisch bericht van U op zeer kort termijn. Mjn mobiel luidt als volgt. xxx xxx xxx (Telefoonnummer is verwijderd door redactie meteencontact.nl)

met vriendelijke dank voor Uw medewerking,

mmj Konings

Beoordeeld door Annie Disseldorp op 25-04-2019
Rapportcijfer: 2

Ik wacht al 5 maanden op mijn rijbewijs , het kost me mijn bedrijf,
Omdat ik nog steeds niet mag rijden . 40 jaar werk ik in mijn eigen bedrijf met veel plezier.

Nu slopen jullie mijn bedrijf , door nog steeds mijn rijbewijs niet te sturen.
Daar wordt ik gek van en mijn cursisten lopen weg naar andere,
Als dit zo door gaat sta ik voor mijn gevolgen niet in. .
Als jullie gelijk alle formulieren sturen , kan alles veel sneller gaan.
Duizenden mensen met een rijbewijs dragen een bril.
Papieren van de keuring arts waren goed, ( jammer dat je gezond ben) nu nog maar wat anders sturen , naar de oogarts.
Deze kwam met hetzelfde , alles prima, maar cbr heb geen tijd. Ben bijna van plan me wat aan te doen , dan is dit wel jullie geweten, als die er is.
Het heb me nu al meer dan 45000 euro gekost, maar erger zo gaat mijn bedrijf er aan.
vr.groet

Beoordeeld door Jim op 4-04-2019
Rapportcijfer: 1

Vanmiddag 37 minuten in de wacht gestaan, contact maar verbroken, moest verder met werk. Nu net weer bijna 40 minuten gewacht. Twee mobiele telefoons gelijktijdig aan het bellen en wachten maar....
Alleen het bandje : “nog een ogenblik geduld alstublieft, u wordt zo spoedig mogelijk te woord gestaan” . CBR kan dankzij haar monopolie alles en iedereen schofferen zonder enige controle of terechtwijzing.
Slechts één woord schiet mij te binnen: schandalig!

Beoordeeld door karin hemerik op 26-02-2019
Rapportcijfer: 1

Het probleem zal inmiddels bij jullie overduidelijk zijn.Het wordt de hoogste tijd,dat er iets aan gedaan wordt!!Niemand krijgt contact,mails worden gewoon niet beantwoord of niet gelezen!Ook als je kerngezond bent op in september 75 jarige leeftijd,heb je gewoon geen schijn van kans op een reactie!
I.v.m deze enorme puinhoop leek het me verstandig om te informeren,of ik dan nu alvast "het formulier"in kon vullen!Helaas wordt er op mijn vraag gewoon niet gereageerd!!!
Misschien wordt het tijd dat de overheid zijn licht hierover laat schijnen en maatregelen neemt!

Beoordeeld door Zwerfdwerg op 23-01-2019
Rapportcijfer: 1

Ik heb ruim 60 minuten aan de lijn gezeten om een medewerker te spreken, niks! Online kan ik via DigiD ook geen gezondheidsverklaring online invullen omdat bij het inloggen een sms code naar een oud telefoonnummer word gestuurd terwijl ik op mijn DigiD mijn huidige nummer heb ingevuld en opgeslagen! Dus.... dan maar via de fysieke manier, op de fiets de formulieren halen. Ik ben benieuwd hoe lang het duurt voordat dit geintje er door is en ik weer kan rijden!!