We controleren of de telefonische klantenservice is geopend...
Ben je in het buitenland en wil je de belastingdienst bellen? Bel dan +31 555 385 385. Let op, dit nummer is niet gratis als je vanuit het buitenland belt. Zorg er voor dat je je burger service nummer (BSN) bij de hand hebt als je contact opneemt met de belastingdienst.
Heb jij onlangs contact gehad met Belastingdienst? Laat ons je ervaringen met Belastingdienst weten!
Beoordeel Belastingdienst.
Indien er sprake is van een (technische) storing of een groot probleem, kan het drukker dan normaal zijn bij de telefonische klantenservice van Belastingdienst.
Wil je weten of er momenteel sprake is van een storing? Gebruik dan onderstaande knop.
Heb je geen zin om telefonisch contact op te nemen met Belastingdienst? Bekijk dan hieronder hoe je op een andere manier contact kunt opnemen.
Ook op Facebook Messenger kun je tijdens werkdagen terecht met je vragen aan de Belastingdienst. De openingstijden om contact te kunnen krijgen met de klantenservice zijn van maandag t/m donderdag van 08:00 - 20:00 en op vrijdag van 08:00 - 17:00 uur. Facebook Messenger ondersteunt naast tekstberichten ook audioboodschappen en (video)bellen via het internet. Het is in enkele jaren uitgegroeid tot een groot (chat)netwerk van zo'n 900 miljoen actieve gebruikers (april 2016).
Bekijk de veelgestelde vragen op de site van de Belastingdienst, per onderwerp:
Verdacht bericht ontvangen - wat kunt u doen?
Langskomen bij een belastingkantoor
Betalen
Betaaldatums toeslagen en voorlopige aanslag
De belastingdienst is te bereiken via Facebook. Zo zie je maar dat de belasting het meent als ze zeggen dat ze het niet leuker kunnen maken maar wel makkelijker.
Je kunt contact opnemen met de belastingdienst op Facebook tijdens de volgende uren:
Let op! Ben je ondernemer en heb je een vraag als ondernemer? Ga dan naar de Facebook pagina van de belastingdienst speciaal voor ondernemers.
Op Twitter kun je terecht om contact op te nemen met de belastingdienst. Je kunt je vraag stellen tijdens de volgende uren:
Let op! Ben je ondernemer? Ga dan naar de Twitter pagina speciaal voor ondernemers.
Rapportcijfer is gebaseerd op 4 beoordelingen.
Een aantal dagen gewoon niet bereikbaar
Ik heb vaak met de belasting aan de telefoon gezeten. En ook al is belasting betalen niet fijn. De medewerkers van de belasting zijn altijd maar dan ook altijd, super vriendelijk, meedenkend en behulpzaam. Nul arrogantie, niet oordelend maar altijd op zoek naar een oplossing.
Tot op heden ben ik geen enkel andere instantie of bedrijf tegen gekomen die kan tippen aan de klantvriendelijkheid van de belastingdienst.
Chapeau belastdienst!
Door een fout bij de belastingdienst had ik geen btw nummer meer. Het aanvragen kon alleen per post en het kon enkele weken duren voordat het toegewezen zou worden. Omdat ik mijn aangifte moet doen had ik geen weken de tijd! Ik heb de aanvraag meteen per post verstuurd en tot mijn verbazing was het btw identificatie nummer binnen enkele dagen toegewezen........hele opluchting
Goed geholpen, kan niet anders zeggen
Pfffff. Vermoeiend. Lang wachten, lang keuzemenu en na 15 minuten te horen krijgen dat ik online een antwoord kan vinden of later moet terugbellen. Wat een stel amateurs
Beoordeel Belastingdienst Klantenservice