Meteencontact (nummerinformatiedienst) | We hebben alle contactgegevens van Zalando voor je gevonden.

Bellen met Zalando

Waarom bellen met Zalando Klantenservice?

Je hebt een vraag over een geplaatste bestelling.
Je hebt een vraag over de website van Zalando.
Je hebt een vraag over een artikel in de Zalando webwinkel.

Openingstijden telefonische klantenservice Zalando

We controleren of de telefonische klantenservice is geopend...

Maandag 08:00 - 20:00
Dinsdag 08:00 - 20:00
Woensdag 08:00 - 20:00
Donderdag 08:00 - 20:00
Vrijdag 08:00 - 20:00
Zaterdag 10:00 - 18:00
Zondag 10:00 - 18:00

Telefoonnummer Zalando: 0800 022 7087
Belkosten: Gratis (vanaf vaste lijn)

Bel Zalando 0800 022 7087

Controleer op storingen bij Zalando.

Indien er sprake is van een (technische) storing of een groot probleem, kan het drukker dan normaal zijn bij de telefonische klantenservice van Zalando.

Wil je weten of er momenteel sprake is van een storing? Gebruik dan onderstaande knop.

Op welke storingen controleren we?

Betalen.
Inloggen.
Website.

Controleer of er een storing is bij Zalando

Wil je op een andere manier contact opnemen met Zalando?

Heb je geen zin om telefonisch contact op te nemen met Zalando? Bekijk dan hieronder hoe je op een andere manier contact kunt opnemen.

Veelgestelde vragen Zalando.

Lees op de website van Zalando, wat de meest populaire vragen aan hen zijn. Zoals bijvoorbeeld:

Wat gebeurt er met je bestelling als je niet thuis bent?
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Bankgegevens van Zalando
Hoe stuur ik een artikel retour?
Wat is de levertijd?
Wat is Avond-expresslevering?
Wat is langeafstandslevering?
Kan ik mijn bestelling laten bezorgen op een afhaalpunt?
Hoe stuur ik een artikel retour?
Ik heb geen retourlabel ontvangen
Mijn artikel is defect
Terugbetaling
Hoe zoek ik artikelen?
Product of maat niet beschikbaar
Duurzaamheid
Hoe vind ik de juiste maat en pasvorm?
Uitleg bestelproces
Wat kan ik doen om de CO2-uitstoot van mijn bestelling te compenseren?
Geen bevestiging ontvangen
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Betaalwijzen bij Zalando
Waarom is mijn gewenste betaalwijze niet beschikbaar?
Een aanmaning ontvangen?
Hoe betaal ik op rekening?
Wat zijn de voorwaarden voor het inruilen van mijn items?
Hoe kan ik items inruilen op Zalando?

Of bekijk de vragen per onderwerp bij Zalando:

Verzending & Levering
Retour & Terugbetaling
Items & Maattabellen
Bestelling
Betalen
Kortingscodes & Cadeaubonnen
Zalando Partner
Mijn Zalando
Andere acties

Voor een algemene vraag aan Zalando, kan je ook gebruik van de zoekfunctie in de zoekbalk.

Ga naar de veelgestelde vragen van Zalando

Beoordelingen voor Zalando Klantenservice

Beoordeeld door Linda De Roeck op 12-05-2020
Rapportcijfer: 2

Goedemorgen,

Ik probeer jullie op de één of andere manier te bereiken om een vraag te stellen ivm retourzendingen en ik geraak nergens aan mijn info. Ik krijg steeds een blanco scherm, mail, die je probeert te versturen via drukken op zenden reageert totaal niet en om te telefoneren naar een mij onbekend nummer te vinden via omwegen kost je zomaar even 1,00 euro per minuut??? Vind ik jammer genoeg geen goede klantenservice, terwijl ik van de zendingen supercontent ben!