Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar Klantenservice

Neem schriftelijk contact op met Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar.

Klim je liever in de pen? Je kunt ook schriftelijk contact opnemen met de klantenservice van Zorg en Zekerheid. Stuur je brief of poststuk naar onderstaand adres:

• Zorg en Zekerheid
• Postbus 400
• 2300 AK Leiden

Neem contact op met Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar via een contactformulier.

Stel je vraag via het contactformulier van Zorg en Zekerheid. Scroll naar beneden, volg de aanwijzingen op het scherm vul het volledige formulier in. Je kan bijlagen (bestanden) meesturen. Zorg en Zekerheid zal in 48 uur reageren. Openingstijden van de klantenservice is van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur.

Neem contact op met Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar via Facebook Messenger.

Krijg contact met de klantenservice van Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar door een chat te starten via Facebook Messenger. Op maandag t/m woensdag van 08:30 - 17:00 uur, op donderdag van 08:30 - 20:00 uur en op vrijdag van 08:30 - 13:00 uur je kan snel een reactie verwachten. Alleen de medewerkers van Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar kunnen je bericht lezen. Facebook Messenger is een app waarmee je chatberichten naar elkaar kunt sturen in Facebook.  De app moet geïnstalleerd worden op je mobiele telefoon. Het is mogelijk berichten te kunnen lezen zonder dat je Facebook daadwerkelijk opent. De Messenger app zorgt ervoor dat bijvoorbeeld de klantenservice van een bedrijf sneller bereikt kan worden. Men ziet meteen wanneer er een chatbericht is ontvangen.

Veelgestelde vragen Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar.

Voorbeelden van veelgestelde vragen aan Zorg en Zekerheid zijn:

• Als ik wil declareren via de app, krijg ik een foutmelding. Wat moet ik nu doen?
• Waarom moet ik vanaf nu inloggen met DigiD als ik de app wil gebruiken?
• Vergoeden jullie spoedeisende zorg in het buitenland tijdens een negatief reisadvies (code oranje en code rood)?
• Waar kan ik zien voor welke zorgkosten ik eigen risico betaal?
• Ik wil mijn persoonlijke gegevens wijzigen. Hoe doe ik dat?

(TIP!) Voor een algemene vraag aan Zorg en Zekerheid, zie je op hun website bovenaan de pagina een zoekbalk. Daar kan je gebruik van maken door een vraag of onderwerp te typen en vervolgens op de groene button 'Zoeken' te klikken.

Dien een klacht in bij Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar.

Wil je een klacht melden over het optreden van iemand werkzaam bij Zorg en Zekerheid? Dan kan je het onderstaande klachtenformulier gebruiken. Zorg en Zekerheid zal per email een ontvangstbevestiging sturen en je klacht in behandeling nemen.

Aanmelden voor de nieuwsbrief van Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar.

Wil je op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen op het gebied van zorg? Meld je aan voor de nieuwsbrief. Volg de aanwijzingen op het scherm. Je ontvangt maandelijks een digitale nieuwsbrief van Zorg en Zekerheid in je mailbox.

Neem contact op met Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar via Facebook.

Je kan alle ontwikkelingen op het gebied van Zorg en Zekerheid volgen via Facebook. Meld je aan maak een account aan.

Neem contact op met Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar via Twitter.

Volg Zorg en Zekerheid op Twitter. Het webcareteam staat voor je klaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur.

Youtube kanaal van Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar.

Info over Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar kun je ook vinden op YouTube. Bezoek dit kanaal via de groene link ‘Ga naar het YouTube kanaal van Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar’.

Neem contact op met Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar via Instagram.

Ook op Instagram kan jij Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar terugvinden. Alles wat je wil weten over hen vind je hier. Ga naar @zorgenzekerheid en bekijk in een oogopslag  alle verzekeringen en diensten van Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar die voor jou van belang zijn.

Neem contact op met Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar via LinkedIn.

Wil jij werken bij Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar? Ben jij op zoek naar een baan in de verzekeringswereld? Volg Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar dan op LinkedIn. HET social netwerk voor professionals om aan een baan te komen. Bekijk de openstaande vacatures en mogelijkheden hier en meld je aan bij Jobs.

Declareren

Het is mogelijk om bij Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar online je zorgkosten terug te vragen (declareren). Je kan kiezen voor de ZZApp, per post of om in te loggen met Mijn ZZ en een wachtwoord. Lees hieronder hoe dit te werk gaat.

Kies voor een scherpe premie