De VakantieDiscounter Klantenservice
Rapportcijfer De VakantieDiscounter klantenservice: 1.2 » Lees beoordelingen (26)
We controleren of de telefonische klantenservice is geopend...
Heb jij onlangs contact gehad met De VakantieDiscounter? Laat ons je ervaringen met De VakantieDiscounter weten!
Beoordeel De VakantieDiscounter.
Heb je geen zin om telefonisch contact op te nemen met De VakantieDiscounter? Bekijk dan hieronder hoe je op een andere manier contact kunt opnemen.
Wil je een mail sturen naar de klantenservice van De VakantieDiscounter? Hier vindt je het email-adres. De klantenservice van De VakantieDiscounter zal er alles aan doen om je zo snel mogelijk een antwoord te sturen. Stuur je mail naar klantenservice@vakantiediscounter.nl. De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 22:00 uur, zaterdag en zondag van 09:00 tot 17:30 uur.
Klik hier om een e-mail te sturen naar De VakantieDiscounterGebruik Facebook Messenger om contact op te nemen met de klantenservice van De Vakantiediscounter. Openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00 - 22:00 en op zaterdag en zondag van 09:00 - 17:30 uur. Reactietijden zijn onbekend. Wanneer je een chatbericht stuurt, zien alleen de medewerkers van de klantenservice van De Vakantiediscounter je openbare gegevens.
Klik hier voor contact met De VakantieDiscounter via Facebook Messenger.Bekijk de veelgestelde vragen aan de Vakantiediscounter:
Vind antwoord op een vraag over één van de volgende rubrieken bij de Vakantiediscounter:
Ben je niet tevreden over de behandeling van De VakantieDiscounter en wil je een klacht indienen? Dan kan dat op verschillende manieren.
Klik vervolgens op de roze button 'Verzenden'.
Klacht indienen bij De VakantieDiscounter.
Vul je email-adres in om geen enkele aanbieding te missen. Je ontvangt de meest actuele aanbiedingen met de hoogste kortingen in je mailbox van De VakantieDiscounter.
Meld je aan voor de De VakantieDiscounter nieuwsbrief.Heb je een vraag aan De VakantieDiscounter? Stel deze op Facebook aan de klantenservice. Misschien wil je weten welke reisdocumenten je nodig hebt, hoe je online kan inchecken en stoelen kan reserveren of dat er een transfer bij de reis inbegrepen is. Je kan binnen 24 uur een reactie verwachten van De VakantieDiscounter. De openingstijden op Facebook zijn op werkdagen van 09:00 tot 22:00 uur en op zaterdag en zondag van 09:00 tot 17:30 uur.
Klik hier voor contact met De VakantieDiscounter via Facebook.Nog meer inspiratie opdoen voor een volgende vakantie? Volg De VakantieDiscounter op Twitter. De VakantieDiscounter post regelmatig over de meest geweldige bestemmingen. Ook kan je er de beste deals met de hoogste kortingen vinden. @VakDis
Klik hier voor contact met De VakantieDiscounter via Twitter.Inspiratie opdoen voor jouw volgende reis? Volg De Vakantiediscounter dan op Instagram! Zij delen hier dagelijks prachtige foto’s van de mooiste vakantiebestemmingen. Daarnaast komen ook regelmatig leuke win- en kortingsacties voorbij.
Klik hier voor contact met De VakantieDiscounter via Instagram.Rapportcijfer is gebaseerd op 26 beoordelingen.
Gister ongeveer 4 uur bij elkaar opgeteld in de wachtrij gestaan. Vandaag weer heel lang in de wachtrij en er wordt gewoon niet opgenomen. Zet alsjeblieft wat personeel bij als het hoogseizoen is, want ik verspil hier gewoon hele dagen met wachten en regelen.
Blijf hier zover mogelijk weg . Reis geboekt . Echter door overlijden familielid 9 dagen voor de reis persoon willen veranderen . 2 dagen nodig om binnen te geraken . Uiteindelijk antwoord dat geen probleem was . Dan 2 dagen later ah nee sorry. Dan zelf contact genomen met air malta aangezien er op hun site staat dat voor 50 euro mogelijk is naam te veranderen. Zeer vriendelijke dame bij air malta. Echter 1 probleem alle gegevens die wij geven zijn correct behalve het emailadres vermoedelijk van boekingsagent is verkeerd/ hebben wij niet daarom mag de dame ons niet helpen . Lang verhaal kort omboeken persoon gaat . Vakantiediscounter steekt hier liever geen tijd in . En heeft dus liever dat u annuleert. Zo lang alles goed gaat cashen we maar extra moeite nee danku dat kost geld. Nu alweer 3 u om telefonisch te proberen binnen geraken met 2 telefoons. Morgen om 09u verder proberen.
Totaal onbereikbaar als er een probleem is met een boeking!
Telefoonnummer diverse keren laten uitbellen zonder succes!
Na 30 min. Geen tel.kontakt
Vreselijke spijt dat ik via vakantie discounter heb geboekt!
Ben al vier maanden bezig met omboeken van mijn reis en krijg niet tot nauwelijks contact.
Moet steeds maar wachten op bericht en nu sturen ze steeds aanmaningen om de reis te betalen die ik niet ga maken !
Help iemand nog tips hoe ik hier vanaf kom??
Met geen kanten te bereiken
is onmoglijk tel contact namem ik glof dat niemand bij tel ataan is gewoon met klanten spelen
Zelfs 1 ster is teveel drama organisatie
Vanwege hersenoperatie moet ik mijn reis annuleren van de behandelend arts Ik ben al 3 dagen ( 5 x gebeld =2:34 minuten) bezig om klantenservice van vakantie discounter aan de lijn te krijgen. Drama ik wil mijn annulering kosten van mijn reis weten zodat ik mijn annuleringsverzekering kan infor. Ook contact formulier ingevuld op 1 e dag nu 4 dagen verder, nul komma nul respons. .
Mijn vlucht is gewijzigd naar een dag later. Terwijl er in de voorwaarden staat dat vluchtwijziging enkel dezelfde dag mag. Hoe zit het met hotel??
Wil graag duidelijkheid maar telefonisch niet te bereiken. Geen antwoord op mail.
Triest
Telefonisch niet te bereiken. Geen antwoord op mail.
Onbereikbaar. Na 32 minuten verbinding verbroken... kan je weer opnieuw bellen.... op mail wordt niet gereageerd......
Als je een probleem hebt, ze zijn gewoon niet bereikbaar. 5 keer een half in de wacht hebben gezeten en na een half uur wachten elke keer eruit worden gegooid. Verder mail geprobeerd Messenger niks helpt. Nee voor mij geen vakantiediscounter meer
totaal geen reactie op telefoon , mail en fb messenger
Wat ongelofelijk slecht zeg
Ik probeer al 2 weken te bellen en gewoon niet bereikbaar.
Heb inmiddels al 4 mailtjes eruit gegooid en gewoon geen reactie
Wat een bizarre slechte reisorganisatie! Hier weet men niet wat het woord 'service' betekent! Wij proberen al 2 maanden lang tevergeefs onze geboekte vakantie met vertrek in december om te boeken naar vertrek in oktober of november. Je wordt op email, messenger en whatsapp afgescheept met een automatisch bericht en als je belt hang je echt uren in de wachtrij en wordt de verbinding opeens doodleuk verbroken!
Inmiddels uit wanhoop contact opgenomen met De Jong Intra, die wél telefonisch bereikbaar was , maar die verwijzen weer door naar vakantiediscounter omdat deze reis via hun geboekt is en verzekerde ons dat wij op korte termijn terug gebeld zouden worden door de vakantiediscouter.....We wachten nog steeds.....en staan dus met onze rug tegen de muur...:-(
Zo n slechte bereik sta al 4 uren in de wacht en gisteren ook niet best je word niet geholpen en 4uur wachttijd niet best
Zeer zeer slechte service, burocratie ten top,machtsmisbruik.
Hoop dat ze bij de eerst volgende crisis als eerste op de fles gaan
Je krijgt geen antwoord op je mail terwijl er een heftige pandemie gaande is mag je gewoon gaan met een negatief reis advies.
Vreselijk
Niet te bereiken. Ben al vanaf 30 juni contact met hun op aan het zoeken, maar ze reageren nergens op. Nu krijg ik opeens een mail het resteerde bedrag van mijn Vakantie van september naar Egypte over te maken, maar hun weten ook dat deze reis niet door kan gaan. In Egypte is nog altijd code oranje. Dus waarom moet ik dan betalen. Ik wil graag om boeken naar een land waar je wel naar toe mag. Maar dit is met vakantie Discounter niet mogelijk. ☹️ Mensen moeten gewoon niet meer boeken bij hun. Ze gaan respect loos met mensen om.
Onbereikbaar en komen beloften niet na
Wacht al 4 weken op een reactie , nog steeds niets gehoord.
Belachelijk......
Er is geen contact mogelijk! Vanaf vandaag is de klantenservice zelfs gesloten. Hoe bizar! Heb vorige week twee keer per dag een uur langi n de wacht gehangen en geen contact mogelijk.
Onbereikbaar !
Niet te pakken te krijgen. Vanmorgen werd ik na 2 uur in de wacht eruit gegooid en vanmiddag weer!
Beoordeel De VakantieDiscounter Klantenservice