Stella Fietsen Klantenservice

Rapportcijfer Stella Fietsen klantenservice: 1.5 » Lees beoordelingen (4)

Bellen met Stella Fietsen

Waarom bellen met Stella Fietsen Klantenservice?

  • Je hebt een vraag over de leverdatum van een fiets.
  • Je hebt een vraag over hoe een retour of een garantieaanvraag wordt verwerkt bij Stella.
  • Je wil weten of een bepaalde fiets op voorraad is of weer komt.
  • Je wil weten of je een fiets kunt reserveren bij Stella.
  • Je hebt een vraag over de bezorging van een fiets.
  • Je hebt een vraag over de reparatieprocedure.
  • Je hebt een klacht over de service van Stella.

Openingstijden telefonische klantenservice Stella Fietsen

We controleren of de telefonische klantenservice is geopend...

  • Maandag 09:30 - 17:00
  • Dinsdag 09:30 - 17:00
  • Woensdag 09:30 - 17:00
  • Donderdag 09:30 - 17:00
  • Vrijdag 09:30 - 17:00
  • Zaterdag Gesloten
  • Zondag Gesloten

  • Telefoonnummer Stella Fietsen: 0341 252266

  • Belkosten: Gebuikelijke belkosten

Heb jij onlangs contact gehad met Stella Fietsen? Laat ons je ervaringen met Stella Fietsen weten!
Beoordeel Stella Fietsen.

Wil je op een andere manier contact opnemen met Stella Fietsen?

Heb je geen zin om telefonisch contact op te nemen met Stella Fietsen? Bekijk dan hieronder hoe je op een andere manier contact kunt opnemen.

Neem contact op met Stella Fietsen via e-mail.

Eindelijk is het tijd om jezelf te verwennen met een nieuwe fiets.

Heb je interesse in een fiets van Stella? Neem dan contact op via info@stellafietsen.nl. Stel je vragen en een medewerker van de klantenservice neemt jouw e-mail serieus in behandeling. Je kan snel een reactie verwachten.

Klik hier om een e-mail te sturen naar Stella Fietsen

Neem contact op met Stella Fietsen via een contactformulier.

Wil je vragen over de nieuwste ontwikkelingen op fietsgebied liever op papier beantwoord hebben? Het contactformulier van Stella biedt uitkomst. Vul je gegevens daar in en stel die vraag. Een medewerker van de klantenservice neemt dan schriftelijk contact met je op.

Ga naar het contactformulier op de website van Stella Fietsen Ga naar het contactformulier op de website van Stella Fietsen

Neem contact op met Stella Fietsen via Facebook Messenger.

Zoek contact met een medewerker van Stella fiesten via Facebook Messenger. Je kan de klantenservice van van maandag t/m vrijdag van 09:30 tot 17:00 uur bereiken. Messenger is een dienst van Facebook voor instant messaging. Het is opgericht op 9 augustus 2011. Het ondersteunt naast tekstberichten ook audioboodschappen en bellen via het internet.

Klik hier voor contact met Stella Fietsen via Facebook Messenger. Klik hier voor contact met Stella Fietsen via Facebook Messenger.

Veelgestelde vragen Stella Fietsen.

De meest gestelde vragen aan Stella op een rijtje:

  • Is er een internetverbinding op mijn telefoon nodig?
  • Hoe download ik de Ella Assistant-app?
  • Wat moet ik doen als mijn fiets wordt gestolen?
  • Wanneer wordt mijn elektrische fiets geleverd door Stella?
  • Heeft de bezorger ook extra accessoires bij zich?
  • Bezorgd Stella door heel Nederland?
  • Ik was niet thuis op het aflevermoment. Wat moet ik doen?
  • Moeten wij allebei thuis zijn als de fietsen geleverd worden?
  • Hoe is mijn verkoopovereenkomst opgebouwd bij Stella?
  • Kan ik mijn bezorgmoment wijzigen of annuleren?
  • Welke betaalmogelijkheden zijn er?
  • Is het mogelijk om te pinnen bij aflevering?
  • Wat is het juiste rekeningnummer voor het overmaken van de betaling bij Stella?
  • Kan ik bij Stella in verschillende termijnen betalen?
  • Wat is de daglimiet van mijn pinpas bij Stella?
  • Kan ik met creditcard betalen?
  • Wat is de actieradius van een elektrische fiets van Stella?
  • Hoe laad ik de accu van een e-bike op?
  • Is het mogelijk dat ik zelf de sterkte van de motor cq. de snelheid kan regelen?
  • Hoe ga ik met de accu om?
Ga naar de veelgestelde vragen van Stella Fietsen Ga naar de veelgestelde vragen van Stella Fietsen

Neem contact op met Stella Fietsen via WhatsApp.

De klantenservice van Stella is ook te bereiken via WhatsApp. Opmerkingen of vragen kan je ook op deze manier aan Stella kenbaar maken. Snel en makkelijk via WhatsApp: stuur hen een bericht via 06 - 8685 3534.

Klik hier voor contact met Stella Fietsen via WhatsApp.

Chat online met Stella Fietsen.

Heb je een vraag over een fiets of een e-bike? Dat kan ook via online chat van maandag t/m vrijdag van 09:30 - 17:00 uur. De deskundige medewerkers van de klantenservice antwoorden altijd zo snel mogelijk. Zoek contact met Stella via hun chatbox.

Start een chat met Stella Fietsen Start een chat met Stella Fietsen

Stella, voor service die je blijft verrassen

Rapportcijfer Stella Fietsen Klantenservice: 1.5

Rapportcijfer is gebaseerd op 4 beoordelingen.

Beoordeel Stella Fietsen Klantenservice

Welk cijfer geef jij aan Stella Fietsen Klantenservice?

geef een cijfer
(Je e-mail adres wordt niet getoond op onze website)
Bescherm je privacy: Vermeld geen persoonlijke gegevens zoals adres, telefoonnummer of bankrekening in je beoordeling! Beoordelingen waarin persoonlijke gegevens staan worden niet geplaatst op de website om je privacy te beschermen.

* verplicht

Beoordelingen voor Stella Fietsen Klantenservice

  • Beoordeeld door Henk Beijert op 2-09-2022
  • Rapportcijfer: 3

Ik heb een klacht over Stella en wel het volgende ik heb wel 5 keer een berichtje gestuurd naar jullie en geen enkele reactie van jullie gehad terug gehad hoe kan dat??
  • Beoordeeld door Mh sliphorst op 14-07-2022
  • Rapportcijfer: 1

Zeer slecht geen fiets wel betaald!
  • Beoordeeld door Lyde Oude Engberink op 2-07-2022
  • Rapportcijfer: 1

Telefoon wordt niet aangenomen bij verzekeringen.
  • Beoordeeld door L. van Esdonk op 14-06-2022
  • Rapportcijfer: 1

Vorig jaar maart fiets gekocht. Vanaf september 2021 problemen. Na veel moeite is de fiets opgehaald en in nunspeet gerepareerd. Nu, een paar maanden verder, doet zich eenzelfde probleem voor. De enige manier om contact te krijgen met stella is telefonisch. Nou, dat is niet aan te raden. De wachttijden rijzen de pan uit. Het is betreurenswaardig dat een dure fiets zulke mankementen vertoont. De service is bar slecht!! Alsmwij dit geweten hadden, zouden wij nooit een stellafiets gekocht hebben.
Bel Stella Fietsen
0341 252266
(Gebuikelijke belkosten)