Meteencontact (nummerinformatiedienst) | We hebben alle contactgegevens van GLS voor je gevonden.

Bellen met GLS

Waarom bellen met GLS Nederland Klantenservice?

Voor alle vragen over een offerte van GLS.
Je hebt een vraag over een pakket aan GLS.
Voor vragen over het retourneren van een pakket via GLS.
Je wil meer weten over de track and trace mogelijkheden bij GLS.
Je hebt een klacht over GLS.

Openingstijden telefonische klantenservice GLS

We controleren of de telefonische klantenservice is geopend...

Maandag 08:30 - 17:30
Dinsdag 08:30 - 17:30
Woensdag 08:30 - 17:30
Donderdag 08:30 - 17:30
Vrijdag 08:30 - 17:30
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten

Telefoonnummer GLS: 088 5503750
Belkosten: Gebruikelijke belkosten

Bel GLS 088 5503750

Controleer op storingen bij GLS.

Indien er sprake is van een (technische) storing of een groot probleem, kan het drukker dan normaal zijn bij de telefonische klantenservice van GLS.

Wil je weten of er momenteel sprake is van een storing? Gebruik dan onderstaande knop.

Op welke storingen controleren we?

Pakket volgen.
Inloggen.
Website.

Controleer of er een storing is bij GLS

Wil je op een andere manier contact opnemen met GLS?

Heb je geen zin om telefonisch contact op te nemen met GLS? Bekijk dan hieronder hoe je op een andere manier contact kunt opnemen.

Veelgestelde vragen GLS.

Lees op de website van GLS Nederland, wat de meest populaire vragen zijn:

Wanneer wordt mijn pakket bezorgd?
Kan ik de bezorging vooraf of tussentijds wijzigen?
Wat gebeurt er als een pakket niet kan worden afgeleverd?
Ik ben de bezorger net misgelopen, kan hij terugkomen voor een tweede poging?
Ik heb mijn pakket vandaag niet ontvangen. Wanneer kan ik het verwachten?
Ik heb per e-mail een Niet-Thuis-bericht ontvangen, maar was wel thuis. Wat moet ik doen?
Ik verwacht een pakket uit het buitenland. Hoe kan ik het volgen?
Kan ik mijn pakket laten afleveren op mijn zakelijke adres?
Ik heb een pakket ontvangen dat niet voor mij bestemd is. Wat moet ik doen?
Ik heb per e-mail een verzendbevestiging ontvangen, maar Track & Trace kan geen data vinden?
Waarom staat er een ander depot genoemd dan het depot in mijn regio?
Ik ben niet thuis en mijn buren ook niet. Kan ik ergens aangeven dat het pakket mag worden neergezet?
Kan de bezorger mij bellen als hij in de buurt is?

Ga naar de veelgestelde vragen van GLS

Ben je een zakelijke verzender en heb je meerdere pakketten te versturen? Het is mogelijk om bij GLS online een offerte aan te vragen. De medewerkers van de afdeling Sales zal met veel zorg een op maat gemaakte scherpe aanbieding doen. Vraag een offerte aan bij GLS middels hun uitgebreide contactformulier. De velden met een * zijn verplicht. Nadat je het formulier hebt verzonden, krijg je van de klantenservice van GLS een ontvangstbevestiging. Vervolgens zullen zij alles in het werk stellen om een passende aanbieding voor je in orde te maken.

Klik hier om een offerte aan te vragen bij GLS.

Beoordelingen voor GLS Nederland Klantenservice

Beoordeeld door GJ Wenneker op 28-08-2021
Rapportcijfer: 1

Pakket besteld in belgie, . zou geleverd worden op adres door GLS. , Zou gisteren geleverd zijn, maar nooit op het adres van bestemming aangekomen, maar is ergens anders afgegeven.
Ook geen mogelijke tijdsplanning gekregen via e-mail wanneer dit geleverd zou worden.
Geen briefje in de brievenbus gevonden dat het pakket bij een GLS pakketpunt opgehaald zou kunnen worden.
Aangezien het om een dure bestelling gaat, zeer slechte ervaring met GLS, want track en trace code van belgie zeer lastig terug te vinden op de nederlandse site, En codes zijn tussentijds ook veranderd,
Klantenservice niet bescikbaar in de weekenden.
Moet nu tot maandag wachten om uit te kunnen zoeken wat er met het pakket is gebeurt.

Beoordeeld door E. Vink op 24-08-2021
Rapportcijfer: 1

Klacht over de pakketbezorgster. Dus niet over de klantenservice, want ik heb gezien onderstaande berichten en dure telefoonkosten geen zin om te bellen.
Ik zat bijna naast de bel, maar de bezorgster heeft niet gebeld!!! Ik hoorde dat het Niet-thuis-briefje in de brievenbus werd gestopt (wat aanzienlijk minder geluid geeft dan de bel!) en rende meteen naar buiten. Ze had het pakje afgeleverd bij de overburen. Ze reed meteen weg toen ze me zag.
Het lijkt mij heel noodzakelijk dat deze bezorgster een cursus aangeboden krijgt: Hoe druk ik een bel in!!
Doen jullie eigenlijk wat met mijn klacht?

Beoordeeld door J.Visser op 2-07-2021
Rapportcijfer: 1

Gisteren heb ik 5 keer geprobeerd contact te krijgen met GLS in verband met het niet bezorgen van een pakket, terwijl op de mail staat dat het afgeleverd is met handtekening en al!!!In totaal heb ik ruim een uur aan de telefoon gehangen.
Vandaag weer geprobeerd, en 15 minuten weer de "vertrouwde stem" gehoord dat de medewerker het erg druk heeft, blijft u aan de lijn, u wordt zo spoedig mogelijk geholpen. Nou mooi niet dus!!! Wat een service!!!! Ik vind het zelfs geen enkel punt waard.