ONVZ Zorgverzekeraar Klantenservice

Neem contact op met ONVZ Zorgverzekeraar via een contactformulier.

Heb je niet direct een antwoord nodig op je vraag? Neem dan contact op met de klantenservice van ONVZ Zorgverzekeraar via een contactformulier. Het duurt maximaal 2 werkdagen voordat je een antwoord krijgt.

Neem schriftelijk contact op met ONVZ Zorgverzekeraar.

Gebruik je liever pen en papier? Je kunt ook schriftelijk contact opnemen met ONVZ Zorgverzekeraar. Stuur je brief naar onderstaand adres:

• ONVZ Zorgverzekeraar
• Postbus 392
• 3990 GD Houten

Neem contact op met ONVZ Zorgverzekeraar via Facebook Messenger.

Zoek contact met een medewerker van ONVZ Zorgverzekeraar via Facebook Messenger. Je kan de klantenservice van ONVZ Zorgverzekeraar van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 18:00 uur bereiken. Met Messenger kun je heel gemakkelijk met een medewerker van de klantenservice van een bedrijf of instantie chatten. Zij hoeven niet per se een iOS-app te hebben maar kunnen jou ook antwoord geven vanaf bijvoorbeeld een computer.

Veelgestelde vragen ONVZ Zorgverzekeraar.

Je kan op de website van ONVZ vragen betreffende de volgende categorieën vinden: 

• Op reis en het buitenland
• Online
• Polis
• Zorgkosten
• Zorg en gezondheid

 
Voorbeelden van veelgestelde vragen aan ONVZ zijn:

• Tot wanneer kan ik mijn verzekering wijzigen?
• Welke zaken kan ik regelen via MijnONVZ en welke via de ONVZ app?
• Ik heb zorgkosten gemaakt. Hoe kan ik deze zorgkosten declareren?
• Waar vind ik mijn zorgpas (EHIC)?
• Waar vind ik de digitale zorgpas?
• Waarom moet ik zorg vanuit de basisverzekering betalen?
• Ben ik verzekerd als ik naar een land ga met oranje of rood reisadvies?
• Waar moet ik aan denken om goed voorbereid op reis te gaan?
• Wanneer heb ik een verzekeringsverklaring nodig?
• Ben ik verzekerd voor repatriëring als ik op reis ben?
• Ik moet mij laten testen op het coronavirus voordat ik op reis ga. Wordt dit vergoedt?
• Hoe activeer ik de app?
• Hoe log ik in bij MijnONVZ?
• Waar vind ik mijn polisblad?
• Waarom moet ik zorg vanuit de basisverzekering betalen?
• Waar kan ik mijn jaaroverzicht vinden?
• Ik heb zorgkosten gemaakt. Hoe kan ik deze zorgkosten declareren?
• Waarom past het betalingskenmerk niet in het veld 'betalingskenmerk' als ik een rekening wil betalen?
• Kan ik mijn eigen risico vooraf gespreid betalen?
• Waarom krijg ik een even hoge rekening voor een telefonisch ziekenhuis consult als voor een consult in het ziekenhuis?
• Wat is een begeleidingsgesprek bij de apotheek?
• Ik moet een rekening betalen maar dit lukt niet in een keer. Wat kan ik doen?

(TIP!) Voor een algemene vraag aan ONVZ, kan je onderaan op hun website gebruik maken van een zoekbalk.

Dien een klacht in bij ONVZ Zorgverzekeraar.

Via het klachtenformulier kan je je klacht kenbaar maken bij ONVZ Zorgverzekeraar. De klantenservice gaat er dan zo snel mogelijk mee aan de slag en houdt je op de hoogte. Vul het formulier zo volledig mogelijk in dan kan ONVZ Zorgverzekeraar je het beste van dienst zijn.

Neem contact op met ONVZ Zorgverzekeraar via Facebook.

Neem contact op met de klantenservice van ONVZ Zorgverzekeraar via Facebook.

Openingstijden klantenservice ONVZ op Facebook:

• Maandag t/m vrijdag: van 09:00 tot 21:00 uur.
• Zaterdag & zondag: van 09:00 tot 17:00 uur.

Neem contact op met ONVZ Zorgverzekeraar via Twitter.

Neem contact op met de klantenservice van ONVZ Zorgverzekeraar via Twitter.

Openingstijden klantenservice ONVZ op Twitter:

• Maandag t/m vrijdag: van 09:00 tot 21:00 uur.
• Zaterdag & zondag: van 09:00 tot 17:00 uur.

Youtube kanaal van ONVZ Zorgverzekeraar.

Informatie over ONVZ Zorgverzekeraar is ook bereikbaar via YouTube. Uitgebreide uitleg over al hun producten. Met de groene link ‘Ga naar het YouTube kanaal van ONVZ Zorgverzekeraar’ kom jij er direct.

Neem contact op met ONVZ Zorgverzekeraar via LinkedIn.

Ambieer jij een baan bij ONVZ Zorgverzekeraar of wil je eerst weten of er een baan bij hen iets voor jou is? Linkedin is het grootste online netwerk ter wereld dat zich richt op professionals aan de vraag- en aanbodkant. Schrijf je in en meld je hier aan bij Jobs.

Declareren

Het is op meerdere manieren mogelijk om bij ONVZ Zorgverzekeraar je zorgkosten te declareren. Je kan inloggen met DigiD of met iDIN. Houd dan je inloggegevens bij de hand voordat je begint. Het kan per post of met de ONVZ App of gebruik online het declaratieformulier.

Heb ik een verwijzing nodig voor de fysiotherapeut?