Heb je niet direct een antwoord nodig op je vraag? Neem dan contact op met de klantenservice van Eye Wish via een contactformulier. Je krijgt zo snel mogelijk een reactie van Eye Wish.
Voor een online antwoord kan je op de website van Eye Wish per vraag klikken. Hieronder zie je voorbeelden van veelgestelde vragen:
Wat kost een oogcontrole voor contactlenzen en hoe vaak moet ik die uit laten voeren? Welke producten kan ik online bestellen? Ik ben niet tevreden met mijn bestelling. Wat nu? Kan ik mijn online bestelling declareren bij mijn zorgverzekeraar? Ik heb geen orderbevestiging ontvangen. Wat nu? Zijn contactlenzen online goedkoper dan in de winkel? Waarom zijn sommige contactlenzen duurder dan andere? Wat is het verschil tussen maandlenzen en daglenzen? Geldt de oogmeting voor m'n bril ook bij lenzen? Kan ik mijn online bestelde zonnebril in de winkel laten afstellen? Welke garanties gelden er voor mijn online bestelde zonnebril? Hoe vraag ik mijn oogmeetgegevens op bij Eye Wish?
Amersfoortsestraat 84-A
Soesterberg 3769 AM
Nederland
Rapportcijfer Eye Wish Klantenservice: 3
Rapportcijfer is gebaseerd op 2 beoordelingen.
Beoordeel Eye Wish Klantenservice
Beoordelingen voor Eye Wish Klantenservice
Beoordeeld door
Rampersad
op 27-06-2023
Rapportcijfer: 3
ik beoordeel eye wish met cijfer 3 omdat ik een multifocale bril van ongeveer 1000 eu gekocht na enkele weken ben ik terug gegaan omdat het montuur wat strak was dat is hersteld na enkele dagen ging het weer fout, de bril drukt op mijn neus en doet pijn, ze stellen het meteen en binnen 1 minuut zijn ze elke keer klaar met mij. doordat het blijft drukken en de druk op mijn neus pijn begint te doen ga ik weer na eye wish, ze zeggen na zeker 12 keren dat ze niets kunnen betekenen.
ik heb de bril nog geen jaar, ik kan geen ander bril aanschaffen, heb 2 jaar gespaard voor een goede bril, de bril hiervoor was ook van eye wish, ik ben een vaste klant maar de service en hulp vanuit eye wish is heel slecht, als je eenmaal de bril hebt gekocht dan kunnen zij niets meer betekenen.
hoe kan dit?
waarom zoeken ze niet een ander alternatief voor de vaste klanten?
Beoordeel Eye Wish Klantenservice