Tjingo Klantenservice

Schriftelijk contact

Je kan Tjingo natuurlijk ook een ouderwetse brief sturen. In deze digitale wereld beantwoorden zij jouw schriftelijke vraag of opmerking altijd zo snel mogelijk. Vermeld in de brief aan Tjingo altijd duidelijk je persoonsgegevens. Het postadres is:

• Tjingo
• Dorpsweg 98A
• 3083LE Rotterdam

Neem contact op met Tjingo via e-mail.

De klantenservice van Tjingo is altijd bereid om je te helpen. Je kan hen een mail sturen en snel een antwoord verwachten. Klik op onderstaande link om je mail naar hen te sturen of gebruik het volgende e-mailadres: info@tjingo.nl.

Chat online met Tjingo.

Wil je direct antwoord van de klantenservice, wil je overleggen of begrijp je iets niet? Open de link van online chat service van Tjingo. Er zitten zeer goed geïnformeerde medewerkers voor je klaar om je te helpen.

Veelgestelde vragen Tjingo.

Je kan op de website van Tjingo vragen betreffende de volgende categorieën bekijken: 

• Algemeen
• Annuleringen
• Autohuur
• Bestemmingen
• Betaling
• Boeking
• De website
• Kortingsacties
• Bestemming
• Reisdocumenten
• Verzekeringen
• Vliegreis
• Wijziging in de boeking

 
Voorbeelden van veelgestelde vragen aan Tjingo zijn:

• Waar vind ik de voorwaarden van Tjingo?
• Zijn alle touroperators aangesloten bij de ANVR/SGR?
• Rekent Tjingo boekingskosten?
• Hoe kan ik een reis boeken?
• Krijg ik dezelfde service en kwaliteit als bij het reisbureau in mijn woonplaats?
• Hoe kan ik mijn reis annuleren?
• Moet ik ter plaatse nog verzekeringen afsluiten voor de huurauto?
• Is mijn bestemming wel veilig?
• Hoe betaal ik mijn geboekte vakantie?
• Waarop moet ik letten bij het opgeven van mijn reisgezelschap?
• Kan ik bij jullie ook een optie nemen?
• Ik heb problemen met inloggen of ben mijn inloggegevens kwijt. Wat kan ik doen?
• Krijg ik informatie over eventuele inentingsverplichtingen?
• Heb ik een visum nodig voor mijn reis?
• Moet ik een verzekering afsluiten?
• Moet ik verplicht online inchecken?
• Is de transfer inbegrepen?
• Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?

Neem contact op met Tjingo via Facebook.

Vind de mooiste speciale en verborgen vakanties op Facebook, @tjingo · Reisbureau. Laat je inspireren voor je volgende reis naar een prachtig land! Je kan op deze pagina ook lezen over ervaringen van jouw voorgangers. Droom weg bij het lezen van hun verhalen.

Neem contact op met Tjingo via Twitter.

Nog meer inspiratie opdoen voor een volgende vakantie? Volg Tjingo op Twitter, @Tjingo. Zij posten regelmatig over de meest geweldige reizen. Ook kan je er de beste deals met de hoogste kortingen vinden.

Youtube kanaal van Tjingo.

Het YouTube kanaal van Tjingo staat boordevol leuke reisinspiratie! Je kunt hier leuke filmpjes vinden over bijvoorbeeld bezienswaardigheden op jouw favoriete bestemmingen. Om hier niks van te missen kun je je abonneren op hun YouTube kanaal.

Neem contact op met Tjingo via Instagram.

Laat je inspireren door de Instagram feed van Tjingo. Foto’s van de mooiste witte stranden en prachtige natuur komen hier dagelijks voorbij. Wil je helemaal op de hoogte blijven van de mooiste vakantieplekken? Volg hen dan op Instagram, @tjingonl.

Neem contact op met Tjingo via LinkedIn.

Op de LinkedIn van Tjingo is praktische bedrijfsinformatie te vinden maar af en toe ook openstaande vacatures. Op zoek naar een nieuwe baan? Volg de LinkedInpagina dan om geen nieuwe vacatures te missen!

Offerte

De medewerkers van de klantenservice van Tjingo helpen je graag met het vinden van jouw droomvakantie. Dit is ook online mogelijk. Hiervoor is een formulier in het leven geroepen. Vul dit formulier zo volledig mogelijk in en je ontvangt binnen vier uur een passend voorstel in je mailbox.

Tjingo, de vakantiematser commercial (10 sec)