BookSpot Klantenservice

Neem schriftelijk contact op met BookSpot.

Gebruik je liever pen en papier? Je kunt ook schriftelijk contact opnemen met de klantenservice van BookSpot. Stuur je brief naar onderstaand adres:

• BookSpot
• Postbus 93046
• 1090 BA  Amsterdam
  
  
  

Neem contact op met BookSpot via WhatsApp.

De klantenservice van BookSpot is altijd bereid om je te helpen. Je kan hen een app sturen en tijdens de openingstijden snel een antwoord verwachten. Klik op onderstaande link om je app naar BookSpot te sturen. De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Op zaterdag en zondag zijn zij gesloten.

Neem contact op met BookSpot via een contactformulier.

De medewerkers van BookSpot zijn maar zeer bereid om al je vragen te beantwoorden. Om het je gemakkelijk te maken hebben zij een contactformulier in het leven geroepen zodat je online vragen aan hen kan stellen. Klik hiervoor op onderstaande link.

Veelgestelde vragen BookSpot.

Bovenaan op de site van BookSpot tref je een zoekbalk met de tekst 'Waar heb je een vraag over'. Je kan daar een vraag typen en tevens kiezen uit de volgende onderwerpen:

• Bestellen
• Bezorgen
• Betalen
• Retourneren
• Digitaal lezen
• Mijn account

Of lees hieronder antwoorden op de veelgestelde vragen aan BookSpot. Zodra je op het onderwerp klikt, verschijnen de antwoorden. Zoals daar zijn:

• Afleveradres wijzigen
• Betalen met een VVV cadeaukaart
• BookSpot Klantenservice
• Hulp bij het downloaden van je eBook
• Je geplaatste bestelling wijzigen
• Levertijden van je bestelling
• Lidmaatschap opzeggen
• Meld je retour aan
• Zo bestel en betaal je met je Boekentegoed
• ​Bezorging op een ander adres
• De status van je bestelling volgen
• Levertijden van je bestelling
• Zo werkt online bestellen
• Betalen met een Boekenbon
• Betalen met een creditcard
• Je factuur opvragen
• Terugbetaling na retour of annulering
• Retourneren beschadigd artikel
• Terugbetaling na retour of annulering
• Downloaden van eBook lukt niet
• Hier vind je je eBooks
• Hulp bij het downloaden van je eBook
• Account aanmaken
• Wijzigen gegevens

Neem contact op met BookSpot via Facebook.

BookSpot is actief op Facebook. Stel hen een vraag en een medewerker van de klantenservice komt er zo snel mogelijk op terug. Ook posten zij regelmatig nieuwe artikelen. Meld je aan of maak een account aan. Praat mee op Facebook met @bookspot.boekwinkel · Boekhandel.

Neem contact op met BookSpot via Twitter.

BookSpot is actief op Twitter. Stel je vraag en een medewerker van klantenservice komt er zo snel mogelijk op terug. Ook posten zij regelmatig inspirerende nieuwe titels en informatie over de nieuwste uitgaven. Lees en deel alle tweets van BookSpot op @bookspot_shop.

Youtube kanaal van BookSpot.

Op het YouTubekanaal van BookSpot kan je leuke video’s vinden over de nieuwste boeken. Om van deze video’s op de hoogte te blijven kan je jezelf abonneren op hun YouTube kanaal. Het BookSpot YouTube kanaal vind je op onderstaande link.

Neem contact op met BookSpot via Instagram.

Deel je leeservaring van je huidige favoriete boek op de Instagram pagina van BookSpot. Zo inspireer je andere lezers. Je kan natuurlijk ook zien welke boeken populair zijn bij andere lezers.

Aanmelden voor de nieuwsbrief van BookSpot.

Wil je op de hoogte gehouden worden over wekelijk boekennieuws, acties en de laatste nieuwtjes van BookSpot? Meld je aan voor hun nieuwsbrief. Scroll naar beneden, laat je e-mailadres achter en klik op de rode button ‘Inschrijven’.

Een boodschap van Nicci French