Meteencontact (nummerinformatiedienst) | We hebben alle contactgegevens van De Telegraaf voor je gevonden.

Beoordelingen voor De Telegraaf Klantenservice

Beoordeeld door P.v.Bockhooven op 4-03-2023
Rapportcijfer: 1

Al vele malen klacht doorgegeven over de bezorging. dit geval loopt al zeer lang 12 tot 14 maanden er word kennelijk niets mee gedaan wan de bezorging is nog steeds niet op orde .
Door de weeks komt de krant regelmatig met veel kabaal rond 5 uur s,nachts door een bezorger op bromfiets en geweld door de brievenbus gegooid.
Kennelijk als de bezorger ziek is of iets dergelijks komt de krant doorgaans rond 10.00 uur. Dit alles komt de nachtrust en gezondheid niet ten goede wand ik kom regelmatig slaap te kort.

Beoordeeld door g hoiting op 8-10-2022
Rapportcijfer: 1

zeer slechte ervaring met de telegraaf, ondanks dat ik abonnee ben kan ik doorlopend niet inloggen , als ik probeer in te loggen krijg ik steeds error te zien. al verschillende keren met de telegraaf gebeld en de klacht voorgelegd. dan gaat het weer een poosje goed. vandaag kan ik weer niet inloggen , geen premium lezen. ik ga mijn abonnement opzeggen, ik blijf niet bezig met bellen ,als ik al iemand aan de telefoon krijg , weet die persoon niet waar ik het over heb, moet steeds navragen, en de meter van de telefoon loopt. door. zeer slechte ervaring met de telgraaf ,het abonnement niet waard .

Beoordeeld door Bram op 19-06-2022
Rapportcijfer: 1

Laatst kreeg ik een “aanbieding” van Mediahuis Nederland, een schrijven helemaal via de post een “speciale actiekorting” met kortingen vanaf 46%
Dat leek mij wel wat, dus ik dacht, “Laat ik eens kijken, en vergelijken.

Dit is het standaardaanbod van Mediahuis Nederland, zonder extra kortingen.
Telegraaf abonnementen - Lees nu vanaf € 0,81 per week - Officiële website
https://www.telegraaf.nl/abonnement/telegraaf/dm-tel-wb/?utm_source=telegraaf&utm_medium=dm&utm_campaign=niksmissen&utm_content=ex-abonnees

Dit krijg ik aangeboden via de post als “speciale actiekorting” en dan moet ik snel reageren, want dit duurt maar tot 01-08-2022
Telegraaf abonnementen - Lees nu vanaf € 1,77 per week - Officiële website
https://www.telegraaf.nl/abonnement/telegraaf/dm-tel-wb/?utm_source=telegraaf&utm_medium=dm&utm_campaign=niksmissen&utm_content=ex-abonnees

Ga je schamen, stelletje oplichters.

Beoordeeld door Rob plugge op 16-04-2022
Rapportcijfer: 1

Hetzelfde probleem abonnement op zaterdagkrant met vrouw. Gedurende de eerste 8 weken van dit abonnement vrouw tot 4x toe niet meegestuurd. En ook geen nabezorging van die vrouw. Ja reactie ga maar digitaal lezen. Ja dag daar heb ik geen abonnement voor genomen. En de krant is 6 van de 8 keer te laat wel excuusmail maar wat heb ik daaraan. Door deze wanprestatie wil ik van mijn abonnement af. Maar ondanks dat ze een wanprestatie leveren kom ik hier niet vanaf. Nu maar geld terug laten storten, en zien we wat er gebeurd. Ik heb alle mails bewaard. Krijg trouwens ook geen enkele reactie daarop

Beoordeeld door Gerda Verhoeven op 9-04-2022
Rapportcijfer: 1

Om te beginnen vreemd dat mijn e-mail adres mail adres niet wordt getoond omdat contact vanaf het begin van mijn abonnement is gebruikt. Mijn klacht is dat ik vanaf september 2021 op dit adres woon en ik de krant nooit voor 11.00 krijg en vaak nog later. Ik heb helaas een jaarabonnement en kan dus niet opzeggen. Wij hebben een afspraak ik betaal u elke maand de krant en u bezorgd mij de krant de hele week voor 7.00 en zaterdag voor 8.00. Ik stuur een bericht en zie dan dat mijn krant later wordt bezorgd. Als ik ga bellen dan moet ik daar zelf de telefoon kosten voor betaling, mogelijk wordt het bedrag van de krant van van mijn rekening gekort. Maar daar moet ik eerst zelf kosten voor maken.
Kortom wij hebben een overeenkomst, ik betaal u en u levert mij de krant op de afgesproken tijd ik vind het schandalig dat die overeenkomst van uw kant niet wordt nagekomen.
Mogelijk heeft u problemen met het tekort aan krantenbezorgers maar dat is niet mijn probleem. Nu moet tot het einde van mijn contract, waar ik mij overigens wel keurig voor betaal, elke ochtend met ergernis zitten wachten tot mijn ochtendkrant wordt bezorgd.
Ik hoop dat u dit bericht serieus neemt en hier op reageert.
Vriendelijke groet.

Beoordeeld door JJanssen op 26-03-2022
Rapportcijfer: 1

Heel moeilijk om een bezorg klacht in te dienen.Omdat er telkens domme vragen en antwoorden in het groen over mijn (Adres) opgaven komen van het niet bezorgen van mijn krant.????Deze maand de krant al 7 keer helemaal niet gehad waarvan zelfs (3 keer de Zaterdags krant)en als hij wel bezorgd wordt altijd te laat.10.00/11.00uur.Bij deze denk Ik om mijn abonnement op te zeggen na jaren.

Beoordeeld door B.Jacobs op 6-12-2021
Rapportcijfer: 3

Al maandenlang Telegraaf of te laat cq veel te laat cq helemaal niet bezorgd.Bij melding hiervan per mail nette antwoorden van u,Maar wat koop ik daarvoor? Gewend aan tientallen jaren (vroeg-)tijdige bezorging de prijs die u berekent voor dit voor mij waardevolle abonnement altijd tijdig en wel
volgens afspraak betaald| De huidige bezorger neem als persoon dit niet kwalijk,maar als Telegraaf geeft u op dit punt een KUTSERVICE.
U begrijpt ongetwijfeld mijn wens dat u uw bezorging spoedig weer goed komt.

Beoordeeld door Ton op 26-11-2021
Rapportcijfer: 3

Ik heb al twee weken geen krant ontvangen. Op mijn dagelijkse e-mails wordt helaas niet gereageerd. Er is ook geen reactie op het doorgeven op de website van: ik heb vandaag geen krant ontvangen. anders dan de ontvangstbevestiging. Na veel wachten heb ik vorige week zaterdag telefonisch contact gehad met een vriendelijke medewerkster.. Zij zou voor bezorging zorgdragen, maar dat heeft helaas geen resultaat opgeleverd. Ik heb mijn huidige abonnement vanaf midden december verlengd, maar hiervoor is voortijdig het foute bedrag van mijn rekening afgeschreven.

Beoordeeld door Kiens op 25-10-2021
Rapportcijfer: 1

Zoals ik al eerder schreef, in de vakanties is het een en al ellende met het bezorgen van de Telegraaf. Op 21/10 geen krant ontvangen en vandaag 25/10 alweer niet. Dus wordt het abonnement weer met 1 dag verschoven. Een lachertje! Wij willen gewoon een krant. Wat is daar nou zo moeilijk aan???
Nabezorging? Daar doet men niet meer aan, is blijkbaar ouderwets. Wij noemen dat service!!!