Dagblad de Limburger Klantenservice

• Beoordeeld door Bert op 7-07-2022
• Rapportcijfer: 1

Ben al 4 dagen aan het proberen op te lossen van het bezorgen de krant op vakantieadres, mail gekregen dat alles in orde is maar sinds zaterdag geen krant, 6 verschillende medewerkers aan de lijn gehad zouden het allemaal regelen, tot op vandaag niks geregeld geen krant , is echt verschrikkelijk. Schijnbaar werken is allemaal langs elkaar door , de een geeft niks door en de andere zegt komt in orde terwijl er niks gedaan wordt om dit op te lossen, helaas krijg ik niemand anders aan de lijn die dit probleem wel oplost. Het ergste vind ik nog dat de krantenbezorgster aantekeningen !!!krijgt dat de krant niet bezorgd terwijl de fout bij de Limburger ligt,. Deze mevrouw brengt altijd de krant netjes en op tijd rond . Zo ga je niet met mensen / bezorgsters om.
Dus er zal niks anders op zitten om deze krant het abonnement te beëindigen. Zeer wel het zaak terwijl het toch al niet zo goed gaat met de kranten

• Beoordeeld door Peter van Holten op 18-12-2021
• Rapportcijfer: 1

Die journalist Roel Wiche dient op staande voet ontslagen te worden met zn opruiende berichten over de huidige lock down maatregelen. Hij behoort niet zijn eigen mening te ventileren. Dat er geen perspectief geboden word. Schandalig..Laten we nu eens met zn allen achter het beleid gaan staan en de zaken positief benaderen.

• Beoordeeld door Peter van Boekhold op 8-12-2021
• Rapportcijfer: 1

Nu reeds voor de 3e keer aangekaart dat in de telefoonapp de kolom files en flitsers niet kunt zien omdat er eerst een akkoord geven moet worden ivm privacy verklaring de akkoord button buiten beeld valt en dat ik 23 minuten in de wacht heb gestaan om te melden bij de klantenservice schijnbaar lukt het niet om de app aan te passen

• Beoordeeld door Pierre Mertens op 29-10-2021
• Rapportcijfer: 5

Ondanks dat ik een mail van u kreeg dat de krant vandaag Eerst om 11.00 uur zou worden bezorgd, heb ik geen krant ontvangen. Een reden hiervoor werd niet vermeld. Wat nu! Korting?

• Beoordeeld door Pierre Mertens op 20-10-2021
• Rapportcijfer: 5

De laatste tijd wordt het dagblad de Limburger veelvuldig te laat gebracht. Volgens mij licht dat niet aan de bezorger maar aan de opmaak en verdeling. Wel wordt -veel te laat - excuses aangeboden voor de te late bezorging. Een reden waarom wordt er niet bij vermeld. Op deze wijze. Relies u nog meer klanten.
Een oplossing is de late bezorging te een minimum te beperken en indien dit niet mogelijk is de reden van de te late bezorging te vermelden. Overigens worden de gedupeerde lezers gecompenseerd?

• Beoordeeld door van der Velden op 12-10-2021
• Rapportcijfer: 1

2 dagen achter elkaar geen krant ontvangen en je kunt hierover niet persoonlijk contact krijgen.

• Beoordeeld door schroeder op 24-09-2021
• Rapportcijfer: 5

ik heb al voor de derde keer dit jaar geen krant ontvangen en vandaag ook niet ik ben van plan hem op te zeggen en de buurman wil hem ook opzeggen ik ben van plan naar een andere krant te zoeken en ik had de krant van vandaag nog graag ontvangen deze vrijdag

• Beoordeeld door Spaetgens op 10-05-2021
• Rapportcijfer: 1

Vandaag telefonisch overleg gehad betreffende over opzegging over mijn abonnement. Als vaste abonnee (56 jaar) zou ik in de loop van de zelfde dag nog terug gebeld worden. Helaas geen telefoon. Slechte zaak zo ga je niet met vaste abonnees om. Graag antwoord over welk termijn ik kan opzeggen.

• Beoordeeld door joep op 25-01-2021
• Rapportcijfer: 1

Wat een ongeloofelijke stemmingmakerij met de kop "Nederland verzet zich" Nog minder dan 1% protesteerde, veroorzaakte geweld gisteren denk ik, geef ze vooral gelijk en een platvorm dan zijn jullie geen haar beter dan Trump.
Jullie schrijven toch ook niet dat nederland blank, zwart, geel , links, rechts, crimineel of gewoon aardig is.

• Beoordeeld door Ramakers op 19-11-2020
• Rapportcijfer: 5

Al de derde keer dat we geen jrant ontvangen. Wat is er aan de hand? Geen bezirgers meer te vinden?

• Beoordeeld door Jasper Souren op 23-06-2020
• Rapportcijfer: 10

Prima hulp van de klantenservice. Adres wijziging zeer vlot aangepast.