Pure Energie Klantenservice

Beoordeel als eerste de klantenservice van Pure Energie.

Bellen met Pure Energie

Waarom bellen met Pure Energie Klantenservice?

  • Voor vragen over een rekening of betaling.
  • Voor vragen over een storing of defect.
  • Als er sprake van stroomuitval is.
  • Voor vragen over de diensten van Pure Energie.
  • Om klant te worden van Pure Energie.

Openingstijden telefonische klantenservice Pure Energie

We controleren of de telefonische klantenservice is geopend...

  • Maandag 08:30 - 17:00
  • Dinsdag 08:30 - 17:00
  • Woensdag 08:30 - 17:00
  • Donderdag 08:30 - 17:00
  • Vrijdag 08:30 - 17:00
  • Zaterdag Gesloten
  • Zondag Gesloten

  • Telefoonnummer Pure Energie: 088 101 3000

  • Belkosten: Gebruikelijke belkosten

Heb jij onlangs contact gehad met Pure Energie? Laat ons je ervaringen met Pure Energie weten!
Beoordeel Pure Energie.

KvK gegevens Pure Energie

  • Kamer van koophandel nummer (KvK): 08155569
  • Vestigingsnummer (KvK): 000019310706
  • Statutaire naam: Pure Energie Groep BV 

Wil je op een andere manier contact opnemen met Pure Energie?

Heb je geen zin om telefonisch contact op te nemen met Pure Energie? Bekijk dan hieronder hoe je op een andere manier contact kunt opnemen.

Neem contact op met Pure Energie via e-mail.

Heb je niet direct een antwoord nodig op je vraag aan Pure Energie? Neem dan contact op met de klantenservice door een e-mail te sturen aan Pure Energie. Gebruik hiervoor het volgende e-mailadres: info@pure-energie.nl. Binnen 2 werkdagen kun je een reactie verwachten.

Klik hier om een e-mail te sturen naar Pure Energie

Veelgestelde vragen Pure Energie.

Je kan op de website van Pure Energie vragen betreffende de volgende categorieën aanklikken: 

  •     Aanmelden
  •     Contract
  •     Groene stroom
  •     Facturatie
  •     Mijn Pure Energie
  •     Meterstanden
  •     Populaire vragen
  •     Over Pure Energie
  •     Tarieven
  •     Verbruiksmanager app
  •     Zonnepanelen
  •     Groene energie
  •     CO2-gecompenseerd gas
  •     Termijnbedrag
  •     Jaar- en eindafrekening
  •     Stijgende energieprijzen

 
Voorbeelden van veelgestelde vragen aan Pure Energie zijn:

  • Hoe word ik klant bij Pure Energie?
  • Kan ik ook zakelijk klant worden bij Pure Energie?
  • Kan ik een spoedaanmelding doen?
  • Kan ik me ook aanmelden wanneer ik stadsverwarming heb?
  • Wie betaalt de eventuele boete als ik overstap naar Pure Energie?
  • Kan ik me ook aanmelden voor alleen gas of alleen stroom?
  • Ik wil mijn energiecontract overzetten naar een andere naam, wat moet ik doen?
  • Hoe kan ik mijn contract overzetten in het geval van een overname?
  • Hoe kan ik mijn gasaansluiting verwijderen?
  • Hoe bepaalt Pure Energie de ingangsdatum van mijn contract?
  • Wanneer loopt mijn huidige contract af?
  • Wat is de opzegtermijn en waarom moet ik een boete betalen?
  • Is jullie groene stroom echt groen?
  • Hoe ziet jullie stroometiket er uit?
  • Wat is echt groene stroom?
  • Is Pure Energie klimaatneutraal?
  • Verkoopt Pure Energie ook stroom uit biomassa?
  • Wat gebeurt er wanneer ik niet betaal?
  • Kan ik me aanmelden met een buitenlands IBAN rekeningnummer?
  • Hoe kan ik mijn betaling overzetten naar automatische incasso?
  • Op welke dag vindt de automatische incasso plaats en kan ik dit wijzigen?
  • Kan ik bij Pure Energie een betalingsregeling treffen?
  • Ik kan niet inloggen in Mijn Pure Energie, wat moet ik doen?
  • Hoe kan ik mijn termijnbedrag aanpassen?
  • Wat kan je allemaal vinden in Mijn Pure Energie?
  • Kan ik online mijn verbruik inzien?
  • Hoe geef ik mijn meterstanden door?
  • Wat is een slimme meter?
  • Hoe moet ik een (gas)meter laten plaatsen of verwijderen?
  • Moet ik de meterstanden doorgeven als ik overstap naar Pure Energie?
  • Wie is mijn netbeheerder en wat doet een netbeheerder?
  • Wat moet ik doen tijdens een stroomstoring?
  • Wat is een EAN code?
  • Hoe stap ik over naar Pure Energie?
  • Wat is mijn klantnummer?
  • Hoe geef ik een verhuizing door?
  • Hoe geef ik mijn meterstanden door?
  • Hoe kan ik een klacht indienen?
  • Waar vind ik alle contactgegevens van Pure Energie?
  • Blijven mijn tarieven de hele contractperiode hetzelfde?
  • Welke tarieven betaal ik in mijn huidige contract?
  • Wat is jullie vergoeding voor teruglevering?
  • Wat zijn netbeheer-kosten?
  • Hoe werken zonnepanelen?
  • Leveren zonnepanelen stroom als de gewone stroom uitvalt?
  • Leveren de zonnepanelen stroom als het bewolkt of koud is?
  • Moet ik mijn installatie aanmelden bij de netbeheerder?
  • Wat is groen gas?
  • Verkopen jullie groen gas?
  • Waar komt jullie gas vandaan?
  • Waar is het termijnbedrag op gebaseerd?
  • Hoe bepalen jullie mijn geschatte verbruik?
  • Waarom wijkt mijn termijnbedrag af van het tarief op jullie website?
  • Ik heb geld terug gekregen n.a.v. mijn jaarafrekening, maar mijn termijnbedrag is verhoogd. Hoe kan dit?
  • Wat is een jaarafrekening en wanneer krijg ik deze?
  • Wanneer ontvang ik een eindafrekening?
  • Gaan de energieprijzen verder stijgen of dalen?
  • Kan ik nog wel een modelcontract afsluiten?
  • Waarom is mijn termijnbedrag in mijn verlengingsaanbod hoger?
  • Worden op 1 januari de variabele tarieven aangepast?



(TIP!) Voor een algemene vraag aan Pure Energie, kan je bovenaan op hun website gebruik maken van een zoekbalk met de tekst 'zoek'.

Ga naar de veelgestelde vragen van Pure Energie

Online meterstanden doorgeven

Geef je meterstanden online door aan Pure Energie. Simpel en snel. Klik op onderstaande link en vul je gegevens in.

Geef je meterstanden door aan Pure Energie

Wij zijn Pure Energie | Brandmovie voor ontwikkelingspartners

Hoofdkantoor Pure Energie (adres)

Hengelosestraat 585 Enschede 7521 AG Nederland

Beoordeel Pure Energie Klantenservice

Welk cijfer geef jij aan Pure Energie Klantenservice?

geef een cijfer
(Je e-mail adres wordt niet getoond op onze website)
Bescherm je privacy: Vermeld geen persoonlijke gegevens zoals adres, telefoonnummer of bankrekening in je beoordeling! Beoordelingen waarin persoonlijke gegevens staan worden niet geplaatst op de website om je privacy te beschermen.

* verplicht

Beoordelingen voor Pure Energie Klantenservice

Er zijn nog geen beoordelingen geplaatst
Wees de eerste om Pure Energie Klantenservice te beoordelen.

Bel Pure Energie
088 101 3000