Meteencontact (nummerinformatiedienst) | We hebben alle contactgegevens van ABN AMRO voor je gevonden.

Beoordelingen voor ABN AMRO Klantenservice

Beoordeeld door Edwin Brokling op 5-10-2021
Rapportcijfer: 1

Ik heb onder protest 3,34 betaald omdat jullie medewerker te beroerd was en verder dan haar neus lang is te kijken en dreigde dat ik maar beter kon betalen. Kansloos. Ik heb op 27 mei mijn verzekering opgezegd. Helaas incasseren jullie gewoon door. Na een gesprek met een medewerker opnieuw aangegeven dat ik betaal terwijl ik heb opgezegd. Wordt geregeld aldus jullie medewerkster. Maar nee dit is ABN, dus weer een aanmaning. GEK WORDT IK VAN JULLIE..
Moet ik nogmaals de brief bevestiging van mijn opzegging sturen, Die jullie natuurlijk ook gewoon hebben…..maar gewoon niet reageren. Ik heb nu maar ff 3,34 betaald om zogezegd ik al restitutie heb gekregen volgens de medewerkster. WEER FOUT!!!!!! Ik heb helemaal geen restitutie gekregen.
Stop met deze onzin. Ik wil mijn betaalde premie van augustus terug en mijn 3,34 plus restitutie van Juli.

Beoordeeld door Bert Platvoet op 6-09-2021
Rapportcijfer: 1

Mijn vrouw Krijg uit het niets een brief dat gegevens van haar niet kloppen. Er schijnt diverse malen tevergeefs contact met har opgenomen te zijn, Hoe dan ?Wij , zij weten van niets. Mijn vrouw moet bellen naar een nummer in de brief. Zij heeft vandaag gebeld rond tien uur, krijgt een bandje dat het wel druk is en dat het ongeveer een kwartier gaat duren. Heeft ruim 43 minuten gewacht en toen kwaad de lijn verbroken. ( ik heb hier een scherm afdruk van en een geluidsopname van die lieve mevrouw die telkens verteld dat haar collega's het druk hebben. Al met al een hoop tijd verloren, frustraties en alsnog geen antwoord of iets kunnen regelen. In de brief staat dat zij als zij niets doet dat dan de relatie wordt wordt opgezegd. Al met al een schande ben dit na 42 jaar niet gewend. Ps, de brief vonden wij ook zeer onvriendelijk. Nogmaals schande
Denk dat nu de bank weer aan zet is.

Beoordeeld door Melanie Mens op 3-09-2021
Rapportcijfer: 1

Krijg uit het niets een brief dat gegevens van mij niet kloppen. Er schijnt diverse malen tevergeefs contact met mij op te zijn genomen. Ik weet van niks. Moet bellen. Ik bel naar het nummer in de brief. Half uur in de wacht: nog niet aan de beurt. Vervolgens bel ik naar het algemeen klantenservice en blijken jullie telefonisch vandaag niet bereikbaar omdat het te druk is. Jullie dreigen in de brief met het opzeggen van producten.

Top gedaan!

Beoordeeld door Sibbelien Kamstra op 4-08-2021
Rapportcijfer: 1

Hieronder dus hoe mijn probleem totaal niet opgelost is, na 10 minuten in de wacht, antwoord van uw medewerker er ook bij. Ik geef dus aan dat jullie app mij niet eens de mogelijkheid geeft te accepteren maar gelijk de melding dant mijn tel niet geschikt is, kijk dan naar het antwoord van uw medewerker. Dus mijn probleem nog steeds niet opgelost. Ik vind de service rond uit slecht, ik probeer al aantal dagen contact met julliie te krijgen, hele kklange wachttijden.

Dus na met jullie robot er totaal niet uit te komen, dacht ik met een medewerker:

ik ga nog een keer vertellen wat het probleem is, jullie zijn niet te bereiken, ik wil google pay installeren op mijn Android 10 telefoon, maar jullie app blijft aangeven dat mijn telefoon niet geschikt is.
Dus jullie mogen mij nu bellen om het probleem op te lossen!
ik heb via de app ook al in de wacht gestaan, maar ben aan het werk dus gaat niet.
Jullie mogen mij ook aangeven waarom, als ik Android 10 heb, jullie aangeven dat mijn telefoon niet geschikt is voor google pay

Een medewerker komt u nu helpen

Goedemiddag, om google pay te installeren op uw telefoon neemt u de volgende stappen: open de ABN AMRO app op uw Android-telefoon.
Ga naar ‘Zelf regelen’ en tik op ‘Google Pay’.
Kies de betaalpas waaraan u Google Pay wilt koppelen en bevestig uw keuze.
Ga akkoord met de voorwaarden van zowel Google als ABN AMRO.
Krijgt u tijdens het activeren van Google Pay de vraag of u Google Pay als standaard betaalmethode wilt gebruiken? Kies dan ‘Accepteren’ of ‘Ja’.
U kunt nu betalen met Google Pay!
Goofle pay is niet van ABN AMRO Bank maar u heeft de mogelijkheid om dit te gebruiken met de ABN AMRO betaalpas en rekening. Voor nu wens ik u nog een fijne dag toe
Bedankt voor uw contact met ABN AMRO. Graag tot een volgende keer.

Beoordeeld door Engellied op 21-05-2021
Rapportcijfer: 4

Het enige om dit te doen is dat ik alle boosheid over ABNAMRO even kan ventileren. Want óf er iets mee gedaan wordt ??? Het kantoor in het centrum van de stad waar ik woon sluit binnenkort definitief z'n deuren. Even een vraag nog stellen aan de balie , dacht ik...! Das dom ! Je moet inmmers eerst een afspraak maken met een medewerker ; maar ze stonden gewoon even met elkaar te praten en te lachten; geen andere klanten in de buurt. Vandaar mijn actie. Hellup !! Ging mooi niet door. Waar is de "ouderwetse" klantvriendelijkheid ???? Voor een afspraak sta je gemiddeld 17 minuten in de "wacht" . Niet te doen. Als het kan halen we alles weg bij deze bank. Op zoek naar een klantvriendelijker resultaat !! Hopen dat dit nog ergens in Nederland te vinden is !!! Zou de CEO (Robert Swaak) ook weten dat het er zo aan toe gaat of is het alleen het " grote" GELD , dat telt ???? Bahhhhh, wat is er veel verloren gegaan aan (klant)vriendelijkheid, service en bereikbaarheid !!! De targets moeten worden gehaald, maar niet ten koste van hiervoor beschreven kwaliteiten !!! Dit is een evaluatie, waarvan een mens toch hoopt dat er bij iemand de ogen worden geopend ???
Zal in ieder geval nog met vriendelijke groet eindigen .

Beoordeeld door W van Saanen op 28-04-2021
Rapportcijfer: 3

Belachelijke brief gekregen dd 1604.
Over duurzaamheid waardoor alles digitaal moet.
Meer dan 10k€ van je "eigen spaargeld" opnemen wordt beboet.
Producten (welke) verbeteren en vernieuwen zodat we veilig onze bankzaken kunnen doen op de manier die bij ons past. Wat een dikke onzin.
Tarieven gaan omhoog omdat ze een boete hebben gekregen wegens zaken doen met dubieuze figuren en bedrijven. Dat hoeft helemaal geen extra kosten met zich mee te brengen als ze de procedures gewoon opvolgen en hun systemen van begin af aan goed hadden beveiligd.
Woekerrente op doorlopende kredieten
Negatieve rente vanaf 100k€
Steeds minder kantoren, amper nog persoonlijk contact
Geen kluisjes meer
etc.

Mijn conclusie : banken zijn er om klanten te tillen
Maar hoofdzaak is dat ze maar weer dividend kunnen uitkeren

Beoordeeld door h.schwartz op 22-04-2021
Rapportcijfer: 3

Ik kreeg een brief van de heer Bisschops waarin hij stelt dat de tarieven gewijzigd (lees verhoogd) worden om de producten te verbeteren en te vernieuwen. Hij doelt ook op de kosten voor het bestrijden van financiële criminaliteit, Een bestrijding waarin u kennelijk zodanig heeft gefaald dat u een afkoopsom mag betalen van honderden miljoenen euro's. De tarieven gaan dus omhoog voor iets dat u tot uw schande heeft nagelaten. Of moet ik deze gang van zaken zo verstaan dat u de tarieven moet verhogen om de gigantische boete te kunnen betalen. In dat geval constateer ik dat u zich naadloos aansluit bij het gedachtengoed van onze huidige elite: liegen en ergens geen herinnering aan hebben. Schande, een tot kort geleden een respectabele bank onwaardig.

Beoordeeld door M.J.Kromjong Barendrecht op 9-03-2021
Rapportcijfer: 1

Goede middag, ik ben al 4 dagen bezig om jullie te pakken te krijgen, op dit moment verblijf ik in het buitenland, en mijn ABN app op mijn IPad doet het niet, krijg geen contact, ieder keer verschijnt er : op dit moment is de pagina niet beschikbaar, te gek voor woorden, hoelang gaat dit duren, ik kan niets overmaken, heb geen controle over mijn rekening op dit moment

Met vriendelijke groeten
J.Kromjong

Beoordeeld door Dr B.Osse op 9-03-2021
Rapportcijfer: 2

Ik doe de bankzaken voor mijn vader. op zijn pc werd ik geconfronteerd met een 'nieuwe inlog-website' mededeling.
ivm de veelvuldige fraude bij internet bankieren probeerde ik jullie fraude desk te bereiken. Maar de fraude desk was niet bereikbaar.
Uiteindelijk ben ik er maar vanuit gegaan dat het allemaal klopt. Ik moest tenslotte rekeningen betalen.
Maar het is te gek voor woorden dat een bank (die toch al geen schoon blazoen heeft) niet direct bereikbaar is voor dit soort problemen!!
Jullie willen toch phishing etc voorkomen? Gedraag je er dan ook naar!

overigens: Een bank die wel zijn klanten per email/bankmail berichten stuurt, maar zelf niet bereikbaar is via dit medium mag ook nog wel eens in de spiegel kijken, of dit wel strookt met haar missie t.a.v. klantvriendelijkheid en gelijkwaardige communicatie met zijn klanten.

Beoordeeld door Vos op 18-01-2021
Rapportcijfer: 1

Ik probeer het al dagen, via WhatsApp, telefoon, Facebook, krijg alleen een standaard bericht verder mag je het zelf uitzoeken. Via de telefoon, liegen zij over de wachttijd, je leest 5 minuten, maar zodra je belt hoor je, meer dan 10 minuten en vervolgens laten zij je gewoon barsten aan de telefoon, want na een half uur is er nog geen respons. Ik heb de indruk dat men bij de Abn Amro sinds de corona virus, gewoon misbruik er van maakt en zoeken excuses. Maar deze mensen werken toch nog thuis, nou ja ' werken'.

Beoordeeld door JC op 4-12-2020
Rapportcijfer: 1

ABN heeft lange tijd onterecht kosten in rekening gebracht voor een product wat ik nooit had afgenomen. Toen ik hierover belde was de medewerker te lui om het uit te zoeken en in plaats van op zijn minst het volledig onterecht betaalde bedrag terug te betalen, moest ik blij zijn met slechts 6 maanden. Volgens de medewerker kon hij dit niet meer achterhalen. Dus heb ik het maar zelf uitgezocht. Vervolgens is het onmogelijk om contact te krijgen met ABN. Telefoon wordt niet opgenomen als je belt, whatsapp wordt niet gereageerd.

ABN AMRO Klantenservice

Bellen met ABN AMRO

Waarom bellen met ABN AMRO Klantenservice?

Openingstijden telefonische klantenservice ABN AMRO

Telefoonnummer ABN AMRO: 0900 - 00 24

Controleer op storingen bij ABN AMRO.

Op welke storingen controleren we?

KvK gegevens ABN AMRO

Wil je op een andere manier contact opnemen met ABN AMRO?

Chat online met ABN AMRO.

Neem contact op met ABN AMRO via WhatsApp.

Neem contact op met ABN AMRO via Facebook Messenger.

Betaalpas blokkeren

Neem contact op met ABN AMRO via Facebook.

Youtube kanaal van ABN AMRO.

Neem contact op met ABN AMRO via LinkedIn.

Maak een afspraak met een medewerker van ABN AMRO.

Neem contact op met ABN AMRO via Pinterest.

Neem contact op met ABN AMRO via Twitter.

Kantoor en pinzoeker

De wereld van geen dag hetzelfde #kennisvanzaken

Hoofdkantoor ABN AMRO (adres)

Beoordeel ABN AMRO Klantenservice

Beoordelingen voor ABN AMRO Klantenservice

Uitgelicht in de categorie Banken